PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE DI LINGKUNGAN KANTOR WILAYAH DJP SUMATERA UTARA II
DOI:
https://doi.org/10.31933/jimt.v2i2.338Keywords:
Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, Kinerja PegawaiAbstract
Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur yang sangat penting bagi organisasi pemerintah. Untuk mencapai keberhasilan tujuan organisasi maupu individu diperlukan tatanan secara sistematis dan terstruktur yang diatur dalam sebuah pola manajemen organisasi. Artikel ini mereview untuk mengetahui bagaimana hubungan dan sejauh mana pengaruh gaya kepemimpinan, kepuasan kerja karyawan dan motivasi bekerja terhadap kinerja Account Representative di lingkungan kantor wilayah DJP Sumatera Utara II, yang merupakan suatu studi literatur dari berbagai penelitian sebelumnya yang dianggap relevan, agar dapat dijadikan bahan referensi bagi peneltian selanjutnya dibidang sumber daya manusia dalam menentukan strategi dan kebijakan sebuah organisasi.
References
Ady, F & Wijono, D. (2013). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Maksipreneur, 2(2) Hal. 101-112
Amilin, Rosita Dewi. 2008. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik Dengan Role Stress sebagai Variabel Moderating. JAAI Vol.12. No.1, Juni 2008:13-24.
Amrozi. (2017). Pengaruh Kemepimpinan,Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di RUmah Sakit Besuki-Situbondo. Digital Repository Universitas Jember, 9–35. http://repository.unimus.ac.id/411/
Aritonang, Lerbin R. 2016. Metode Penelitian Bisnis. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.
Biatna Dulbert. 2008. Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan dan Faktor Etos Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Organisasi yang telah Menerapkan SNI 19-9001-2001.
Edwy, F. M. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasional, Komitmen Profesional, Motivasi Kerja, Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran Dan Kelebihan Peran Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik Di Pekanbaru, Padang Dan Batam Oleh: JOM FEKON, 3(1).
Gardjito, Mussadieq., dan Gunawan Eko Nurtjahjono. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bagian Produksi PT. Karmand Mitra Andalan Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 13, hal: 1-8.
Gita, Robertus., dan Ahyar Yuniawan. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. BPR Arta Utama Pekalongan). Jurnal Studi Manajemen dan Organisasi 13, hal: 161-170.
Hafizurrachman HM. (DR, dr, MPH), “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Atasan, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Kepala Program Studi Kesehatan dan Kedokteran Pada Perguruan Tinggi Swasta Wilayah Kopertis III (Disertasi)”. Jakarta, UNJ, 2007.
Hermawati, R., & Suganjar. (2020). Analisis Pengaruh Motivasi, Kompensasi, dan Pengembangan SDM Terhadap Kinerja Anak Buah Kapal Deck Departement Melalui Variabel Intervening Kepuasan Kerja. Majalah Ilmiah Bahari Jogja, 18(1), 1–13
Hidayat, A. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadapa Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Ekbank, 2(juni), 17–27.
Indrawati, Ayu Desi. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Sakit Swasta di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Dan Kewirausahaan . Vol.7 No.2, hal: 135-142.
I Wayan Arya Lantara. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Pt. Indonesia Tourism Development Corporation (Itdc). Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 10(1), 231–240.
Kartono, Kartini, 2008 : Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Khairizah, A., Noor, I., & Suprapto, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan . Journal Administrasi Publik, 3 (7), 1268–1272.
Komposisi Pegawai Kementerian Keuangan. http://www.sdm.kemenkeu.go.id/. Diakses pada tanggal 25 Oktober 2020 pukul 21:00 WIB.
Kusumawardhani, Eny., Wahyudi, Amin., dan Sutarno. 2018. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Profesionalisme terhadap Kinerja Karyawan PT Industri Kereta Api Indonesia (Persero) di Madiun. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol. 12. No. 1. hal: 45-60.
Nawawi, Hadari. 2012. Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Prayatna, A., & Subudi, I. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Fave Hotel Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(2), 252587.
Rahadian, M., & Suwandana, I. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(6),
Rismayadi, B., & Maemunah, M. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Concord Indonesia). Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 2(1).251085.
Rivai, Veithzal. 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik, Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Riyadi, S. (2011). Pengaruh Kompensasi Finansial, Gaya Kepemimpinan, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Manufaktur di Jawa Timur. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan . Vol 13 No.1 Hal :40-45
Riyanto, S., Pratomo, A., & Ali, H. (2017). Effect Of Compensation And Job Insecurity On Employee Engagement (Study On Employee Of Business Competition Supervisory Commission Secretariat). International Journal of Advanced Research. https://doi.org/10.21474/ijar01/4139
Setiawan, Kiki Cahaya (2015). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Level Pelaksana di Divisi Operasi PT. Pusri Palembang,PSikis-Jurnal Psikologi Islami vol.12 no,2. Hal: 45-53
Sirulingga,”Pengaruh Motivasi, Kemampuan dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai”, Jakarta: Universitas Esa Unggul, 2004.
Soetrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana.
Sulistyawati, Nanik., Fasochah., dan Darsono. 2016. Pengaruh Profesionalisme dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Guru dengan Lingkungan Kerja sebagai Variabel Moderasi (Studi pada SMP Negeri se Kecamatan Boja Kabupaten Kendal). Jurnal Dharma Ekonomi. No.43 / Th.XXIII/ April 2016. ISSN : 0853-5205.
Theodora, Olivia. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Sejahtera Motor Gemilang. AGORA. Vol.3 No.2 hal:187-195
Trisnaningsih, Sri. 2007. Independensi Auditor Dan Komitmen Organisasi Sebagai Mediasi Pengaruh Pemahaman Good Governance, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Auditor. Unhas Makassar, 26-28 Juli 2007. Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Jawa Timur.
Wahyudi, Amin., dan Jarot Suryono. 2006. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol. 1, No. 1. hal: 1-14.
Amilin, Rosita Dewi. 2008. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik Dengan Role Stress sebagai Variabel Moderating. JAAI Vol.12. No.1, Juni 2008:13-24.
Amrozi. (2017). Pengaruh Kemepimpinan,Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di RUmah Sakit Besuki-Situbondo. Digital Repository Universitas Jember, 9–35. http://repository.unimus.ac.id/411/
Aritonang, Lerbin R. 2016. Metode Penelitian Bisnis. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.
Biatna Dulbert. 2008. Analisis Faktor Gaya Kepemimpinan dan Faktor Etos Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Organisasi yang telah Menerapkan SNI 19-9001-2001.
Edwy, F. M. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasional, Komitmen Profesional, Motivasi Kerja, Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran Dan Kelebihan Peran Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik Di Pekanbaru, Padang Dan Batam Oleh: JOM FEKON, 3(1).
Gardjito, Mussadieq., dan Gunawan Eko Nurtjahjono. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bagian Produksi PT. Karmand Mitra Andalan Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 13, hal: 1-8.
Gita, Robertus., dan Ahyar Yuniawan. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. BPR Arta Utama Pekalongan). Jurnal Studi Manajemen dan Organisasi 13, hal: 161-170.
Hafizurrachman HM. (DR, dr, MPH), “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Atasan, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Kepala Program Studi Kesehatan dan Kedokteran Pada Perguruan Tinggi Swasta Wilayah Kopertis III (Disertasi)”. Jakarta, UNJ, 2007.
Hermawati, R., & Suganjar. (2020). Analisis Pengaruh Motivasi, Kompensasi, dan Pengembangan SDM Terhadap Kinerja Anak Buah Kapal Deck Departement Melalui Variabel Intervening Kepuasan Kerja. Majalah Ilmiah Bahari Jogja, 18(1), 1–13
Hidayat, A. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadapa Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Ekbank, 2(juni), 17–27.
Indrawati, Ayu Desi. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Sakit Swasta di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Dan Kewirausahaan . Vol.7 No.2, hal: 135-142.
I Wayan Arya Lantara. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Pt. Indonesia Tourism Development Corporation (Itdc). Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 10(1), 231–240.
Kartono, Kartini, 2008 : Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Khairizah, A., Noor, I., & Suprapto, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan . Journal Administrasi Publik, 3 (7), 1268–1272.
Komposisi Pegawai Kementerian Keuangan. http://www.sdm.kemenkeu.go.id/. Diakses pada tanggal 25 Oktober 2020 pukul 21:00 WIB.
Kusumawardhani, Eny., Wahyudi, Amin., dan Sutarno. 2018. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Profesionalisme terhadap Kinerja Karyawan PT Industri Kereta Api Indonesia (Persero) di Madiun. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol. 12. No. 1. hal: 45-60.
Nawawi, Hadari. 2012. Metode Penelitian Bidang Sosial. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Prayatna, A., & Subudi, I. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Fave Hotel Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(2), 252587.
Rahadian, M., & Suwandana, I. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(6),
Rismayadi, B., & Maemunah, M. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Concord Indonesia). Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 2(1).251085.
Rivai, Veithzal. 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik, Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Riyadi, S. (2011). Pengaruh Kompensasi Finansial, Gaya Kepemimpinan, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Manufaktur di Jawa Timur. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan . Vol 13 No.1 Hal :40-45
Riyanto, S., Pratomo, A., & Ali, H. (2017). Effect Of Compensation And Job Insecurity On Employee Engagement (Study On Employee Of Business Competition Supervisory Commission Secretariat). International Journal of Advanced Research. https://doi.org/10.21474/ijar01/4139
Setiawan, Kiki Cahaya (2015). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Level Pelaksana di Divisi Operasi PT. Pusri Palembang,PSikis-Jurnal Psikologi Islami vol.12 no,2. Hal: 45-53
Sirulingga,”Pengaruh Motivasi, Kemampuan dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai”, Jakarta: Universitas Esa Unggul, 2004.
Soetrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana.
Sulistyawati, Nanik., Fasochah., dan Darsono. 2016. Pengaruh Profesionalisme dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Guru dengan Lingkungan Kerja sebagai Variabel Moderasi (Studi pada SMP Negeri se Kecamatan Boja Kabupaten Kendal). Jurnal Dharma Ekonomi. No.43 / Th.XXIII/ April 2016. ISSN : 0853-5205.
Theodora, Olivia. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Sejahtera Motor Gemilang. AGORA. Vol.3 No.2 hal:187-195
Trisnaningsih, Sri. 2007. Independensi Auditor Dan Komitmen Organisasi Sebagai Mediasi Pengaruh Pemahaman Good Governance, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Auditor. Unhas Makassar, 26-28 Juli 2007. Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Jawa Timur.
Wahyudi, Amin., dan Jarot Suryono. 2006. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol. 1, No. 1. hal: 1-14.
Downloads
Published
2020-12-05
How to Cite
Lumbantobing, J. S. (2020). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE DI LINGKUNGAN KANTOR WILAYAH DJP SUMATERA UTARA II. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(2), 142–154. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i2.338
Issue
Section
Articles
License
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
