Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja (Kasus Pada Pegawai Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Palangka Raya, Kalimantan Tengah)
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i5.8321Keywords:
Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, Kinerja PegawaiAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Palangka Raya, Kalimantan Tengah. Latar belakang penelitian didasarkan pada penurunan capaian Key Performance Indicator (KPI) pegawai tetap dari kategori “Baik” menjadi “Cukup” pada periode 2024–2025, serta peningkatan signifikan tingkat keterlambatan (80,39%) dan absensi tanpa keterangan (23,53%) pada tahun 2025. Pra-survey menunjukkan keluhan pegawai paling dominan terhadap kepemimpinan transformasional (73,33%) dan motivasi kerja (66,67%). Populasi penelitian adalah seluruh 51 pegawai tetap dengan menggunakan teknik sampling jenuh (sensus). Data primer dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 27. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional (mean = 2,82), motivasi kerja (mean = 2,86), dan kinerja pegawai (mean = 2,88) berada pada kategori “Cukup”. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 0,679 + 0,606X₁ + 0,851X₂. Nilai Adjusted R² sebesar 0,861 menjelaskan bahwa 86,1% variasi kinerja pegawai dipengaruhi oleh kedua variabel independen. Hasil uji t dan uji F menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara parsial maupun simultan (sig. = 0,000). Penelitian ini menyimpulkan bahwa semakin tinggi penerapan kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja, semakin meningkat pula kinerja pegawai. Disarankan agar manajemen Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Palangka Raya memperkuat praktik kepemimpinan transformasional yang kolaboratif serta program pemberdayaan motivasi kerja guna meningkatkan kinerja operasional dan pelayanan prima kepada nasabah.
References
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1995). MLQ Multifactor Leadership Questionnaire. Mind Garden.
Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational Leadership. Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9781410617095
Fitriani, & Muafi. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan di Sektor Perbankan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 20(1), 34–48.
Hana. (2023). Dinamika Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 15(4), 88–102.
Lestari, K. S., Halin, H., & Afriyani, F. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Internal Terhadap Retensi Karyawan BATIQA Hotel Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 22(3), 608–621. https://doi.org/10.31851/jmwe.v22i3.18565
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2011). Human Resource Management (13th ed.). Thomson South-Western.
McClelland, D. C. (1961). The Achieving Society. Van Nostrand.
Nugraha, R. Z. (2024). The Influence of Transformational Leadership, Work Motivation, and Work Stress on Employee Performance at The Representative Office of Bank Indonesia West Java Province in The Payment System Implementation Division. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4, 16232–16244.
Pratama, A. (2023). Kolaborasi Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas di Sektor Jasa Keuangan. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 15(2), 110–125.
Rahman, & Putri. (2022). Kepemimpinan Transformasional dan Kinerja dalam Konteks Organisasi Tertentu. Jurnal Menulis. https://padangjurnal.web.id/index.php/menulis/article/view/395
Saputra. (2023). Kontribusi Simultan Kepemimpinan dan Motivasi pada Sektor Jasa Keuangan. Jurnal JMPIS. https://dinastirev.org/index.php/JMPIS/article/view/5104
Sari, R., & Wijaya, A. (2021). Pengaruh Kedisiplinan Waktu Terhadap Kinerja Pegawai di Sektor Jasa. Jurnal Manajemen Pelayanan, 4(1), 12–25.
Steers, R. M., & Braunstein, D. N. (1976). A behaviorally-based measure of manifest needs in work settings. Journal of Vocational Behavior, 9(2), 251–266.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif. CV. ALFABETA.
Suratman, M. (2022). Policies For Rotating and Promoting Employees to Increase Work Motivation and The Implications for Employee Performance-150 Policies for Rotating and Promoting Employees to Increase Work Motivation and The Implications for Employee Performance (Maman Suratman). In Jurnal Bisnis dan Manajemen (Vol. 23, Number 2).
Suratman, M. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai Fungsional. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIBEKA), 21(1). https://doi.org/10.32812/jibeka.v21i1.458
Syafii, Thoyib, & Nimran. (2025). The Role of Transformational Leadership and Motivation in Improving Performance in the Digital Era. International Journal of Organizational Analysis. https://doi.org/10.1108/IJOA-03-2024-3456
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan. (1998).
Wahyudi, T., & Siregar. (2022). Dampak Kelebihan Beban Kerja dan Target Operasional terhadap Signifikansi Motivasi Internal Pegawai. Jurnal Psikologi Organisasi, 9(1), 45–60.
Wibowo, R. S., & Suratman, M. (2024). Peran Komitmen Kerja Sebagai Mediasi Antara Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Kinerja). Jurnal Manajemen Bisnis, 20(2). https://doi.org/10.32814/jmb.v20i2.312
Widiyanti. (2024). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kinerja di Bank Indonesia Representative Office. Jurnal Studi Keuangan Dan Perbankan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Galih Robbani, Maman Suratman
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
