Pengaruh Work-Life Balance terhadap Turnover Intention melalui Job Satisfaction pada Pusdikmin Lemdiklat POLRI
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i6.9372Keywords:
Work Life Balance, Turnover Intention, Job SatisfactionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance terhadap turnover intention melalui job satisfaction pada personel Pusdikmin Lemdiklat Polri. Fenomena meningkatnya pengajuan mutasi menunjukkan adanya indikasi kecenderungan turnover intention yang diduga dipengaruhi oleh ketidakseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi serta variasi tingkat kepuasan kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik sampling jenuh, dengan jumlah sampel sebanyak 128 responden yang merupakan seluruh anggota aktif Pusdikmin Lemdiklat Polri. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance berada pada kategori cukup baik, job satisfaction berada pada kategori baik, dan turnover intention berada pada kategori tinggi. Selanjutnya, work life balance berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dan job satisfaction. Job satisfaction juga berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Selain itu, job satisfaction terbukti mampu memediasi pengaruh work life balance terhadap turnover intention secara signifikan dengan sifat mediasi parsial, yang menunjukkan bahwa pengaruh langsung dan tidak langsung sama-sama signifikan. Dengan demikian, peningkatan work life balance dan job satisfaction menjadi faktor penting dalam menekan kecenderungan turnover intention pada personel Pusdikmin Lemdiklat Polri.
References
Akbar, T., Rohman, A., Oruw, A., & Mulyadi, E. (2025). Dampak kecerdasan emosional dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Teknologi dan Bisnis Cerdas, 1(2), 60–72.
Ariyani, A., Pradhanawati, A., & Prabawani, B. (2022). Pengaruh work-life balance dan work satisfaction terhadap turnover intention karyawan kontrak PT. Sukuntex–Spinning Kudus. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(2), 214–224.
Azzahra, D. V., & Halida, A. N. (2026). Hubungan konflik peran ganda dengan psychological well-being pada polisi wanita di daerah Tulungagung. Character: Jurnal Penelitian Psikologi, 13(01), 189–197.
Barage, P., & Sudarusman, E. (2022). Pengaruh work-life balance, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention (studi pada pekerja generasi milenial di Yogyakarta). Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 3(1).
Friska, I. A., & Sandroto, C. W. (2025). Peran mediasi Job satisfaction dalam pengaruh work-life balance terhadap turnover intention. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 12(4), 1812–1824.
Ghozali, I. (2021). Partial least squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.0 (Edisi 3). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Haar, J., Sune, A., & Ollier-Malaterre, A. (2020). Outcomes of work–life balance on Job satisfaction, life satisfaction and mental health. Human Relations, 73(5), 1–24.
Hakim, L., & Ma’ruf, M. H. (2025). Pengaruh work-life balance, fleksibilitas kerja, dan beban kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (studi pada ISP swasta di Bandar Lampung). Jurnal Ilmiah Edunomika, 9(3).
Nurhidayati, M., & Dini, Y. I. F. (2023). Pengaruh work-life balance dan work stress terhadap turnover intention dengan Job satisfaction sebagai variabel mediasi pada karyawan kontrak BP Batam. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora, 6(2), 79–87.
Nurdin, S., & Rohaeni, H. (2020a). Work-life balance dan dampaknya terhadap intention turnover pada generasi millenial: Peran mediasi Job satisfaction. Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen (JKBM), 6(2), 121–132.
Putra, R. M., Perkasa, D. H., & Saluy, A. B. (2025). Analisis literatur: Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover. Economic Reviews Journal, 4(3), 1015–1033.
Sihotang, H., & Sitompul, P. (2024). Pengaruh employer branding dan Work life balance terhadap turnover intention pada generasi Z di Kota Medan: Job satisfaction sebagai variabel intervening. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 271–284.
Soleha, N., & Wulandaru, D. R. (2025). Pengaruh work-life balance terhadap turnover intention dengan mediasi kepuasan kerja pada generasi Z. Journal Financial, Business and Economics, 3(1), 60–72.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ahmad Zulkifli, Sri Astuti Pratminingsih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
