Pengaruh Dukungan Organisasi, dan Budaya Organisasi Melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi terhadap OCB (Organizational Citizenship Behaviour) (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia)
DOI:
https://doi.org/10.31933/jimt.v4i4.1470Keywords:
Organizational Citizenship Behavior, Organizational Commitment, Organizational Support, Organizational CultureAbstract
This scientific work describes the literature review that influences OCB (organizational citizenship behavior), namely organizational commitment as an intervening variable, as well as organizational support and organizational culture. Writing this scientific paper intends to make hypotheses that influence between variables so that writing other works can use them as a reference. The results obtained consist of organizational support having a positive and important impact on organizational commitment; organizational culture has a positive and important impact on organizational commitment; support has a positive and important impact on OCB (organizational citizenship behavior); organizational culture has a positive and important effect on OCB (organizational citizenship behavior); organizational commitment has a positive and important impact on OCB; organizational commitment can mediate organizational support that influences OCB; organizational commitment can mediate organizational culture which results in OCB; organizational support or organizational culture simultaneously has a positive and important impact on OCB.
References
Abdul Majid. (2014). Strategi Pembelajaran. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Bashaw, R., & Grant, E. S. (1994). Exploring the distinctive nature of work commitments: Their relationship with personal characteristics, job performance, and propensity to leave. Journal of Personal Selling and Sales Management, 14(2), 41 – 56
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2021). Studi Tentang Peran Kualitas Kehidupan Kerja, Kepemimpinan dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Simki Economic, 4(1), 89-98.
Dewanggana, B. D., Paramita, P. D., & Haryono, A. T. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang Berdampak pada Prestasi Kerja Karyawan (Studi pada PT PLN APP Semarang). Journal of Management, 2(2).
Eisenberger, R., & Huntington. (1986). “Perceived Organizational Support.” J. Ournal of Applied Psychology, 71, 500–507.
FoEh, J. E., & Papote, E. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Anggota Ditlantas Kepolisian Daerah NTT. Ultima Management: Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 148-163.
FoEh, J. E., Meutia, K. I., & Basuki, R. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan RSUD SK Lerik Kota Kupang. Jurnal Kajian Ilmiah, 21(3), 275-292.
Greenberg, J., & Baron, RA., 2003. Behavior in Organizations. Eight Edition, Prentice Hall, New Delhi
Harper, Pamela J. 2015. Exploring forms of organizational citizenship behaviors (OCB): antecedents and outcome.Journal of Management and Marketing Research, 18(1): 1-16.
Harvey, D. F, D.R.Brown. (2009), Terjemahan Cahyono Bahan Bacaan Pengantar Ilmu Administrasi Bisnis, Badan Penerbit Universitas Indonesia, Jakarta.
Kurniawan, A. (2015). Pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen Maranatha, 15(1).
Lestari, P., & Djastuti, I. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dengan Dukungan Organisasi Sebagai Variabel Moderating (Studi Pada Karyawan PT PLN (Persero) APJ Semarang). Diponegoro Journal of Management, 288-302.
Logahan, J. M., & Aesaria, S. M. (2014). Budaya organisasi dan keterlibatan kerja terhadap komitmen organisasi berdampak pada kinerja karyawan pada BTN–Ciputat. Binus Business Review, 5(2), 551-563.
Lubis, M. S. (2015). pengaruh iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap pembentukan organizational citizenship behavior (OCB) karyawan dalam rangka peningkatan kinerja. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 3(2), 75-84.
Metria, K., & Riana, I. G. (2018). Pengaruh Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Pegawai. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 9(7), 2117-2146.
Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (2009). Employee-Organization Linkages. Texas: South-Western Cengage Learning.
Musyafidah, N. (2019). Pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (ocb) karyawan melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening (doctoral dissertation, iain salatiga).
Ni Kadek Surryani dan John E.H.J. FoEh.2018. Kinerja Organisasi. Deepublish. Kaliurang, Yogyakarta
Ni Kadek Suryani dan John E.H.J FoEh.2019. Manajemen Sumberdaya Manusia: Pendekatan Praktis Aplikatif. NilaCakra.DenpasarResearch, 1(5), 291–310.
Oemar, Y. (2013). Pengaruh Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenhsip Behavior (OCB) Pegawai pada BAPPEDA Kota Pekanbaru. Jurnal Aplikasi Manajemen, 11(1), 65-76.
Purnama, A. N. C. (2020). Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir dan Dukungan Organisasi terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Psikoborneo, 8(2), 216-328.
Purnami, P. R. (2017). Pengaruh Kompensasi Dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Dan Kinerja Karyawanrumah Sakit Baliméd Karangasem. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha, 4(1), 95-107.
Purnami, P. R. (2017). Pengaruh Kompensasi dan Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan Rumah Sakit Baliméd Karangasem. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha, 4(1), 95-107.
Putrana Yoga, et al. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada PT. Gelora Persada Mediatama Semarang. Journal of Management Vol. 2 No. 2.
Rahmawati Tri dan Prasetya Arik. 2017. Analisis Faktor – Faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 48 No. 1.
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). “Perceived Organizational Support : A Review of the Literature.” Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714.
Robins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Organizational Behavior. US: Prentice Hall.
Saputra, P. E. W., & Supartha, I. W. G. (2019). pengaruh budaya organisasi dan dukungan organisasi terhadap OCB dimediasi oleh komitmen organisasional. E-Jurnal Manajemen, 8(12), 7134-7153.
Sari, T. K., & Witjaksono, A. D. (2013). Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(3), 827-836.
Setyoningsih, Y., & Hastuti, R. P. (2018). Pengaruh kontrak psikologis dan dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi dan organizational citizenship behavior (OCB)(Studi pada karyawan PT PLN Persero Wonogiri). Skripsi Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Surakarta.
Sopiah. (2008). Perilaku organisasi (Edisi Pertama). Yogyakarta: Andi.
Stanley, S. (2013). Kepemimpinan Transformasional dan Organizational Citizenship Behavior dampaknya terhadap Kinerja Pegawai KPKNL Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 1(3), 356–365.
Suparjo, D. P. R. R. (2016). Pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) (Studi Pada PT. Plasa Simpanglima Semarang). Jurnal Ilmiah Dinamika Ekonomi dan Bisnis, 1(1).
Susanti, R., & Wimbarti, S. (2012). Pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) dan persepsi atas dukungan organisasi terhadap knowledge sharing dan jenis kelamin sebagai moderator pada karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk, Kandatel Yogyakarta. Jurnal Psikologi, 8(1), 49-61.
Taurisa, C. M., Djastuti, I., & Ratnawati, I. (2012). Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional dalam meningkatkan kinerja karyawan (Studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang)(Doctoral dissertation, Diponegoro University).
Tobing, H., & Mutia, C. (2018). Kontribusi Persepsi Iklim Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT. Alpin Boga Pangan Medan. Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, 3(1), 19-28.
Usmany, T. P., Hamid, D., & Utami, H. N. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Karyawan. Studi pada karyawan Pabrik Gondorukem dan Terpentin Sukun Perum Perhutani Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Gondorukem dan Terpentin II Ponorogo. Jurnal administrasi Bisnis (JAB) Vol, 37, 38-42.
Wijaya, N. A., & Yuniawan, A. (2017). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan bagian antaran PT. Pos Indonesia Processing Center Semarang). Diponegoro Journal of Management, 6(4), 666-678.
Wirawan Muhammad Hadi. 2018. Pengaruh Keterlibatan Kerja Dan Organizational Based Self Esteem terhadap Organizational Citizenship Behavior TAZKIYA Journal of Psychology Vol. 6 No. 2
Wirawan. (2007), Budaya dan Iklim Organisasi Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
Xiaoming, C., & Junchen, X. (2012). A Literature Review on Organizational Culture and Corporate Performance. International Journal of Business Administration., 3(2), 29–37.
Bashaw, R., & Grant, E. S. (1994). Exploring the distinctive nature of work commitments: Their relationship with personal characteristics, job performance, and propensity to leave. Journal of Personal Selling and Sales Management, 14(2), 41 – 56
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2021). Studi Tentang Peran Kualitas Kehidupan Kerja, Kepemimpinan dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Simki Economic, 4(1), 89-98.
Dewanggana, B. D., Paramita, P. D., & Haryono, A. T. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang Berdampak pada Prestasi Kerja Karyawan (Studi pada PT PLN APP Semarang). Journal of Management, 2(2).
Eisenberger, R., & Huntington. (1986). “Perceived Organizational Support.” J. Ournal of Applied Psychology, 71, 500–507.
FoEh, J. E., & Papote, E. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Anggota Ditlantas Kepolisian Daerah NTT. Ultima Management: Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 148-163.
FoEh, J. E., Meutia, K. I., & Basuki, R. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan RSUD SK Lerik Kota Kupang. Jurnal Kajian Ilmiah, 21(3), 275-292.
Greenberg, J., & Baron, RA., 2003. Behavior in Organizations. Eight Edition, Prentice Hall, New Delhi
Harper, Pamela J. 2015. Exploring forms of organizational citizenship behaviors (OCB): antecedents and outcome.Journal of Management and Marketing Research, 18(1): 1-16.
Harvey, D. F, D.R.Brown. (2009), Terjemahan Cahyono Bahan Bacaan Pengantar Ilmu Administrasi Bisnis, Badan Penerbit Universitas Indonesia, Jakarta.
Kurniawan, A. (2015). Pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen Maranatha, 15(1).
Lestari, P., & Djastuti, I. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dengan Dukungan Organisasi Sebagai Variabel Moderating (Studi Pada Karyawan PT PLN (Persero) APJ Semarang). Diponegoro Journal of Management, 288-302.
Logahan, J. M., & Aesaria, S. M. (2014). Budaya organisasi dan keterlibatan kerja terhadap komitmen organisasi berdampak pada kinerja karyawan pada BTN–Ciputat. Binus Business Review, 5(2), 551-563.
Lubis, M. S. (2015). pengaruh iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap pembentukan organizational citizenship behavior (OCB) karyawan dalam rangka peningkatan kinerja. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 3(2), 75-84.
Metria, K., & Riana, I. G. (2018). Pengaruh Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Pegawai. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 9(7), 2117-2146.
Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (2009). Employee-Organization Linkages. Texas: South-Western Cengage Learning.
Musyafidah, N. (2019). Pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (ocb) karyawan melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening (doctoral dissertation, iain salatiga).
Ni Kadek Surryani dan John E.H.J. FoEh.2018. Kinerja Organisasi. Deepublish. Kaliurang, Yogyakarta
Ni Kadek Suryani dan John E.H.J FoEh.2019. Manajemen Sumberdaya Manusia: Pendekatan Praktis Aplikatif. NilaCakra.DenpasarResearch, 1(5), 291–310.
Oemar, Y. (2013). Pengaruh Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenhsip Behavior (OCB) Pegawai pada BAPPEDA Kota Pekanbaru. Jurnal Aplikasi Manajemen, 11(1), 65-76.
Purnama, A. N. C. (2020). Pengaruh Persepsi Pengembangan Karir dan Dukungan Organisasi terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Psikoborneo, 8(2), 216-328.
Purnami, P. R. (2017). Pengaruh Kompensasi Dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Dan Kinerja Karyawanrumah Sakit Baliméd Karangasem. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha, 4(1), 95-107.
Purnami, P. R. (2017). Pengaruh Kompensasi dan Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan Rumah Sakit Baliméd Karangasem. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha, 4(1), 95-107.
Putrana Yoga, et al. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada PT. Gelora Persada Mediatama Semarang. Journal of Management Vol. 2 No. 2.
Rahmawati Tri dan Prasetya Arik. 2017. Analisis Faktor – Faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 48 No. 1.
Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). “Perceived Organizational Support : A Review of the Literature.” Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714.
Robins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Organizational Behavior. US: Prentice Hall.
Saputra, P. E. W., & Supartha, I. W. G. (2019). pengaruh budaya organisasi dan dukungan organisasi terhadap OCB dimediasi oleh komitmen organisasional. E-Jurnal Manajemen, 8(12), 7134-7153.
Sari, T. K., & Witjaksono, A. D. (2013). Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(3), 827-836.
Setyoningsih, Y., & Hastuti, R. P. (2018). Pengaruh kontrak psikologis dan dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi dan organizational citizenship behavior (OCB)(Studi pada karyawan PT PLN Persero Wonogiri). Skripsi Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Surakarta.
Sopiah. (2008). Perilaku organisasi (Edisi Pertama). Yogyakarta: Andi.
Stanley, S. (2013). Kepemimpinan Transformasional dan Organizational Citizenship Behavior dampaknya terhadap Kinerja Pegawai KPKNL Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 1(3), 356–365.
Suparjo, D. P. R. R. (2016). Pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) (Studi Pada PT. Plasa Simpanglima Semarang). Jurnal Ilmiah Dinamika Ekonomi dan Bisnis, 1(1).
Susanti, R., & Wimbarti, S. (2012). Pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) dan persepsi atas dukungan organisasi terhadap knowledge sharing dan jenis kelamin sebagai moderator pada karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk, Kandatel Yogyakarta. Jurnal Psikologi, 8(1), 49-61.
Taurisa, C. M., Djastuti, I., & Ratnawati, I. (2012). Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional dalam meningkatkan kinerja karyawan (Studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang)(Doctoral dissertation, Diponegoro University).
Tobing, H., & Mutia, C. (2018). Kontribusi Persepsi Iklim Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT. Alpin Boga Pangan Medan. Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, 3(1), 19-28.
Usmany, T. P., Hamid, D., & Utami, H. N. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Karyawan. Studi pada karyawan Pabrik Gondorukem dan Terpentin Sukun Perum Perhutani Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Gondorukem dan Terpentin II Ponorogo. Jurnal administrasi Bisnis (JAB) Vol, 37, 38-42.
Wijaya, N. A., & Yuniawan, A. (2017). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan bagian antaran PT. Pos Indonesia Processing Center Semarang). Diponegoro Journal of Management, 6(4), 666-678.
Wirawan Muhammad Hadi. 2018. Pengaruh Keterlibatan Kerja Dan Organizational Based Self Esteem terhadap Organizational Citizenship Behavior TAZKIYA Journal of Psychology Vol. 6 No. 2
Wirawan. (2007), Budaya dan Iklim Organisasi Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.
Xiaoming, C., & Junchen, X. (2012). A Literature Review on Organizational Culture and Corporate Performance. International Journal of Business Administration., 3(2), 29–37.
Downloads
Published
2023-03-06
How to Cite
Minda Suharti Lubalu, B. ., EHJ FoEh, J. ., & Sia Niha, S. . (2023). Pengaruh Dukungan Organisasi, dan Budaya Organisasi Melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi terhadap OCB (Organizational Citizenship Behaviour) (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(4), 506–515. https://doi.org/10.31933/jimt.v4i4.1470
Issue
Section
Articles
License
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
