Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasional dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional pada Tenaga Kesehatan RSU Aisyiyah Padang dimediasi oleh Work-Life Balance
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i4.7783Keywords:
Komitmen Organisasional, Persepsi Dukungan Organisasional, Kepuasan Kerja, Work-Life Balance, Tenaga KesehatanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi dukungan organisasional dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional pada tenaga kesehatan RSU ‘Aisyiyah Padang dengan work-life balance sebagai variabel mediasi. Tenaga kesehatan sebagai ujung tombak pelayanan rumah sakit dihadapkan pada beban kerja tinggi, sistem kerja shift, serta tuntutan fisik dan emosional yang berpotensi memengaruhi kepuasan kerja, keseimbangan kehidupan kerja, dan tingkat komitmen terhadap organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausal. Populasi penelitian adalah seluruh tenaga kesehatan RSU ‘Aisyiyah Padang, dengan penentuan sampel menggunakan teknik tertentu sesuai kriteria penelitian. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian diharapkan mampu memberikan gambaran empiris mengenai peran persepsi dukungan organisasional dan kepuasan kerja dalam meningkatkan komitmen organisasional, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui work-life balance. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi manajemen rumah sakit dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada peningkatan kesejahteraan tenaga kesehatan serta penguatan komitmen organisasional.
References
Aida, E. J., Putri, I. P., Triandani, S., & Lahamid, Q. (2024). Work-Life Balance on Performance with Organizational Commitment As an Intervening Variable. Proceeding International Conference on Economic and Social Sciences, 2, 281–291. https://doi.org/10.46799/ijssr.v4i03.685.
Alemayehu, D., Ololo, S., & Siraneh, Y. (2023). Organizational commitment and associated factors among health professionals working in public hospitals of southwestern Oromia, Ethiopia. BMC Health Services Research, 23(1), 1–23. https://doi.org/10.1186/s12913-023-09167-3.
Alshaabani, A., Naz, F., Magda, R., & Rudnák, I. (2021). Impact of perceived organizational support on ocb in the time of covid-19 pandemic in hungary: Employee engagement and affective commitment as mediators. Sustainability (Switzerland), 13(14). https://doi.org/10.3390/su13147800.
Brough, P., Timms, C., O’Driscoll, M. P., Kalliath, T., Siu, O. L., Sit, C., & Lo, D. (2014). Work–life balance: A longitudinal evaluation of a new measure across Australia and New Zealand workers. International Journal of Human Resource Management, 25(19), 2724–2744. https://doi.org/10.1080/09585192.2014.899262.
Eisenberger, R., Armeli, S., Rexwinkel, B., Lynch, P. D., & Rhoades, L. (2001). Reciprocation of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86(1), 42–51. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.1.42
Eisenberger, R., Rhoades Shanock, L., & Wen, X. (2020). Perceived Organizational Support: Why Caring about Employees Counts. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 7, 101–124. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012119-044917.
Erdi, H., Bambang, R., & Kulsum, U. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Selatan. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 8(2), 565–574. https://doi.org/10.17358/jabm.8.2.565.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior, edition 15
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2024). Iii Organizational Support. In Organizational Politics, Justice, and Support. https://doi.org/10.5040/9798400693939.0006.
Sawitri, N. (2024). Effect of Work-Life Balance, Employee Engagement and Training on Job Satisfaction and Employee Performance. Greenation International Journal of Tourism and Management, 2(1), 53–68. https://doi.org/10.38035/gijtm.v2i1.168.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. Seventh Edition (Seventh Ed).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rika Rika Azzahra, Herri Herri, Harif Amali Rivai
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
