Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Lingkungan Kementrian Agama
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i5.5032Keywords:
SPBE, E-Government, Kementerian Agama, Digitalisasi, Pelayanan PublikAbstract
Pemerintah Indonesia mengembangkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) sebagai langkah untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam birokrasi melalui pemanfaatan teknologi informasi. Kementerian Agama, sebagai salah satu lembaga strategis, turut melaksanakan SPBE guna mendukung reformasi birokrasi serta memperbaiki mutu layanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi implementasi SPBE di lingkungan Kementerian Agama, tantangan yang muncul dalam pelaksanaannya, serta pengaruhnya terhadap kinerja dan pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa pelaksanaan SPBE di Kementerian Agama telah mencakup sistem perencanaan, layanan publik digital, serta integrasi data dan aplikasi. Namun, hambatan masih dijumpai pada aspek sumber daya manusia, infrastruktur, dan koordinasi antarunit kerja. Kendati demikian, SPBE telah memberikan dampak positif berupa peningkatan akses layanan, percepatan proses administrasi, serta penguatan transparansi.
References
B, A. A. (2022). Proceedings of the First Mandalika International Multi-Conference on Science and Engineering 2022, MIMSE 2022 (Informatics and Computer Science). In Proceedings of the First Mandalika International Multi-Conference on Science and Engineering 2022, MIMSE 2022 (Informatics and Computer Science). Atlantis Press International BV. https://doi.org/10.2991/978-94-6463-084-8
Badan Pangan Nasional. (2024). Laporan Tahunan Pusdatin Badan Pangan Nasional Tahun 2023.
Bappenas. (2025). RENCANA PEMBANGUNAN JANGKA MENENGAH NASIONAL TAHUN 2025-2029.
Cresswell, J. W. (2023). Qualitative, Quantitative, and Mixed-Methods Research. In Sage Publication. https://doi.org/10.1128/microbe.4.485.1
Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2005). The SAGE handbook of qualitative research. In Table of contents http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip053/2004026085.html TA - TT - (3rd ed). Sage Publications. https://doi.org/ LK - https://worldcat.org/title/56921579
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldan?a, J. T. A.-T. T.-. (2014). Qualitative data analysis?: a methods sourcebook (Third edition NV-1 online resource (xxiii, 381 pages)?: illustrations). SAGE Publications, Inc. https://doi.org/ LK - https://worldcat.org/title/1262092991
Muzaqqi, F., & Fitrianto, H. (2023). Comparison of e-government acceleration in five regions: Case studies following the issuance of Presidential Regulation 95/2018. Masyarakat, Kebudayaan Dan Politik, 36(2 SE-Articles), 230–245. https://doi.org/10.20473/mkp.V36I22023.230-245
Sukarsa, M., S. Kom, I. B. A. P., Cahyawan, A., Wibawa, K., Sumerthayasa, P., Wulanyani, N. M., & Wisswani, N. W. (2020). Evaluation of E-Government Maturity Models in Sub-District Public Services in Indonesia Using the SPBE Framework. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 4, 243–253. https://doi.org/10.29207/resti.v4i2.1825
Zega, A., Ndraha, A. B., Laoli, D., Zebua, R. D., & Telaumbanua, B. V. (2025). Designing and Managing Deep Sea Biodiversity. In Technological Advancements for Deep Sea Ecosystem Conservation and Exploration (pp. 99-128). IGI Global Scientific Publishing.
Zega, A., & Gea, A. S. A. (2024). JITU (Fish Pinch Catch Profit) Surronding Net Increases Male Mackerel Catch in Siofabanua Village, North Nias. AQUACOASTMARINE: Journal of Aquatic and Fisheries Sciences, 3(2), 64-71.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 AMH Marasabessy, Evi Savitri, Febri Yanto, R. Eka Nugraha, Faria Ruhana

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).