Analisis Aplikasi Pendaftaran Online Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah An-Nuaimy Menggunakan Pendekatan ISO / IEC 25010

Authors

  • Muhammad Rifqan Zalbina Universitas Multi Data Palembang, Palembang, Indonesia
  • Lisa Amelia Fransen Universitas Multi Data Palembang, Palembang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i3.7163

Keywords:

ISO / IEC 25010, Analisis, Kualitas Perangkat Lunak, Sistem Pendaftaran Online, Mixed Method, STIT An-Nuaimy

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi di Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) An-Nuaimy melalui penerapan aplikasi pendaftaran mahasiswa baru berbasis online ditujukan untuk meningkatkan efektivitas layanan akademik. Namun, hasil pengamatan awal menunjukkan adanya sejumlah kendala teknis, seperti tampilan antarmuka yang kurang mudah digunakan, waktu pemuatan halaman yang lama, serta masalah aksesibilitas pada perangkat seluler. Penelitian ini berfokus pada evaluasi kualitas perangkat lunak aplikasi tersebut dengan mengacu pada standar ISO/IEC 25010:2011 yang mencakup delapan aspek penilaian, yaitu Functional Suitability, Performance Efficiency, Compatibility, Usability, Reliability, Security, Maintainability, dan Portability. Metode penelitian yang digunakan adalah Mixed Method dengan pendekatan sekuensial, menggabungkan data kuantitatif dari kuesioner yang disebarkan kepada calon mahasiswa dan staf/pengembang, serta data kualitatif dari wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun fungsi utama aplikasi bekerja dengan baik, aspek Usability dan Performance Efficiency masih memerlukan peningkatan signifikan untuk mencapai standar kepuasan pengguna. Penelitian ini memberikan rekomendasi teknis dan manajerial yang dapat dijadikan acuan bagi pengembang dan pihak kampus dalam pengembangan sistem pendaftaran di masa yang akan datang.

References

Andre Bertua Naibaho. (2022). Analisis Kualitas Aplikasi Flip.id Menggunakan Metode ISO 25010: Quality in Use. Jurnal Ilmiah Komputasi, 21(4). https://doi.org/10.32409/jikstik.21.4.3119

Anggraini, F. D. P., Aprianti, A., Setyawati, V. A. V., & Hartanto, A. A. (2022). Pembelajaran Statistika Menggunakan Software SPSS untuk Uji Validitas dan Reliabilitas. Jurnal Basicedu, 6(4), 6491–6504. https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i4.3206

Creswell, J. W. (2021). Designing and Conducting Mixed Methods Research PDF Scan to Download (p. 10).

Dellia, P., Saputro, S. D., Faisal, R., Rosidah, L., & Hidayatulloh, N. W. (2025). Kualitas Perpustakaan Digital Berdasarkan ISO 25010. Jurnal Teknologi dan Informasi, 15(1), 54–65. https://doi.org/10.34010/jati.v15i1.15092

Gunawan, F. H., Asriyanik, A., & Apriandari, W. (2021). Analisis Kualitas Website E-Learning Menggunakan Karakteristik Standar ISO/IEC 25010:2011. Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 10(2), 245–245. https://doi.org/10.35889/jutisi.v10i2.661

Jabnabillah, F., & Margina, N. (2022). ANALISIS KORELASI PEARSON DALAM MENENTUKAN HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI BELAJAR DENGAN KEMANDIRIAN BELAJAR PADA PEMBELAJARAN DARING.

Jailani, M. S., & Saksitha, D. A. (2024). TEHNIK ANALISIS DATA KUANTITATIF DAN KUALITATIF DALAM PENELITIAN ILMIAH.

Kendall, K. E., &. Kendall, J. E. (2020). SYSTEMS ANALYSIS and DESIGN (pp. 4–8).

Kusnitawati, L., & Kurniawati, A. (2023). Analisis Kualitas Perangkat Lunak Aplikasi GT-Kalinfo pada PT. Gajah Tunggal Menggunakan ISO 25010. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 12(3), 1319–1319. https://doi.org/10.35889/jutisi.v12i3.1282

Lusiani, S., & Princes, E. (2024). Evaluating the Effectiveness of Mobile JKN Application in Indonesia: A User-Centric Approach Using the ISO 25010 Quality Model. Journal of Logistics, Informatics and Service Science, 11(10), 485–500. https://doi.org/10.33168/JLISS.2024.1028

Santika, A. A., Saragih, T. H., & Muliadi, M. (2023). Penerapan Skala Likert pada Klasifikasi Tingkat Kepuasan Pelanggan Agen Brilink Menggunakan Random Forest. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi (JustIN), 11(3), 405. https://doi.org/10.26418/justin.v11i3.62086

Tangkudung, I., Deddy, R., Dako, R., & Dako, A. Y. (2019). EVALUASI WEBSITE MENGGUNAKAN METODE ISO/IEC 25010. http://www.ung.ac.id,

Wijaya, A. F., & Wardijono, B. A. (n.d.). Pengukuran Kualitas Aplikasi Custody Berdasarkan ISO 25010 Menggunakan Otomatisasi Pengujian Blackbox.

Downloads

Published

2026-01-12

How to Cite

Zalbina, M. R., & Fransen, L. A. (2026). Analisis Aplikasi Pendaftaran Online Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah An-Nuaimy Menggunakan Pendekatan ISO / IEC 25010. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(3), 1942–1951. https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i3.7163

Issue

Vol. 7 No. 3 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Muhammad Rifqan Zalbina, Lisa Amelia Fransen

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).