Peran Destination Awareness dalam Hubungan antara Social Media Marketing dan Minat Berkunjung Generasi Z (Studi pada Objek Wisata Candi Cangkuang sebagai Destinasi Ramah Muslim)
DOI:
https://doi.org/10.38035/jimt.v7i6.9270Keywords:
Social Media Marketing, Destination Awareness, Minat Berkunjung, Generasi Z, Muslim Friendly Tourism, Candi CangkuangAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemanfaatan social media marketing dalam meningkatkan minat berkunjung Generasi Z pada destinasi wisata budaya berbasis Muslim Friendly Tourism, khususnya Candi Cangkuang di Kabupaten Garut. Rendahnya kualitas dan konsistensi konten media sosial serta belum optimalnya tingkat destination awareness diduga memengaruhi minat berkunjung wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing terhadap minat berkunjung Generasi Z dengan destination awareness sebagai variabel mediasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden Generasi Z yang pernah memperoleh informasi mengenai Candi Cangkuang melalui media sosial. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap destination awareness dan minat berkunjung Generasi Z. Selain itu, destination awareness juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung serta mampu memediasi hubungan antara social media marketing dan minat berkunjung. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial yang efektif dapat meningkatkan kesadaran wisatawan terhadap destinasi sehingga mendorong terbentuknya minat berkunjung pada destinasi wisata Candi Cangkuang sebagai destinasi muslim Tourism.
References
Agustina, F. I., Kalbuadi, A., & Adiningsih, S. S. (2026). Brand Awareness Analysis Of Sukarara Woven Cloth Motifs. 5(2), 400–405.
Ahmed, Z., Khan, M. S., & Tariq, A. A. (2021). Exploratory vs Explanatory Research Designs: Empirical Evaluation of Causal Frameworks in Social and Business Sciences. 7(2), 415–428.
Antara News. (2022). BPS: Perjalanan wisatawan Nusantara pada 2022 tumbuh 19,82 persen. https://www.antaranews.com/berita/3516057/bps-perjalanan-wisatawan-nusantara-pada-2022-tumbuh-1982-persen
Antara News. (2024). BPS catat total kunjungan wisman sepanjang 2023 capai 11,68 juta. https://www.antaranews.com/berita/3942357/bps-catat-total-kunjungan-wisman-sepanjang-2023-capai-1168-juta
Antara News Jabar. (2025). Jabar: IMTI Jabar naik ke nomor satu hasil penguatan ekosistem halal. https://jabar.antaranews.com/berita/650433/jabar-imti-jabar-naik-ke-nomor-satu-hasil-penguatan-ekosistem-halal
Azzahra, F. D., Suherman, & Rizan, M. (2021). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention serta dampaknya pada Purchase Decision: Studi pada pengguna layanan Online Food Delivery di Jakarta. 2(3), 874–890.
Bonifazi, G., Cauteruccio, F., Corradini, E., Giannelli, E., Marchetti, M., Ursino, D., & Virgili, L. (2023). A Multilayer Network-Based Framework for Investigating the Evolution and Resilience of Multimodal Social Networks. https://doi.org/10.1007/s13278-023-01163-z
Disparbud Jabar. (2025). Bangga! Jawa Barat Jadi Destinasi Wisata Ramah Muslim di Ajang IMTI 2025. https://disparbud.jabarprov.go.id/postingan/bangga-jawa-barat-jadi-destinasi-wisata-ramah-muslim-di-ajang-imti-2025-68e7a20babe0a12dd96aa5a7
Ghaderi, Z., Shahabi, R., & Hossein, A. (2020). ANALYSIS OF THE RELATIONSHIP BETWEEN THE QUALITY OF PRESENCE OF DESTINATION THROUGH ONLINE TRAVEL CONTEXTS , ATTITUDE , AND INTENTION ; CASE OF IRAN Keyword s. 7(2), 229–246. https://doi.org/10.18488/journal.31.2020.72.229.246
Hair, J. F., Howard, M. C., & Nitzl, C. (2020). Assessing measurement model quality in PLS-SEM using confirmatory composite analysis. Journal of Business Research.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). London, Sage Publication, Inc.
Herstanti, G., Suhud, U., & Handaru, A. W. (2024). Analyzing the Impact of Publicity and e-WOM on Indonesian Tourists’ Visit Intention to Seoul through Destination Awareness and Preference: A Structural Equation Modeling Approach. 4(5).
Kakar, A. K., Memon, M. A., & Baig, S. A. (2023). The Impact of Social Media Marketing Activities on Consumer Purchase Intention: The Mediating Role of Brand Equity. 14(2), 145–168.
Kalkbrenner, M. T. (2021). A Practical Guide to Instrument Development and Score Validation in the Social Sciences: The MEASURE Approach. Practical Assessment, Research & Evaluation. https://doi.org/10.7275/svg4-e671
Kotronoulas, G., & Papadopoulou, C. (2023). Seminars in Oncology Nursing A Primer to Experimental and Nonexperimental Quantitative Research : The Example Case of Tobacco-Related Mouth Cancer. 39, 0–6. https://doi.org/10.1016/j.soncn.2023.151396
Kusumawati, A., Rahayu, K. S., & Putra, E. W. (2022). Antecedents customer decision to visit Yogyakarta as special regions in Indonesia. Cogent Business & Management. https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2050062
Lestari, Y. D., Saidah, F., & Putri, A. N. A. (2023). Effect of Destination Competitiveness Attributes on Tourists’ Intention to Visit Halal Tourism Destination in Indonesia. Journal of Islamic Marketing. https://doi.org/10.1108/JIMA-12-2020-0368
Pasaribu, B., Herawati, A., Utomo, K. W., & Aj, R. H. S. (2022). Metodologi Penelitian. Tangerang: Media Edu Pustaka.
Pereira, L. M., Rodrigues, V. S., Gaudencio, F., & Freires, M. (2024). Use of Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to Improve Plastic Waste Management. https://doi.org/10.3390/app14020628
Roostika, R., & Yumna, T. P. (2023). The influence of destination awareness, destination image, and perceived quality on Indonesian TikTok users’ visiting intention. https://doi.org/https://doi.org/10.36096/ijbes.v5i1.393
Rustiyanti, S. (2020). FOLKLOR CANDI CANGKUANG: DESTINASI WISATA BERBASIS BUDAYA, SEJARAH, DAN RELIGI. Jurnal Budaya Etnika.
Safira, A., & Salsabilia, N. (2022). The Influence of Halal Destination Awareness on Halal Destination Loyalty: A Study on West Sumatera. AFEBI Islamic Finance and Economic Review, 1, 32–44. https://doi.org/10.47312/aifer.v7i01.561
Sanusi, A. (2024). Metode Penelitian Bisnis. Jakarta, Salemba Empat.
Sarifiyono, A. P., & Lesmana, B. (2023). Konten Social Media Marketing dan Tourist Attractions melalui Minat Berkunjung akan Meningkatkan Keputusan Kunjungan Wisatawan pada UMKM di Kawasan Wisata Jawa Barat. 12(2), 582–601. https://doi.org/10.30588/jmp.v12i2.1193
Sekaran, U., & Bougie, R. (2025). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach.
Silaban, P. H., Hutabarat, L., Silalahi, A. D. K., & Octoyuda, E. (2022). Does Destination Promotion on Social Media Affect Visit Intention? Empirical Study on Instagram. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa. https://doi.org/10.25105/jmpj.v15i2.13516
Supriyadi. (2021). Efektivitas Pengumpulan Data Menggunakan Kombinasi Kuesioner Online dan Offline. 6(2).
Suryawardani, B., Hussein, A. S., & Aisjah, S. (2023). Growing Behavioral Intentions for Muslim-Friendly Tourism in Indonesia: Does Muslim Tourism Attributes and Muslim Experiential Quality Matter? 1st Brawijaya International Conference on Business and Law (BICoBL 2022), 143–152.
Vasanicova, P., Litavcova, J., & Jencova, S. (2025). Social Media as a Key Driver for Generation Z’s Travel Decisions: The Role of Digital Validation and Destination Promotion.
Wang, H., & Yan, J. (2022). Effects of social media tourism information quality on destination travel intention: Mediation effect of self-congruity and trust. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1049149 Abstract
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Keyzia Shinar Pancarani, Bethani Suryawardani, Laksmi Saraswati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
