Pengaruh Work-Life Balance, Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan SPPG Kecamatan Banjarsari
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v8i1.9670Keywords:
Work-Life Balance, Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Konflik Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Life Balance, Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Konflik Kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah karyawan SPPG Kecamatan Banjarsari, dengan jumlah sampel sebanyak 109 responden yang diperoleh menggunakan teknik accidental sampling. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3. Tahapan analisis meliputi pengujian outer model dengan uji validitas konvergen,kemudian uji validitas dan reliabilitas, uji validitas diskriminan menggunakan uji forner larcker dan uji htmt serta pengujian inner model untuk menguji hubungan antarvariabel dan hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik kerja, stres kerja, kepuasan kerja, dan work-life balance berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan konflik kerja secara tepat, pengendalian tingkat stres kerja, peningkatan kepuasan kerja, serta terciptanya keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain yang berpotensi mempengaruhi kinerja karyawan, memperluas cakupan objek penelitian pada sektor industri yang berbeda agar diperoleh gambaran hubungan antarvariabel yang lebih komprehensif.
References
Agustina, B. (2022). Pengaruh Konflik Kerja, Stress Kerja, Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Klinik Imam Bonjol Kota Kediri. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 1(3), 98–109.
Agustin, S., Fitriyani, F., & Josiah, T. (2026). Evaluasi Kesesuaian Tugas, Beban Kerja, Penjadwalan Waktu Kerja, dan Regulasi Pemerintah Terhadap Kinerja Relawan SPPG (Studi Kasus Pada SPPG di Pugung Raharjo, Lampung Timur): (Studi Kasus Pada SPPG di Pugung Raharjo, Lampung Timur). Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 9(1), 259-277.
Amrillah, H., Wahyuni, S., & Rachmawati, E. (2025). The Effect of Workload, Work Stress, and Compensation on Employee Performance with Work Motivation as an Intervening Variable. Ejournal UNIDA, 24(195), 110–128.
Asiah, S. (2017). Manajemen Konflik Teori dan Aplikasi. Cetakan Pertama. Gorontalo: Pustaka Cendekia.
At’taib, A., & Kusuma, K. A. (2024). Dampak Budaya Organisasi, Konflik Kerja, dan Stres Kerja. Journal Pemberdayaan Ekonomi Dan Masyarakat, 1(1), 1–17. https://doi.org/https://doi.org/ 10.47134/jpem.v1i1.285
Ayu, I. G., & Adnyani, D. (2023). Pengaruh Work Life Balance, Kepuasan Kerja, Dan Stres Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Bali, Indonesia Email: bayuadhitarma02@gmail.com ABSTRAK. E-Jurnal Manajemen, 12(8), 840–864. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i08.p05
Cavanaugh, M. A., Boswell, W. R., Roehling, M. V., & Boudreau, J. W. (2000). An empirical examination of self-reported work stress among U.S. managers. Journal of Applied Psychology, 85(1), 65–74.
Ekhsan, M., & Septian, B. (2021). Pengaruh Stres Kerja , Konflik Kerja dan Kompensasi
Terhadap Kinerja Karyawan Pendahuluan. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik
Kewirausahaan, 1(1), 11–18. https://doi.org/https://doi.org/10.37366/master.v1i1.25
Fajrin, A. H., Abidin, Z. N., & Ichsan, A. F. (2026). Dari Kebijakan ke Praktik: Kesiapan Lembaga dan Implementasi Makan Bergizi Gratis. Titian Ilmu: Jurnal Ilmiah Multi Sciences, 18(01), 83-93.
Greenhaus, J. H., Collins, K. M., & Shaw, J. D. (2003). The relation between work–family balance and quality of life. Journal of Vocational Behavior, 63(3), 510–531
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7
Hobfoll, S. E. (1989). Konservasi Sumber Daya: Upaya Baru dalam Mengkonseptualisasikan Stres. Psikolog, 44(3). https://doi.org/), https://doi.org/10.1037/0003066X.44.3.513
Illu, S. W., Gorang, A. F., & Luisa, T. L. (2023). Analisis Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja , Komitmen Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Alor (Studi Kasus Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabup. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(November), 965–979. https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.10213330
Indrayana, D. S., Ibnu, F., & Sukono, F. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIEMBI: Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis Pengaruh, 2(1), 9–18.
Irfad, A., Sanusi, F., & Mukhsin, M. (2021). Manajemen Beban Kerja, Konflik Kerja Dan Stres Kerja: Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Intervening Di PT Harapan Teknik Shipyard Pendahuluan. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa (JRBMT), 5(1), 16-32. https://doi.org/10.48181/jrbmt.v5i1.11538
Irfan, M., Khalid, R. A., Kaka Khel, S. S. U. H., Maqsoom, A., & Sherani, I. K. (2021). Dampak keseimbangan kerja-kehidupan dengan peran dukungan organisasi dan kelelahan kerja terhadap kinerja proyek. Manajemen Teknik, Konstruksi dan Arsitektur, 30(1), 154–171. https://doi.org/10.1108/ECAM-04-20210316
Irfanudin, A. M. (2021). Pengaruh Konflik dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Wilayah Tigaraksa. JURNAL MADANI: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 4(1), 12–23.
Larasati, L. R., & Hariyanto, E. (2026). The Influence of Social Support, Work-Life Balance, and Job Burnout on Project Performance: The Moderating Role of Organizational Support on Health Workers at Cilacap Regional General Hospital. Jurnal Manajemen Motivasi, 22, 947–962.
Latifah, I. N., Suhendra, A. A., & Mufidah, I. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dan kinerja karyawan: Studi kasus di perusahaan properti syariah Indonesia. Jurnal Internasional Manajemen Produktivitas dan Kinerja.https://doi.org/10.1108/IJPPM-03-2021-0132
Mandasari, Y. D., Widyaningrum, M. E., Widiana, M. E., Kerja, P. D., Kerja, K., & Pegawai, K. (2022). of Management Science. Indonesian Journal of Management Science, 1, 39–49.
Mardiani, I. N. (2022). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. E-QIEN Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(3), 741–749.
Mardiani, I. N., & Widiyanto, A. (2021). Pengaruh work-life balance, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja karyawan PT Gunanusa Eramandiri. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 4(2), 985–993. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.456
Medina,Garrido, J. A., Biedma-Ferrer, J. M., & Bogren, M. (2023). Organizational support for work-family life balance as an antecedent to the well-being of tourism employees in Spain. Journal of Hospitality and Tourism Management, 57, 117–129.
M Syahran Jailani. (2023). “Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan dengan Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif, SUMBER: Jurnal Pendidikan Islam, Jil. 1, No.2, (2023), 1–9.
Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Beban. Jurnal SmartIndo, 1(2), 108–110.
Nusran, Muhammad dan Dirgahayu Lantara. (2019). Dunia Industri Perspektif Psikologi Tenaga Kerja. Makassar: Nas Media Pustaka
Prasetyo, R. B., Herachwati, N., & Pramesti, G. A. (2023). Peran Mediasi Employee Silence dalam Hubungan Antara Perceived Organizational Politics dan Work Engagement.Jurnal Administrasi Bisnis, 12(2), 115– 126. https://doi.org/10.14710/jab.v12i2.56224
Rahayu, S., & Dahlia. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Ogan Komering Ulu. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(1), 370–386. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.925
Rahmawati, G., Oktaviani, D., Miftahuddin, M., & Rohmawan, S. (2021). Peran Worklife Balance dan Motivasi Ekstrinstik Terhadap Kinerja Karyawan Perempuan. Seminar Nasional Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Semarang, 1–9.
Ratnasari, S. L., & Manurung, T. (2024). Kata Kunci: Konflik Kerja, Stress Kerja; Kepuasan Kerja Dan Work Life Balance; Kinerja Karyawan. Jurnal UNRIKA, 13, 214–226.
Rincy, V. M., & Panchanatham, N. (2010). Development of a psychometric instrument to measure work life balance. Continental Journal of Social Sciences, 3, 50
Robbins & Judge. (2023). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson
Sahat, C., & Adiputra, I. G. (2021). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, III (4), 922–932.
Shafariah, H., & Gofur, A. (2025). Apakah Burnout Merupakan Mata Rantai yang Hilang? Menjelajahi Hubungan antara Kehidupan Kerja dan Kehidupan Pribadi Keseimbangan Dan Pekerjaan Kepuasan. Ekonomi: Jurnal Manajemen, 21(1), 1–16. https://doi.org/10.47313/oikonomia.v21i1.3946
Siswanto, & Yuliana, I. (2022). Menghubungkan kepemimpinan transformasional dengan kepuasan kerja: Peran mediasi kepercayaan dan kekompakan tim.Jurnal Pengembangan Manajemen, 41(2), 94–117.https://doi.org/10.1108/JMD-09-2020-0293
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. (Bandung: CV. Alfabeta, 2017).
Sukmawati, D., Darmawan, A., Wahyuni, S., & Rachmawati, E. (2026). Job Rotation, Job Promotion, and Employee Performance: Does Job Satisfaction Matter? Journal of Management, Entrepreneurship, Social Science and Humanities, 10(1), 173–190.
Suryadi, & Karyono. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja dan Etos Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Keihin Indonesia. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 85–95. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.563
Stanley, S., & Sebastine, A. J. (2023). Keseimbangan kerja-hidup, dukungan sosial, dan kelelahan: Sebuah studi kuantitatif tentang pekerja sosial. Jurnal Pekerjaan Sosial, 23(6), 1135–1155. https://doi.org/10.1177/14680173231197930
Sutrisno, E. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi pertama, cetakan pertama. Penerbit: Kencana Pranada Media Group. Jakarta
Syuhada, I., & Amelia, W. R. (2021). Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) Pengaruh Konflik Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap the Effect of Work Conflict and Morale on Employee Performance in the Avsec Division of Angkasa Pura. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI) Available, 2(2), 136–145. https://doi.org/10.31289/jimbi.v2i1.455
Triastuti, Y., Wulandari, D., & Budiningsih, S. (2021). Pengaruh Pelatihan, Lingkungan, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk (The Influence of Job Training, Work Environment, and Job Satisfaction on The Performance of Employees of PT. Mandom Indonesia Tbk) Abstrak. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis,2(02),147–156. https://doi.org/https://doi.org/10.37366/ekomabis.v2i02.196
Wahyudi dan Kusnadi. 2013. Manajemen Konflik dalam Organisasi. Bandung: Alfabeta.
Widodo, S. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Pustaka Pelajar.
Yasiri, F. A., & Almanshur, F. (2022). Pengaruh konflik kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PG. Krebet Baru Malang Jurnal manajemen. Jurnal Manajemen, 12(1), 65–74.
Yunita, Ade Sarmini, R. A. (2026). Pengaruh Motivasi, Konflik Kerja, Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ditpambatam. SURPLUS: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4, 1319–1336. https://doi.org/https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1889
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Daffa Jaura, Hermin Endratno, Tri Septin Muji Rahayu, Purnadi Purnadi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
