Pengaruh Consumer Trust, Product Innovation dan Perceived Value Terhadap Minat Beli Skincare Skintific (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Angkatan 2024 Universitas Indo Global Mandiri Palembang)
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i5.8087Keywords:
Consumer Trust, Product Innovation, Persepsi NilaiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak consumer trust, product innovation, dan perceived value terhadap proses pengambilan keputusan untuk produk perawatan kulit Skintific. Populasi target untuk analisis ini adalah mahasiswa angkatan 2024 dari Fakultas Ekonomi Universitas Indo Global Mandiri. Populasi penelitian terdiri dari mahasiswa anggota fakultas, dan metodologinya kuantitatif. Sebanyak 140 partisipan dipilih secara acak menggunakan metode pengambilan sampel probabilitas untuk penelitian ini. Data penelitian ini berasal dari kombinasi data observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Program SPSS versi 25 digunakan untuk pendekatan analisis linear berganda. Pemeriksaan reliabilitas dan validitas serta pemeriksaan asumsi klasik seperti multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan normalitas merupakan bagian dari pengujian data. Penelitian ini menemukan bahwa di antara faktor-faktor yang memengaruhi niat konsumen untuk membeli produk perawatan kulit Skintific, Consumer trust dan Perceived value adalah yang paling berpengaruh. Sementara itu, niat konsumen untuk membeli produk perawatan kulit Skintific tidak dipengaruhi oleh Product innovation. Ketiga faktor ini memengaruhi niat pembelian Skintific secara positif dan signifikan secara bersamaan. Penelitian ini mengupas tuntas topik perawatan kulit dan bagaimana pendekatan manajemen Consumer trust dan Perceived value dapat meningkatkan niat pembelian. Secara khusus, penelitian ini berfokus pada mahasiswa angkatan 2024 di Universitas Indo Global Mandiri.
References
Ailiiciiai Praisaistii, F., Raitnaisairii, Ii., & Faithain Muhaimmaid, R. (2022). Pengairuh E-Serviice Quailiity Dain E-Trust Terhaidaip Miinait Belii Paidai E-Commerce Bliiblii.Com Dii Kotai Bekaisii. Journail for Mainaigement Student (JFMS), 2(2), 18–26. https://doii.org/10.35706/jfms.v2ii2.7605
Ainggrenii, P. (2019). Pengairuh Perceiived Vailue terhaidaip Kepuaisain dain Miinait Belii Ulaing Pelainggain Paisair Umum Ubud. Telaiaih Biisniis, 16(2), 101–118. https://doii.org/10.35917/tb.v16ii2.3
Baigaiskairai, T. Y. (2019). Pengairuh iinovaisii produk, desaiiin produk, dain kuailiitais produk terhaidaip keunggulain bersaiiing paidai produk woodenwaiy. Journail UIiIi.
Budii Dhairmai, Mairwaih Aiuliiyainii, & Naiiilii Nuriil Aiufai Mainiik. (2022). Pengairuh Viirail Mairketiing Dain Kepercaiyaiain Konsumen Terhaidaip Miinait Belii Konsumen (Studii Kaisus Kotai Medain). Jurnail Peneliitiiain Ekonomii Mainaijemen Dain Biisniis, 1(4), 206–215. https://doii.org/10.55606/jekombiis.v1ii4.941
Daiwaim, K., & Saiggaiff Shiihaib, M. (2024). Pengairuh Perceiived Vailue dain Braind Iimaige Terhaidaip Keputusain Pembeliiain Konsumen Produk Elektroniik. Journail of Economiics aind Busiiness UBS, 13(1), 250–258. https://doii.org/10.52644/joeb.v13ii1.1504
Denii Iistiiono, N. K. (2014). Pengairuh Iinovaisii Produk Dain Braind Iimaige Terhaidaip Miinait Belii. Paiper Knowledge . Towaird ai Mediiai Hiistory of Documents, 3.
Dewii, K. D. (2021). Pengairuh Consumer trust, Braind Iimaige, Dain Saitiisfaictiion Terhaidaip Repurchaise Iintentiion Paidai Penggunai Kairtu Telkomsel ( Studii Kaisus Paidai Maihaisiiswai Stiiesiiai Suraibaiyai ) Riismaiwaitii Sekolaih Tiinggii Iilmu Ekonomii Iindonesiiai (STIiESIiAi) Suraibaiyai. Jurnail Iilmu Dain Riiset Mainaijemen, 10(8), 2461–0593.
Bagaskara, T. Y. (2019). Pengaruh product innovation, desain produk, dan kualitas produk terhadap keunggulan bersaing pada produk woodenway. Journal UII.
Dawam, K., & Saggaff Shihab, M. (2024). Pengaruh Perceived Value dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Elektronik. Journal of Economics and Business UBS, 13(1), 250–258. https://doi.org/10.52644/joeb.v13i1.1504
Dewi, K. D. (2021). Pengaruh Consumer trust, Brand Image, Dan Satisfaction Terhadap Repurchase Intention Pada Pengguna Kartu Telkomsel ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiesia Surabaya ) Rismawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 10(8), 2461–0593.
Emilda, E., Nurkholis, K. M., & Putri, A. U. (2024). Adakah Pengaruh Peningkatan Transaksi Pembayaran Nontunai terhadap Jumlah Uang Beredar selama Pandemi Covid - 19. Jesya, 7(1), 1168–1182. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1573
Febriani, N., Annas, M., Bisnis, F., Nusantara, U. M., & Tiktok, P. A. (2023). Determinasi Minat Beli Ulang Konsumen Pada Aplikasi TikTok. 7(1), 71–88.
Khodijah, S., Puruwita, D., & Fidhyallah, N. F. (2025). Pengaruh CustomerTrust Terhadap Purchase Intention Pada Produk Skincare Di Platform Tiktok (studi Kasus Mahasiswa Universitas Negeri Jakarta). 4(4), 5909–5921.
Muhammad Faturrahman Rifai Rahmat, & Moh. Mukhsin. (2024). Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Motor Matic Honda. Ekonomi Keuangan Syariah Dan Akuntansi Pajak, 1(3), 195–205. https://doi.org/10.61132/eksap.v1i3.241
Nyarmiati, S. R. T. A. (2021). 11tj. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Brand Image Dan Perceived Value Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Pondok Bandeng BaBe Kabupaten Pati). 10, 1–14.
Reynaldi, R., & Wuisan, D. (2023). Pengaruh Service Quality, Perceived Value, Customer Satisfaction Terhadap Post-Purchase Intention Pada Apple Di Indonesia [the Effect of Service Quality, Perceived Value, Customer Satisfaction on Post-Purchase Intention for Apple in Indonesia]. Indonesian Marketing Journal, 3(1), 50. https://doi.org/10.19166/imj.v3i1.7020
Rusmianita, Roswaty, & Emilda. (2023). 4.+Jurnal+Rusmianita+Juli+2023+20-27. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 14(01), 20–27.
Sari, D. N., & Feranita, N. V. (2022). Pengaruh Product innovation Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Majalah Ilmiah Cahaya Ilmu, 3(2), 59. https://doi.org/10.37849/mici.v3i2.276
Setiawan, B. (2018). Edukasi E-Commerce Pada Pelaku Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kota Palembang. Jurnal Abdimas Mandiri, 2(2), 106–110. https://doi.org/10.36982/jam.v2i2.531
Wahyuni, C., Siregar, Z. M. E., & Rambe, B. H. (2022). Pengaruh Consumer trust Terhadap Minat Beli Produk Secara Online di Kalangan Mahasiswa Dengan Mediasi Kepuasan Konsumen (Studi Kasus di Universitas Labuhanbatu). JOEL (Journal of Educational and Language Research), 1(11), 1669–1676.
Wibowo, T. (2018). The Influence of Consumer trust and Expectation on Online Repurchase Intention through Customer Satisfaction on the Bukalapak Online Buying and Selling Site in Yogyakarta City. Jurnal Ekobis Dewantara, 1(12), 22–30.
Yoga Andrianas, Lusiana Tulhusnah, D. Y. P. (2022). Pengaruh Keragaman Produk dan Consumer trust Dalam Menentukan Minat Beli Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Sejahtera di Mangaran. Jurnal Mahasiswa Entrepreneur(JME), 20(1), 22–36.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Daffa Haykal, Budi Setiawan, Emilda Emilda
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
