Vol. 7 No. 6 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Juli - Agustus 2026)

Artikel pada Issue ini terdiri dari: Universitas Katolik Parahyangan, Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Universitas Ciputra Surabaya, Telkom University, Universitas Kristen Krida Wacana

DOI: https://doi.org/10.38035/jimt.v7i6

Published: 2026-07-07

Articles

Perubahan Fokus Manajemen Sumber Daya Manusia dari Kepuasan Kerja Menuju Perjalanan Pengalaman Karyawan yang Holistik: Literature Review

Chindra Puspita, SM

1475-1480
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kecepatan Layanan (Service Speed) dan Empati Petugas terhadap Kepuasan Penumpang: Studi Moderasi Kualitas Infrastruktur Area Bagasi Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta Tahun 2025

Reza Armansyah, Agus Setiawan, Aswanti Setyawati, Yuliantini Yuliantini, Lira Agusinta

1481-1494
- FULL ARTIKEL PDF
Membangun Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen: Peran Brand Image, Customer Testimonials, dan Komunitas

Dicky Fanani, Endi Sarwoko, Hastuti Naibaho

1495-1502
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Jam Kerja Fleksibel, Kerja dari Rumah, dan Kelelahan Kerja terhadap Work-Life Balance pada Karyawan Generasi Z di Indonesia

Misael Anju Manata Sinaga, Ratna Komala Putri

1503-1515
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Organizational Culture terhadap Employee Loyalty pada Industri Manufaktur Komponen Otomotif Swasta Nasional

Angka Utama, Ratna Tri Hari Safariningsih, Muhammad Ramli

1516-1523
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Citra Event terhadap Loyalitas Pengunjung melalui Heritage image pada Asia Africa Festival di Kota Bandung

Rifa Hasna Rosyidah, Dally Nur Arif, Gilang Pratama Putra

1524-1534
- FULL ARTIKEL PDF
Kepercayaan sebagai Jembatan Menuju Loyalitas: Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan di Industri Penerbangan

Deslida Saidah, Subandi Subandi, Rr. Endang Wahyuni , Danang Danuarto, Sumirahwati Sumirahwati, Nicky Ahmad Wijaya

1535-1546
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Destination Awareness dalam Hubungan antara Social Media Marketing dan Minat Berkunjung Generasi Z (Studi pada Objek Wisata Candi Cangkuang sebagai Destinasi Ramah Muslim)

Keyzia Shinar Pancarani, Bethani Suryawardani, Laksmi Saraswati Hadiansyah

1547-1563
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Beban Kerja dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Perawat dengan Stres Kerja sebagai Mediasi di Rumah Sakit (Studi Kasus di Rumah Sakit An-Nisa, Tangerang)

Clarence Ediana Goestiandi, Wani Devita Gunardi

1564-1575
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Customer Satisfaction dalam Memediasi Pengaruh Logistics Service Quality terhadap Reuse Intention pada Pelanggan J&T Express di Kota Bandung

Syahril Kevin Maulana, Maya Ariyanti

1576-1590
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan Sektor Publik (Studi Kasus Balai Pengembangan Teknologi Tepat Guna, Yogyakarta)

Dwi Setia Putra, Kusuma Chandra Kirana, Tri Ratna Purnamarini

1591-1602
- FULL ARTIKEL PDF
Utilitarian dan Hedonic Value sebagai Determinan Purchase Decision: Pendekatan Mediasi Brand Trust pada Pengguna Handphone Merek Apple

Titin Dwi Lestari, Muinah Fadhilah, Ida Bagus Nyoman Udayana

1603-1615
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Information Adoption Model terhadap Purchase Intention Produk Skincare Skin1004 pada Pengguna TikTok di Indonesia

Labiba Rafi Alghafar, Moh. Riza Sutjipto

1616-1625
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Work Engagement dalam Menghubungkan Proactive Personality dan Thriving at Work pada Korps Brimob Polri

Eko Riyanto, Suci Permata Dewi

1626-1634
- FULL ARTIKEL PDF
Hambatan sebagai Determinan Discontinuance Intention pada Seller Produk Fashion di Tiktok Shop: Perspektif Innovation Resistance Theory

Wnyng Galih, Eti Kusmiati

1635-1647
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Beban Kerja dan Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada Generasi Z di Kota Tangerang Selatan

Siti Sulanjari, Meirani Harsasi, Liswandi Liswandi

1648-1663
- FULL ARTIKEL PDF
Pengembangan Strategi Bisnis Kedai Kopi Sarining Menggunakan SWOT dan Business Model Canvas

Nicko Ardia Athallah, Moh.Riza Sutjipto

1664-1673
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Manajemen Stres Kerja dan Perbedaan Budaya terhadap Kinerja Kru di Perusahaan Kelautan KSS

Siti Maemunah, Teguh Palinggi, Yuliantini Yuliantini, Olfebri Olfebri, Yosi Pahala

1674-1679
- FULL ARTIKEL PDF
Formulasi Strategi Pengembangan Bisnis Menggunakan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix pada PT KingAziz Konstruksi Indonesia

Dhimas Zhafir Risnandyan, Muhammad Iqbal Alamsyah

1680-1691
- FULL ARTIKEL PDF
Apakah Work Ethics Mampu Meningkatkan Employee Performance? Investigasi terhadap Peran Mediasi Social Exchange pada Family-Owned Businesses

Tan Evan Tandiyono, Siti Mujanah

1692-1714
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kompetensi dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Keterlibatan Kerja pada KSP Kopdit Pintu Air

Vikrimus Seris Melki Balpar, Khuzaini Khuzaini, Suhermin Suhermin

1715-1729
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Employee Rentention, Work Load terhadap Labour Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja

Roneni Sisilia, Khuzaini Khuzaini, Nur Laily

1730-1748
- FULL ARTIKEL PDF
Model Strategi Kepemimpinan Berbasis Nilai Islam dalam Pembentukan Karakter Generasi penerus di Era VUCA: Studi Kualitatif pada Lembaga Dakwah Islam Indonesia (LDII)

Budi Muhaeni

1749-1764
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Leadership Memoderasi Pengaruh Promosi, Kapasitas Digital Logistik, Perilaku Inovatif Karyawan Terhadap Kinerja Penjualan Meterai Tempel

Risdayati Yati, Erna Mulyati, Agus Purnomo

1765-1779
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Mediasi Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasi dalam Hubungan antar Kepemimpinan Organisasi Transformasional dan Organizational Citizhenship Behavior pada PT FIF Group

Dedi Irawan

1780-1796
- FULL ARTIKEL PDF
Studi Kasus Pemanfaatan Maskot Athara sebagai Representasi City branding Kota Cirebon dalam Pariwisata Budaya

Intan Marsyana Dewi, Oman Sukirman, Gilang Pratama Putra

1797-1809
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Budaya Kerja, Kompensasi, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Pegawai Penyuluh (Studi Kasus di Balai Besar Riset Budidaya Laut dan Penyuluhan Perikanan, Buleleng-Bali)

I Ketut Sutaryasa, Trianasari Trianasari, Ni Made Suci

1810-1821
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Digital Marketing dan Budaya Lintas Batas terhadap Peforma UMKM di Perbatasan Nunukan Kalimantan Utara

Muhamad Nazri Darise, Nunung Ayu Sofiati, Mochammad Mukti Ali, Erna Herlinawati, Dadan Abdul Aziz Mubarok, Ida Farida Oesman

1822-1832
- FULL ARTIKEL PDF
The Role of Supply Chain Integration in Mediating the Effect of IT Ambidexterity on Supply Chain Resilience in Logistics Service Providers in Indonesia

Sekar Widyastuti Pratiwi, Apsada Juhri, Siska Amonalisa Silalahi, Veronica Veronica, Wahyu Poncotoyo

1833-1839
- FULL ARTICLE PDF
Pengaruh Kualitas Layanan, Delivery Cost, Kemudahan Akses, Informasi Logistik terhadap Minat Penggunaan Layanan Logistik Melalui Kepuasan Pelanggan PT. Pos Ternate

Andika Perwira Yudha, Melia Eka Lestiani, Maniah Maniah

1840-1855
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Internal Integration, External Integration, dan Information Technology terhadap Supply Chain Performance Melalui Strategic Performance Alignment pada Sektor Logistik di Kota Tarakan

Fahris Ihsan, Maniah Maniah, Melia Eka Lestiani

1856-1866
- FULL ARTIKEL PDF
Electronic Word of Mouth dan Theory of Planned Behavior dalam Keputusan Memilih Program Studi: Sebuah Tinjauan Pustaka Sistematis

Farahnugraha Makkuraga, Hartoyo Hartoyo, Agus Buono, Lilik Noor Yuliati

1867-1875
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kredibilitas Food Influencer terhadap Niat Beli Konsumen Melalui Trust dan Hubungan Parasosial

Astia Aditama, Aflit Nuryulia Praswati

1876-1893
- FULL ARTIKEL PDF
Efektivitas Strategi Diferensiasi dan Promosi Harga Berbasis Segmen Pasar: Studi pada TB. Putri HBT Jaya

Rusmala Nurul Anita Sari, Zaenal Arifin, Albari Albari

1894-1902
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Pengalaman, Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah PT Bank Central Asia Tbk. Dimediasi oleh Kepercayaan

Syahla Friska Pratricia Arifin, Elis Dwiana Ratnamurni

1903-1917
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Pengelolaan Media Sosial Instagram Indibiz Bali dalam Meningkatkan Efektivitas Promosi Digital (Studi Kasus PT Telkom Indonesia Tbk Witel Bali)

Ida Bagus Putu Wahyu Nirartha Shanti, Made Ayu Jayanti Prita Utami, Ida Bagus Artha Adnyana

1918-1934
- FULL ARTIKEL PDF
Multi Criteria Decision Making (MCDM) untuk Pemilihan Alternatif Proyek Skema SKD: Studi Kasus Perusahaan Manufaktur di Indonesia

Faridzky Adhi Baskara, Udisubakti Ciptomulyono

1935-1951
- FULL ARTIKEL PDF
Employee Engagement dan Satisfaction terhadap Company Sustainability: Peran Loyalty sebagai Mediasi

Aries Munandar, Sandriana Marina, Olfebri

1952-1966
- FULL ARTIKEL PDF
Transforming Freight Forwarder’s Performance in Indonesia: Integrasi Market Intelligence dan Digitalisasi Logistik Melalui Loyalitas Pelanggan

Atiya Lipuriyani, Nursery Alfaridi, Yana Tatiana, Harry Purwoko, Zaenal Abidin

1967-1983
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Persepsi Kualitas dan Minat Beli Konsumen Generasi Milenial dan Generasi Z (Studi Kasus: Brand Parfum HMNS pada Aplikasi X)

Zafira Fitri Saliha, Riska Aprilina, Ganjar Mohamad Disastra

1984-1995
- FULL ARTIKEL PDF
Pengembangan Kompetensi Berbasis Kearifan Lokal: Model Kerthi Bali Sejahtera Corporate University

I Made Sedana Yoga

1996-2011
- FULL ARTIKEL PDF
Strategi Pemasaran dalam Mengatasi Kesenjangan antara Omzet dan Profit pada PT. SMA, Samarinda

Tiong Lie Budi Haryono Tanujaya, Andi Harmoko Arifin, Agus Santosa

2012-2023
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Kontribusi Autogate Imigrasi terhadap Kelancaran Operasional dan Koordinasi Penerbangan Internasional di Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta Tahun 2025-2026

Bani Dwi Kusvendar, Basri Fahriza, Veronica Veronica

2024-2038
- FULL ARTIKEL PDF
Optimasi Lokasi Gudang Farmasi Berdasarkan Pusat Gravitasi Permintaan Menggunakan Gravity Location Model

Apsada Juhri, Siska Amonalisa Silalahi, Yulianti Keke, Sekar Widyastuti Pratiwi, Veronica Veronica

2039-2046
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Manajemen Risiko Operasional di Badan Pelaksana Otorita Borobudur sebagai Badan Layanan Umum

Annisa Arumsari, Siti Jahroh, Nur Hasanah

2047-2055
- FULL ARTIKEL PDF
Designing a Strategic Pivot as a Dynamic Capability: An Integrated VFT–AHP Method in Legacy Media

Danang Waluyajati

2056-2063
- FULL ARTICLE PDF
Peran Kepuasan Pelanggan dalam Memediasi Kualitas Layanan, Kepercayaan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pengguna Gojek

Dimas Rifki Nawawi, Erny Rachmawati, Hermin Endratno, Totok Haryanto, Ali Akbar Anggara

2064-2080
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Perilaku yang Dipersepsikan Memiliki Karakteristik Pathological Lying terhadap Iklim Organisasi: Studi Kasus pada Kantor X

Ratna Susilawati, Kabul Wahyu Utomo, Neuneung Ratna Hayati

2081-2091
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Sistem Kepegawaian terhadap Kinerja Pegawai Melalui Disiplin Kerja dan Motivasi sebagai Variabel Mediasi di Dinas Pendidikan Kabupaten Berau

Agusriansyah Agusriansyah, Djoko Setyadi, Abdul Hakim

2092-2104
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Kinerja Bisnis dan Strategi Pemasaran Digital pada Tawear (Local Cultural Streetwear)

Fernanda Wilyansah, Sutrisno Sutrisno, Albari Albari

2105-2112
- FULL ARTIKEL PDF
Tren Penelitian Komunikasi Digital di Era Transformasi Digital: Analisis Bibliometrik VOSviewer dan Publish or Perish

Anthony Anthony

2113-2122
- FULL ARTIKEL PDF
Sustainable Strategic Operation Through the Implementation of Business Continuity Management System (BCMS) Based on Iso 22301:2019 at XYZ Fertilizer Company

Febiko Ramadina, Tukhas Shilul Imaroh

2123-2133
- FULL ARTICLE PDF
Memimpin Tim Multigenerasi: Gaya Kepemimpinan yang Relevan di Perbankan Modern

Arda Lingga Seista

2134-2140
- FULL ARTIKEL PDF
Dampak Fintech terhadap Masa Depan Perbankan Syariah dan Perbankan Konvensional

Tyahya Whisnu Hendratni, Irma Sari Permata, Mulyadi Mulyadi, Baim Daniel Musyafa, Ismail Jamil, Alifah Andara Putri

2141-2156
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Tarif terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Permata Hati Metro Lampung

Jihan Nur Pratiwi, Kosasih Kosasih, Etty Sofia Mariati Asnar

2157-2179
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Sistem Ekspor Satu Pintu dalam Memanfaatkan Pelemahan Rupiah sebagai Momentum Peningkatan Ekspor Nasional: Sebuah Analisis Kebijakan

Nur Elfitraini

2180-2191
- FULL ARTIKEL PDF
Digital Financial Literacy and Financial Well-Being Among Private University Lecturers: The Mediating Role of Personal Financial Management Behavior-A Systematic Literature Review

Sri Anah, Apollo Apollo, Sri Marti Pramudena, Endri Endri

2192-2212
- FULL ARTICLE PDF
Analisis Flypaper Effect di Provinsi Sumatera Barat

Widy Rahma Putri, Yurniwati Yurniwati

2213-2226
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention pada Karyawan PT X

Ganjar Nugraha

2227-2236
- FULL ARTIKEL PDF
Transformasi Ekonomi Biru sebagai Model Pembangunan Berkelanjutan di Pesisir Kabupaten Lembata

Rusli Hereng, Abdul Khaliq, Muhammad Syahrun, Wulan Ismail

2237-2251
- FULL ARTIKEL PDF