Analisis Digital Marketing dan Budaya Lintas Batas terhadap Peforma UMKM di Perbatasan Nunukan Kalimantan Utara

Authors

  • Muhamad Nazri Darise Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Nunung Ayu Sofiati Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Mochammad Mukti Ali Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Erna Herlinawati Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Dadan Abdul Aziz Mubarok Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Ida Farida Oesman Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jimt.v7i6.9400

Keywords:

Digital Marketing, Budaya Lintas Batas, Performa UMKM, Wilayah Perbatasan

Abstract

Terletak di ujung utara Kalimantan, Indonesia, dan bersebelahan langsung dengan Malaysia dan Filipina, wilayah ini menunjukkan dinamika sosial, ekonomi, dan budaya yang khas yang memengaruhi operasi bisnis lokal. Studi ini bertujuan untuk meneliti pengaruh pemasaran digital dan budaya lintas batas terhadap kinerja usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di wilayah tersebut. Dengan pendekatan kuantitatif, riset ini melakukan survei terhadap 172 responden pelaku UMKM. Estimasi model dilakukan menggunakan teknik analisis SEM-PLS. Temuan riset mengonfirmasi bahwa penerapan digital marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap performa UMKM. Hasil serupa juga ditemukan pada pengaruh budaya lintas batas terhadap performa usaha, di mana kedua variabel secara simultan memberikan kontribusi yang bermakna. Hasil ini menegaskan bahwa penguatan literasi digital yang diselaraskan dengan kapasitas adaptasi terhadap keragaman budaya lintas batas merupakan instrumen krusial untuk memajukan daya saing dan keberlanjutan UMKM di garda terdepan perbatasan.

References

Aditya, D., Siddiq, A. M., & Hidayat, N. (2025). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di PT Nun Jilbab Bandung. Jurnal Economica, 13(2), 214–222.

Alghamdi, F. M., & Rahman, M. S. (2023). The impact of digital transformation on small and medium enterprises’ performance: A systematic review. Sustainability, 15(3), 1124.

Alyah, R. S., & Saputro, A. H. (2026). Pengaruh pengalaman pembelian, kualitas pelayanan, dan kualitas produk terhadap minat beli ulang Scarlett Whitening di e-commerce Shopee di Kota Bandung. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(1).

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8th ed.). Pearson Education.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian, dan Perdagangan Kabupaten Nunukan. (2025). Data Statistik UMKM Kabupaten Nunukan Tahun 2025. Pemerintah Kabupaten Nunukan.

Dowansiba, S., & Saputro, A. H. (2025). The influence of social media marketing on purchase intention of Compass shoes products through Shopee in Bandung. Cakrawala: Management Science Journal, 2(2), 133–141.

Dwivedi, Y. K., Hughes, D. L., Coombs, C., Constantiou, I., Duan, Y., Edwards, J. S., Gupta, B., Lal, B., Misra, S., Prashant, P., Raman, R., Rana, N. P., Sharma, S. K., & Upadhyay, N. (2021). Impact of COVID-19 pandemic on information management research and practice: Transforming education, work and life. International Journal of Information Management, 55, 102211.

Earley, P. C., & Ang, S. (2003). Cultural intelligence: Individual interactions across cultures. Stanford University Press.

Google, Temasek, & Bain & Company. (2022). e-Conomy SEA 2022: Through the waves, towards a sea of opportunity. Google.

Handayani, R., & Dewi, L. K. (2012). Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor bagi masyarakat di wilayah Kelurahan Cibeber Kecamatan Cimahi Selatan Kota Cimahi. Jurnal Indonesia Membangun, 13(2), 21–75.

Hofstede, G. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations (2nd ed.). Sage Publications.

Jaya, N., & Ruchjat, S. (2018). Bahasa asing dan pengajaran bahasa di Indonesia. Alfabeta.

Jaya, R. C., & Ruchjat, A. (2018). Analisis penerapan brand UKM yang dipengaruhi foreign language terhadap online purchase decision dan social media popularity. Jurnal Indonesia Membangun, 17(3), 115–129.

Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia. (2023). Data Statistik UMKM Indonesia Tahun 2023. Kementerian Koperasi dan UKM RI.

Kotler, P. (2002). Marketing management (11th ed.). Prentice Hall.

Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). Sage Publications.

Mubarok, D. A. A. (2016). Pengaruh celebrity endorsement terhadap minat beli konsumen (Studi pada konsumen mahasiswa kelas reguler sore STIE INABA Bandung). Jurnal Indonesia Membangun, 15(3), 61–76.

Nguyen, T. M., Huynh, T. L. D., & Vo, D. H. (2022). Cross-cultural management and digital adaptation in small businesses: Evidence from Southeast Asia. Journal of International Business and Cultural Studies, 14(2), 55–68.

Nurhaliza, M., & Sutopo, W. (2023). Analisis strategi digital marketing dan dampaknya terhadap peningkatan daya saing UMKM di daerah perbatasan. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen, 11(2), 88–100.

Pamungkas, C. M., & Karamang, E. (2025). Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan memilih Fakultas Ekonomi dan Bisnis perguruan tinggi swasta akreditasi B di Kota Bandung. Jurnal Disrupsi Bisnis, 8(3), 365–372.

Putri, A. D., & Rahmawati, N. (2021). Pengaruh digital marketing terhadap kinerja UMKM di era industri 4.0. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 102–113.

Ryan, D. (2020). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation (5th ed.). Kogan Page.

Ramadhan, H., & Mubarok, D. A. A. (2025). Pengaruh store atmosphere dan harga terhadap minat beli ulang konsumen pada Coffee Shop Joglo Kopi Bandung. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 3(6).

Sakti, D. P., & Maria, L. (2016). Perubahan lingkungan global dan strategi bisnis. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(2), 99–112.

Sakti, A. R. T., & Maria, L. (2016). Pengaruh bauran pemasaran harga terhadap kepuasan dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan (Studi kasus PT. Sinarmentari Indoprima Cabang Kota Bandung). Jurnal Indonesia Membangun, 15(2), 101–120.

Setiawan, A., & Dewi, I. (2020). Inovasi, digitalisasi, dan daya saing: Dampak terhadap kinerja UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 35(1), 67–81.

Sofiati, N. (2013). Perilaku konsumen dan pengambilan keputusan pembelian. Deepublish Press.

Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning, 51(1), 40–49.

Trompenaars, F., & Hampden-Turner, C. (2012). Riding the waves of culture: Understanding diversity in global business (3rd ed.). McGraw-Hill.

Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of business performance in strategy research: A comparison of approaches. Academy of Management Review, 11(4), 801–814.

Wibowo, S., & Haryanto, E. (2024). Integrasi strategi digital marketing terhadap peningkatan kinerja UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Terapan, 14(1), 23–38.

World Economic Forum. (2023). The global digital economy report 2023: Reshaping economic growth through technology. World Economic Forum.

Zhang, Y., & Li, C. (2023). Influence factors of small and medium-sized enterprises in cross-border e-commerce platforms. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 9(1), 122–136

Published

2026-07-20

How to Cite

Muhamad Nazri Darise, Nunung Ayu Sofiati, Mochammad Mukti Ali, Erna Herlinawati, Dadan Abdul Aziz Mubarok, & Ida Farida Oesman. (2026). Analisis Digital Marketing dan Budaya Lintas Batas terhadap Peforma UMKM di Perbatasan Nunukan Kalimantan Utara. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(6), 1822–1832. https://doi.org/10.38035/jimt.v7i6.9400