Tren dan Tantangan dalam Manajemen Industri Haji dan Umroh: Perspektif Global dan Lokal

Authors

  • Maela Aulia Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia
  • Yuyun Affandi Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia
  • Abdul Rozaq Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i4.2130

Keywords:

Trends, Challenges, Hajj and Umrah Industry

Abstract

In recent years, trends in the management of the Hajj and Umrah industry have experienced significant changes influenced by globalization, technological advances and socio-economic dynamics. The industry has various challenges such as currency exchange rate fluctuations, visa clearances from Saudi Arabian authorities, regulatory changes, and stiff competition among travel agents. This research aims to analyze trends and challenges in the management of the Hajj industry from a local and global perspective to ensure the sustainability and effectiveness of managing this industry in the future. Through qualitative research methods with a literature study approach, the research results show that the management of the Hajj and Umrah industry is experiencing social changes (trends) such as the digitization of services, improving service quality, more varied travel packages, and the involvement of social media as a process for transferring travel agent information. However, behind this positive trend, Hajj industry management faces complex challenges such as policy changes, competition and crime in Hajj and Umrah organizers. To overcome this, agents need to be careful in developing pricing and promotion strategies and always follow the latest developments from the government and related authorities.

References

Abdal, A. (2021). Implementasi Kebijakan Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Jemaah Haji di Kabupaten Garut. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(1), 129-136.

Abdullah, T. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.

Aditama, R. A. (2020). Pengantar manajemen. Ae Publishing.

Affandi, Yuyun. (2021). Haji Bagi Generasi Milenial-Paradigma Tafsir Tematik. Semarang: Fatwa Publishing. ISBN: 978-623-6408-15-5

Anasom, A., Haryanto, J.T., dkk. (2021). Panduan Perjalanan Jamaah Haji. Yogyakarta: DIVA Press

Choliq, Abdul. (2011). Manajemen Haji dan Wisata Religi. Yogyakarta: Mitra Cendekia

Fadhilah, L. (2019). Strategi Dan Manajemen Travel Haji Dan Umroh Studi Analisis Persaingan Travel Haji Dan Umroh Kota Medan Dalam Pelayanan Dan Kualitas Untuk Meningkatkan Jumlah Konsumen. Al-Muamalat: Jurnal Hukum dan Ekonomi Syariah, 4(I), 1-24.

Faradiba. (2020). Analisis Data Berkala

Finaka, A. W., Nurhanisah, Y., & Syaifullah, A. (2023). Kuota Haji Indonesia Tahun ke Tahun. https://indonesiabaik.id/infografis/kuota-haji-indonesia-tahun-ke-tahun, diakses pada 05/05/2024

Haji, K. A. S. (2021). Kepentingan Nasional Arab Saudi dalam Pembatasan Jama?ah Haji pada Masa Covid-19. Jurnal HIMMAH Vol, 5(2), 425.

Hanida, Kharisma Nur (2022) Pengelolaan Produk Amitra (Pembiayaan Haji Dan Umrah) Di Unit Usaha Syariah FIFGROUP Cabang Kediri Dalam Perspektif Manajemen Risiko Syariah. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Kediri.

Hendriyadi, I. (2019). Haji, Ibadah Holistik, Dan Unik. Tafhim Al-'Ilmi, 11(1), 28-33.

Husein, M. A. (2013). Mengenal Personal Branding Terlengkap. Adamssein Media

Kongsholm, L., B. & Cathrine. (2015). Trend Sociology V. 2.0. Pej Gruppen

Maryam, Siti. (2019). Analisis Busana Muslim sebagai Busana Populer Menolak Modernisasi Busana yang Erotis?, Jurnal Teknologi Kerumahtanggaan. 1(7)

Massie, P., Herman, & Liyushiana. (2020). Kehadiran Tiktok di Masa Pandemi (The Presence of Tiktok in Pandemic)

Rahayu, E. I., Hidayat, H. T., & Muslimin, M. (2023). Manajemen Strategi Travel Haji dan Umrah dalam merekrut jamaah Umrah di PT. Bina Insani Madinah. Social Science and Contemporary Issues Journal, 1(1), 169-175.

Saleh, S. (2024). Annual number of Hajj pilgrims to Saudi Arabia from 1999 to 2023. https://www.statista.com/statistics/617696/saudi-arabia-total-hajj-pilgrims/#:~:text=The%20Hajj%20to%20Mecca%20in,about%2058.7%20thousand%20in%202021, diakses pada 05/05/2024

Salma, Amnia. (2024). Tandatangani Ta'limatul Hajj, Indonesia akan Berangkatkan 241 ribu Jemaah Haji. https://haji.kemenag.go.id/v5/detail/tandatangani-ta-limatul-hajj-indonesia-akan-berangkatkan-241-ribu-jemaah-haji

Sattar, A., & Hasanah, H. (2023). Tingkat Pengetahuan Peserta Sertifikasi Pembimbing Manasik Haji Profesional: Catatan Angkatan VI dari Semarang. Multazam: Jurnal Manajemen Haji dan Umroh Vol, 3(1).

Savitri, F. M., Febinnaqiya, dkk. (2024). Evaluasi Manasik Umrah di KBIH Al Mujahidin Jepara Ditinjau dari Lima Layanan: Tangibility, responsiviness, Reliability, Empathy, dan Assurance. JOTIKA: Journal in Management And Entrepeneurship. Vol 3(2), 63-69

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukirno, Sadono. (2014). Mikro Ekonomi Teori Pengantar. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Supardi, Endang Sri Wahyuni, & H. Lalu Ratmaja. (2022). Inovasi Sistem Digital pemasatan Produk Trevel Agents. Journal of Mandalika Review, 1(1), 10-17. https://doi.org/10/55701/mandalika.v1i13

Tamirano, R., & Zen, M. (2023). STRATEGI PEMASARAN TRAVEL HAJI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN JAMAAH. Advances In Social Humanities Research, 1(4), 343-348.

Zulmi, M. N. (2022). Manajemen layanan bimbingan Ibadah Calon Haji dan Umroh Pada PT. Muhsinin Tour dan Travel Jempong Mataram. Ijtima: Jurnal Ilmu Ilmu Sosial, 1(2), 195-208.

Downloads

Published

2024-07-03

How to Cite

Aulia, M., Affandi, Y., & Rozaq, A. (2024). Tren dan Tantangan dalam Manajemen Industri Haji dan Umroh: Perspektif Global dan Lokal. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 5(4), 1224–1233. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i4.2130

Issue

Vol. 5 No. 4 (2024): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Juni - Juli 2024)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Maela Aulia, Yuyun Affandi, Abdul Rozaq

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).