Strategi Training and Development dalam Meningkatkan Organizational Identification dan Employee Retention: Literatur Review
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i2.7169Keywords:
Training and Development, Organizational Identification, Employee RetentionAbstract
Bisnis menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan karyawan yang berkualitas dan berdedikasi dalam era kompetisi global dan transformasi digital. Salah satu pendekatan yang terbukti berhasil untuk mengatasi masalah ini adalah pelatihan dan pengembangan, yang tidak hanya berfokus pada peningkatan keterampilan tetapi juga membangun hubungan mental antara karyawan dan organisasi. Dengan menggunakan pendekatan sistematis review literatur terhadap artikel akademik yang diterbitkan antara tahun 2020 dan 2025 di jurnal bereputasi Q1–Q2 (Scopus dan Web of Science), penelitian ini meneliti bagaimana strategi pelatihan dan pengembangan dapat meningkatkan identifikasi organisasi dan retensi karyawan. Hasil studi dari sepuluh penelitian utama menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan karyawan memiliki dampak positif terhadap identifikasi organisasi dan retensi karyawan, dengan peran mediasi yang kuat dari kekuatan mental dan komitmen kepada organisasi. Karyawan yang memiliki pengalaman kerja yang cukup cenderung lebih setia kepada Perusahaan dan tidak memiliki keinginan berpindah. Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa ikatan sosial identitas antara individu dan perusahaan dapat diperkuat melalui pelatihan yang strategis dan berorientasi pada nilai organisasi. Ini akan menghasilkan peningkatan stabilitas dan kinerja organisasi secara keseluruhan. Hasil penelitian ini mampu menjelaskan bahwa pengembangan sumber daya manusia organisasi tidak hanya meningkatkan kompetensi karyawannya, tetapi juga meningkatkan rasa memiliki mereka dan komitmen mereka terhadap organisasi. Dengan demikian, penelitian ini menekankan bahwa desain pelatihan harus diintegrasikan dengan strategi organisasi untuk meningkatkan identifikasi organisasi dan retensi karyawan secara konsisten.
References
Abolade, D. A. (2020). Impact of selected factors on employees’ satisfaction and organisational performance. Trends Economics and Management. https://www.econstor.eu/handle/10419/308912
Aboramadan, M. , A. B. , A. H. , & D. K. A. (2020). Human resources management practices and organizational commitment in higher education: The mediating role of work engagement. . International Journal of Educational Management, , 34(1), 154–174. https://www.emerald.com/ijem/article-abstract/34/1/154/126770/Human-resources-management-practices-and?redirectedFrom=fulltext
Aji, G. S., & Mala, I. K. (2024a). Meningkatkan Kualitas SDM Untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif Perusahaan di Era Digital: Tren, Inovasi, dan Tantangan. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(3), 01–17. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i3.357
Aji, G. S., & Mala, I. K. (2024b). Meningkatkan kualitas SDM untuk mencapai keunggulan kompetitif perusahaan di era digital: Tren, inovasi, dan tantangan. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(3), 1–17.
Alnehabi, M. (2025). The mediating role of employee performance in the relationship between organizational identification, organizational commitment, and corporate reputation among …. Corporate Reputation Review. https://doi.org/10.1057/s41299-023-00176-w
Alnoor, A., Camilleri, M., Al-Abrrow, H. A., Valeri, M., Bayram, G. E., & Muhsen, Y. R. (2024). Explainable Artificial Intelligence in the Digital Sustainability Administration: Proceedings of the 2nd International Conference on Explainable Artificial Intelligence in the Digital Sustainability Administration (AIRDS 2024). Springer Nature Switzerland. https://books.google.co.id/books?id=ho210AEACAAJ
Andayani, T. B. N., & Hirawati, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Sdm Terhadap Kinerja Karyawan Pt Pos Indonesia Cabang Kota Magelang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 11.
Angelina, A., Yandhika, C., Hartanto, C. L (2024). Sebuah tinjauan literatur sistematis tentang metode pengembangan perangkat lunak sistem informasi berbasis web. Sistem Informasi. https://jurnal.mdp.ac.id/index.php/jtsi/article/view/6619
Ashforth, B. E., Caza, B. B., & Meister, A. (2024). My place: How workers become identified with their workplaces and why it matters of Management Review. https://doi.org/10.5465/amr.2020.0442
Ashforth, B. E., & Mael, F. (1989). Social identity theory and the organization. Academy of Management Review, 14(1), 20–39.
Bharadwaj, S. (2023). Influence of training and development interventions on employee retention – an employer brand-based agenda. LBS Journal of Management & Research, 21(2), 157–170. https://doi.org/10.1108/LBSJMR-12-2022-0080
Bharadwaj, S., Khan, N. A., & Yameen, M. (2022). Unbundling employer branding, job satisfaction, organizational identification and employee retention: a sequential mediation analysis. Asia-Pacific Journal of Business. https://doi.org/10.1108/APJBA-08-2020-0279
Bharadwaj, S., & Yameen, M. (2021). Analyzing the mediating effect of organizational identification on the relationship between CSR employer branding and employee retention. Management Research Review. https://doi.org/10.1108/mrr-05-2020-0298
Dieguez, T., & Loureiro, P. (2025). The New Workforce: Retention Strategies for Gen Z Engineers in a Digital Era. International Journal of Future Engineering Innovations, 2(2), 83–86. https://doi.org/10.54660/ijfei.2025.2.2.83-86
Dwiningtyas, R., Suyono, J., Prastoeti, R., Arizona, A., & Elisabeth, D. R. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja, Dukungan Manajemen Puncak Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya. Jurnal Kompetensi Ilmu Sosial, 3(2), 281–298.
Giallouros, G., Nicolaides, C., Gabriel, E (2024). Enhancing employee engagement through integrating leadership and employee job resources: evidence from a public healthcare setting. International Public. https://doi.org/10.1080/10967494.2023.2215754
Hassan, M. M., Jambulingam, M (2024). Retention approaches of millennial at private sector: Mediating role of job embeddedness. Global Business. https://doi.org/10.1177/0972150920932288
Iluyomade, I. (2025). Enhancing Registered Nurse Retention and Job Satisfaction Through Comprehensive Career Development Initiatives in Non-Profit Urban Hospitals. search.proquest.com. https://search.proquest.com/openview/435ab7679a5cf4338a52792403a72b50/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
Leon, R. D. (2023). Human resources practices for intergenerational learning: a systematic literature review. Knowledge Management Research &Practice. https://doi.org/10.1080/14778238.2022.2035278
Nemar, S. El, El-Chaarani, H., Dandachi, I., & ... (2025). Resource-based view and sustainable advantage: a framework for SMEs. Journal of Strategic. https://doi.org/10.1080/0965254X.2022.2160486
Oh, S., Choi, D., Ok, C., & Park, O. (2025). Does investment in training help firms retain talent? Testing the commitment and human capital perspectives. International Journal of Manpower. https://doi.org/10.1108/ijm-09-2024-0614
Pathan, M. S. K. (2022). The influence of organizational culture on employee commitment and turnover intentions. International Research Journal of Management. http://irjmss.com/index.php/irjmss/article/view/57
Pricilla, K., & Martdianty, F. (2024a). Pengaruh Employer Branding terhadap Retensi Pegawai dengan Job Satisfaction, Organizational Identification serta Career Development sebagai mediator: Studi Pada Pekerja Perusahaan Teknologi. Jurnal Manajemen Dan Usahawan Indonesia, 47(2), 2.
Pricilla, K., & Martdianty, F. (2024b). Pengaruh Employer Branding terhadap Retensi Pegawai dengan Job Satisfaction, Organizational Identification serta Career Development sebagai mediator: Studi Pada Pekerja Perusahaan Teknologi. Jurnal Manajemen Dan Usahawan Indonesia, 47(2), 2.
Ropeendra, S., & Rashmi, V. (2021). The Moderating Effect of Gender and Marital Status On the Influence of Employee Engagement Towards Employee Performance in State Bank of India, Raipur Region, Chhattisgarh. REST Journal on Emerging Trends in Modelling and Manufacturing, 7(2), 56–62. https://doi.org/10.46632/7/2/5
Salameh, A. A., Aman-Ullah, A., Mehmood, W(2023). Does employer branding facilitate the retention of healthcare employees? A mediation moderation study through organisational identification, psychological. International Journal of. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0278431922002808
Siddiqui, D. A., & Sahar, N. (2019). The impact of training & development and communication on employee engagement–A study of banking sector. Sahar, N. and Siddiqui, DA (2019). The Impact of Training & Development and Communication on Employee Engagement–A Study of Banking Sector. Business Management and Strategy, 10(1), 23–40.
Siddiqui, F. A., Zafar, H., & Javed, F. (2025). Training & Development, Organizational Commitment and Turnover Intentions in Financial Sector Moderating Role of Constituent Attachment. Indus Journal of Social. http://induspublishers.com/IJSS/article/view/627
Sultan, S. (2023). Examine Impact of Factors of Employee Branding on Employee Retention, With Mediation of Organizational Identification. … Retention, with Mediation of Organizational Identification. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4584227
Sutton, A., & Atkinson, C. (2023). Performance at the cost of well-being? Testing the multi-level effects of HR practices on organisational performance via employee experiences and well-being. Evidence-Based HRM: A Global Forum. https://doi.org/10.1108/ebhrm-12-2022-0299
Valle, M., Andrews, M. C., & Kacmar, K. M. (2020). Situational antecedents to organizational identification and the role of supervisor support. Organization Management Journal, 17(3), 153–166. https://doi.org/10.1108/OMJ-02-2020-0874
Zulfiqar, S. H. , R. N. , B. E. , O. C. , P. H. , & O. B. (2023). Talent management of international nurses in healthcare settings: A systematic review. PloS One, , 18(1), e0293828.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Angelica Angelica, Didin Hikmah Perkasa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
