Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia)
DOI:
https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i2.1318Keywords:
Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja, Gaya kepemimpinan, Motivasi, Budaya OrganisasiAbstract
Artikel ini mengulas faktor yang berdampak bagi kinerja seorang karyawan meliputi kepuasan kerja yang menjadi variabel intervening, gaya kepemimpinan, motivasi, dan budaya kerja, Kajian ini dirancang agar bisa menentukan hipotesis yang mampu memberi pengaruh antarvariabel supaya dapat dimanfaatkan untuk ulasan artikel selanjutnya. Ulasan artikel ini memberi hasil, yakni: 1) Gaya Kepemimpinan berdampak bagi kepuasan kerja; 2) Motivasi berdampak bagi kepuasan kerja; 3) Budaya organisasi berdampak bagi kepuasan Kerja 4) gaya kepemimpinan berdampak bagi kinerja pegawai; 5) Motivasi berdampak bagi kinerja pegawai; 6) Budaya organisasi berdampak bagi kinerja pegawai; 7) Gaya kepemimpinan, motivasi maupun budaya organisasi berdampak bagi kinerja pegawai; 8) Kepuasan kerja dapat memediasi gaya kepemimpinan, motivasi maupun budaya organisasi yang berdampak bagi kinerja karyawan
References
Abdullah, M. Ma'ruf. 2014. Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Aswaja Pressindo.
Anoraga, Pandji. 2014. Psikologi Kerja. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Busro. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group
Hasibuan, H. Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Dasar dan Kunci Keberhasilan. Jakarta: PT. Bumi Aksara
John Stoner and Irving M. Lane, 2011, Personal and Organization Psychology (2 th ed), Richard D. Irwin, Inc., Illionois, diterjemahkan oleh Darmawan, “Psikologi Individu dan Organisasi”, Jakarta: Graffity Press
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1. Penebit Salemba Empat, Jakarta
Luthans. 2012. Perilaku Organisasi. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Mathis, R. L dan Jackson J. H. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerjemah: Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie. Jakarta : Salemba Empat.
Robbins dan Judge, 2012, Perilaku Organisasi, Salemba Empat, Jakarta
Robbins, Stephen P. and Timothy A. Judge. 2013. Organizational Behaviour Fifteenth Edition. USA: Pearson Education Limited.
Sedarmayanti. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Sutrisno, Edy. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenadamedia Group.
Wirawan, 2013. Kepemimpinan: (Teori, Psikologi, Perilaku Organisasi, Aplikasi dan Penelitian).Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Zainal, V. R., Hadad, M. D., & Ramly, M. 2017. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Agustin, A. P., Suharso, P., & Sukidin, S. (2019). Strategi Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.Pln (Persero) Area Situbondo. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 13(1), 20.
Asrunputri, A. P., Supriyadi, E., & Putriana, L. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Di Perusahaan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediating Variable (Studi Kasus: PT EVI). Ekobisman-Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 4(3), 183-193.
Bukit, P., Yamali, F. R., & Ananda, R. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi dan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Provinsi Jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 4(2), 413-422.
Djatola, H. R. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank BNI Syariah Palu. JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 1(2), 84-103.
Fachreza, Musnadi, S., & Majid, MSA. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dan Dampaknya Pada Kinerja Bank Aceh Syariah Di Kota Banda Aceh. Jurnal Magister Manajemen. Universitas Syiah Kuala Banda Aceh. Banda Aceh.
Fajrin, I. Q. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan Pabrik Gula Kebon Agung Malang) (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).
FoEh J. E., & Papote, E. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Anggota Ditlantas Kepolisian Daerah NTT. ULTIMA Management-Jurnal Ilmu Manajemen. Jakarta.
FoEh J. E., Meutia, K. I. & Basuki, R. (2021). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan RSUD S. K. Lerik Kota Kupang. Jurnal Kajian Ilmiah, Ubhara Jaya. Jakarta.
Halijah. (2016). Tugas Akhir Program Magister. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerha Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada Bappeda dan Lingkungan Hidup Kabupaten Tana Tidung). Universitas Terbuka. Jakarta.
Handayani, Y., Butarbutar, M., Wijaya, A., & Chandra, E. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt Pos Indonesia (Persero) Pematangsiantar Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Maker: Jurnal Manajemen, 5(2), 72-84.
Harahap, M. D. (2020). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Metro Tv Sumut (Doctoral dissertation).
Hasibuan, A. E, & Afrizal. 2019. Analisis Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasinya Terhadapp Kinerja Aparatur Sipil Negara. JEM: Jurnal Ekonomi dan Manajemen STIE Pertiba. Pangkal Pinang.
Herman, & Nasruji. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT . Lion Mentari Airlines The Effect Of Leadership Style On Employee Work Satisfaction In.Pendahuluan Kepemimpinan dapat dikatakan sebagai cara dari seorang pemimpin dalam mengarahkan, m. Dimensi Studi, Program Manajemen, Magister Pascasarjana, Program Riau, Universitas Kerja, Kepuasan Terbatas, Perseroan, 7(3), 454–480.
Hidayat, R., Chandra, T., & Panjaitan, H. P. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Pada SPBU di Kabupaten Rokan Hilir. Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis, 3(2), 142-155.
Majid, A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Dosen dan Pegawai STIKes Muhammadiyah Lamongan. JAS-PT (Jurnal Analisis Sistem Pendidikan Tinggi Indonesia), 3(1), 21-30.
Musfiroh, M. F. S., Hinawati, T., & Swasti, D. F. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya organisasi dan motivasikerja terhadapkinerja karyawan dengan kepuasan kinerja karyawan sebagai variabel intervening. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, 9(2), 151-159.
Prananosa, A. G., Putra, M. R. E., Yuneti, A., & Alliyah, R. R. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Keterampilan Berkomunikasi Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru. Journal Of Administration And Educational Management, 1(2), 63–74.
Pranitasari, D. & Saputri, B. C. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia. Sekolah Tinggi Ilmu ekonomi Indonesia. Jakarta.
Prayatna, A. H., & Made, S. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Fave Hotel Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(2), 252587.
Rahim, A., Syech. S., & Zahari, M. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompetensi Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Tanjung Jabung Timur. J-MAS. UNBARI. Jubang Timur.
Rimpulaeng, K dan Sepang Jantje. (2014). Motivasi Kerja, Komitmen Karyawan, dan Budaya Organisasi, Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan PT. Gudang Garam Manado.Jurnal EMBA. Manado.
Rohmah, F. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pemerintah Desa Banjarwaru Kecamatan Lumajang Kabupaten Lumajang.
Sappara, S., Kamase, J., Mallongi, S., & Aminuddin, A. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Pemerintah Kabupaten Jeneponto. Jurnal Sosio Sains, 8(1), 107-124.
Suwandi, S., & Koerniawan, S. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Pelita Manajemen, 1(01), 10-19.
Vahera, D., & Onsardi, O. (2021). Analsisis Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 2(1), 58-67.
Wagiman S, & Sutanto, H. A. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Semarang). Semarang.
Yunita, Y. (2021). Determinasi Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan: Motivasi, Gaya Kepemimpinan (kajian studi literatur manajemen sumber daya manusia). Jurnal manajemen pendidikan dan ilmu sosial, 2(1), 310-330.
Anoraga, Pandji. 2014. Psikologi Kerja. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Busro. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group
Hasibuan, H. Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Dasar dan Kunci Keberhasilan. Jakarta: PT. Bumi Aksara
John Stoner and Irving M. Lane, 2011, Personal and Organization Psychology (2 th ed), Richard D. Irwin, Inc., Illionois, diterjemahkan oleh Darmawan, “Psikologi Individu dan Organisasi”, Jakarta: Graffity Press
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1. Penebit Salemba Empat, Jakarta
Luthans. 2012. Perilaku Organisasi. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Mathis, R. L dan Jackson J. H. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerjemah: Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie. Jakarta : Salemba Empat.
Robbins dan Judge, 2012, Perilaku Organisasi, Salemba Empat, Jakarta
Robbins, Stephen P. and Timothy A. Judge. 2013. Organizational Behaviour Fifteenth Edition. USA: Pearson Education Limited.
Sedarmayanti. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Sutrisno, Edy. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenadamedia Group.
Wirawan, 2013. Kepemimpinan: (Teori, Psikologi, Perilaku Organisasi, Aplikasi dan Penelitian).Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Zainal, V. R., Hadad, M. D., & Ramly, M. 2017. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Agustin, A. P., Suharso, P., & Sukidin, S. (2019). Strategi Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.Pln (Persero) Area Situbondo. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 13(1), 20.
Asrunputri, A. P., Supriyadi, E., & Putriana, L. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Di Perusahaan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediating Variable (Studi Kasus: PT EVI). Ekobisman-Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 4(3), 183-193.
Bukit, P., Yamali, F. R., & Ananda, R. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi dan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Provinsi Jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 4(2), 413-422.
Djatola, H. R. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank BNI Syariah Palu. JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 1(2), 84-103.
Fachreza, Musnadi, S., & Majid, MSA. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dan Dampaknya Pada Kinerja Bank Aceh Syariah Di Kota Banda Aceh. Jurnal Magister Manajemen. Universitas Syiah Kuala Banda Aceh. Banda Aceh.
Fajrin, I. Q. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan Pabrik Gula Kebon Agung Malang) (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).
FoEh J. E., & Papote, E. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Anggota Ditlantas Kepolisian Daerah NTT. ULTIMA Management-Jurnal Ilmu Manajemen. Jakarta.
FoEh J. E., Meutia, K. I. & Basuki, R. (2021). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan RSUD S. K. Lerik Kota Kupang. Jurnal Kajian Ilmiah, Ubhara Jaya. Jakarta.
Halijah. (2016). Tugas Akhir Program Magister. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerha Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada Bappeda dan Lingkungan Hidup Kabupaten Tana Tidung). Universitas Terbuka. Jakarta.
Handayani, Y., Butarbutar, M., Wijaya, A., & Chandra, E. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt Pos Indonesia (Persero) Pematangsiantar Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Maker: Jurnal Manajemen, 5(2), 72-84.
Harahap, M. D. (2020). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Metro Tv Sumut (Doctoral dissertation).
Hasibuan, A. E, & Afrizal. 2019. Analisis Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasinya Terhadapp Kinerja Aparatur Sipil Negara. JEM: Jurnal Ekonomi dan Manajemen STIE Pertiba. Pangkal Pinang.
Herman, & Nasruji. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT . Lion Mentari Airlines The Effect Of Leadership Style On Employee Work Satisfaction In.Pendahuluan Kepemimpinan dapat dikatakan sebagai cara dari seorang pemimpin dalam mengarahkan, m. Dimensi Studi, Program Manajemen, Magister Pascasarjana, Program Riau, Universitas Kerja, Kepuasan Terbatas, Perseroan, 7(3), 454–480.
Hidayat, R., Chandra, T., & Panjaitan, H. P. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Pada SPBU di Kabupaten Rokan Hilir. Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis, 3(2), 142-155.
Majid, A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Dosen dan Pegawai STIKes Muhammadiyah Lamongan. JAS-PT (Jurnal Analisis Sistem Pendidikan Tinggi Indonesia), 3(1), 21-30.
Musfiroh, M. F. S., Hinawati, T., & Swasti, D. F. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya organisasi dan motivasikerja terhadapkinerja karyawan dengan kepuasan kinerja karyawan sebagai variabel intervening. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, 9(2), 151-159.
Prananosa, A. G., Putra, M. R. E., Yuneti, A., & Alliyah, R. R. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Keterampilan Berkomunikasi Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru. Journal Of Administration And Educational Management, 1(2), 63–74.
Pranitasari, D. & Saputri, B. C. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia. Sekolah Tinggi Ilmu ekonomi Indonesia. Jakarta.
Prayatna, A. H., & Made, S. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Fave Hotel Seminyak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(2), 252587.
Rahim, A., Syech. S., & Zahari, M. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompetensi Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Tanjung Jabung Timur. J-MAS. UNBARI. Jubang Timur.
Rimpulaeng, K dan Sepang Jantje. (2014). Motivasi Kerja, Komitmen Karyawan, dan Budaya Organisasi, Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan PT. Gudang Garam Manado.Jurnal EMBA. Manado.
Rohmah, F. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pemerintah Desa Banjarwaru Kecamatan Lumajang Kabupaten Lumajang.
Sappara, S., Kamase, J., Mallongi, S., & Aminuddin, A. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Pemerintah Kabupaten Jeneponto. Jurnal Sosio Sains, 8(1), 107-124.
Suwandi, S., & Koerniawan, S. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Pelita Manajemen, 1(01), 10-19.
Vahera, D., & Onsardi, O. (2021). Analsisis Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 2(1), 58-67.
Wagiman S, & Sutanto, H. A. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Wilayah Semarang). Semarang.
Yunita, Y. (2021). Determinasi Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan: Motivasi, Gaya Kepemimpinan (kajian studi literatur manajemen sumber daya manusia). Jurnal manajemen pendidikan dan ilmu sosial, 2(1), 310-330.
Downloads
Published
2022-12-10
How to Cite
Dems de Haan, Y. ., E. H. J. FoEh, J. ., & A. Manafe, H. . (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 4(2), 488–496. https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i2.1318
Issue
Section
Articles
License
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
