Pengaruh Penerapan Artificial Intelligence dan Literasi Digital terhadap Kinerja Pemasaran pada UMKM Dalam Perspektif Bisnis Islam

Authors

  • Nabela Aulia Antoni Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, Bandar Lampung, Indonesia
  • Muhammad Iqbal Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, Bandar Lampung, Indonesia
  • Weny Rosilawati Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, Bandar Lampung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v8i2.10030

Keywords:

Artificial Intelligence (AI), Literasi Digital, Kinerja Pemasaran, UMKM, Bisnis Islam

Abstract

Perkembangan teknologi telah mengubah cara UMKM memasarkan produknya melalui pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dan peningkatan literasi digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh penerapan AI dan literasi digital terhadap kinerja pemasaran UMKM sektor kuliner dan fashion di Bandar Lampung dalam perspektif bisnis Islam. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian kedua faktor tersebut secara bersamaan dengan mengintegrasikan perspektif bisnis Islam dalam konteks UMKM kuliner dan fashion. Metode pada Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebarn kuisioner kepada 100 responden dan analisis PLS-SEM melalui SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukan Artificial Intellegence berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja pemasaran didukung dengan hasil hipotesis nilai T-statistik 1.387 dan P-value 0.165 yang didukung dengan nilai original sample 0.241, dan literasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran didukung dengan hasil hipotesis nilai T-statistik 3.365 dan P-value 0.001 dengan nilai  0.624. Dalam perspektif bisnis Islam, pemanfaatan AI dan teknologi digital perlu menerapkan prinsip shiddiq dan amanah melalui praktik pemasaran yang jujur, transparan, dan bertanggung jawab.

References

Andirwan, A., Asmilita, V., Zhafran, M., & Syaiful, A. (2023). Strategi Pemasaran Digital : Inovasi untuk Maksimalkan Penjualan Produk Konsumen di Era Digital. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 155–166.

Atika, J. (2016). Implementasi Etika Bisnis Islam dalam Pemasaran,”. Al-Masharif: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Keislaman, 4(1). https://doi.org/https://doi.org/10.24952/masharif.v4i1.766

Basri, W. (2021). Examining the impact of artificial intelligence (AI)- assisted social media marketing of the performance of small and medium enterprises: Toward effective business management in the Saudi Arabian Context. International Journal of Computational Intelligence Systems, 13(1), 142–152. https://doi.org/https://doi.org/10.2991/ijcis.d.200127.002

Davis, F. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13, 319-340. https://doi.org/https://doi.org/10.2307/249008

Dede Solihin. (2019). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEMASARAN PADA PT PRIMA UFUK SEMESTA (Studi Empiris Pada Outlet Rekanan PT. Prima Ufuk Semesta di Wilayah JABODETABEK). Jurnal Semarak, 2(3), 20–26.

Eshet-Alkalai, Y. (2021). Digital literacy: A conceptual framework for survival skills in the digital era. Journal of Educational Multimedia and Hypermedia, 13(1), 93–106.

Ferdinand, A. (2000). Manajemen Pemasaran. Program Magister Manajemen, UNDIP.

Ferdinand, A. (2002). Marketing Strategy Making: Proses dan Agenda Penelitian. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 1(1), 1–22.

Gilster, P. (1998). Digital Literacy. Wiley.

Gilster, P. (2021). Digital Literacy and the Evolution of Information Skills. Journal of Digital Learning, 2(1).

Hartini. (2023). MANAJEMEN PEMASARAN (ARTIFICIAL INTELLIGENCE MARKETING). CV. MEDIA SAINS INDONESIA.

Hatta, A. J. (2011). MODEL OF INFORMATION SYSTEM OPERATION BASED ON TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL FOR. Journal of Economics, Business and Accountancy Ventura, 14(3), 251–268.

HS, S. R., Purba, S. E. E., Watung, S. R., Tumiwa, R. A. F., & Langi, J. H. (2025). Artificial intelligence’s role in enhancing MSMEs revenue through digital promotion. Economic Education Analysis Journal, 14(3), 272–283. https://doi.org/https://doi.org/10.15294/eeaj.v14i3.33854

Icek Ajzen. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes 50, no 2, 179–221.

Indah Sulistyowati &, J. (2021). KECERDASAN BUATAN (ARTIFICIAL INTELLIGENCE). UMSIDA PRESS.

Kementerian Komunikasi dan Digital RI. (2024). UMKM Go Digital.

Lestari, D. A., Setyawan, R., Wibisono, G., & Abidin, M. Z. (2025). The influence of digital literacy and social media utilization on the marketing performance of e-commerce-based MSMEs in Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis, 4(3), 10–17. https://doi.org/https://doi.org/10.51903/gq47ng96

May Perdana, R. (2021). Analysis of Theory of Planned Behavior (TPB) in Disobedience Behavior towards Occupational Health and Safety (K3). Journal ofEconomics, Business, and Government Challenges, 4 no 2(2), 140–148. https://doi.org/https://doi.org/10.33005/ebgc.v8i1

Pakpahan, R. (2021). ANALISA PENGARUH IMPLEMENTASI ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM KEHIDUPAN MANUSIA. Journal of Information System, Informatics and Computing, 5(2), 506–513. https://doi.org/10.52362/jisicom.v5i2.616

Riskun, I. (2022). Digital Marketing Perspektif Etika Bisnis Islam. Jurnal Mubtadiin. https://doi.org/https://journal.an-nur.ac.id/index.php/mubtadiin/article/view/603

Riyanto, S., & Setyorini, W. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif dengan Pendekatan SmartPLS 4.0 (H. A. Mumtahana, Ed.). Deepublish Digital.

Setyaningrat, D., Annas, I., Arif, M., & Kediri, I. (2023). Strategi Digitalisasi untuk Mendorong Inklusi Keuangan Nasabah Bank Syariah : Pendekatan Technology Acceptance Model ( TAM ). Proceedings of Islamic Economics, Business, and Philanthropy, 2(1).

Sharabati, A. A., Ali, A., Ali, A., Allahham, M. I., Hussein, A. A., Alheet, A. F., & Mohammad, A. S. (2024). The Impact of Digital Marketing on the Performance of SMEs : An Analytical Study in Light of Modern Digital Transformations. Sustainability, 1–25.

Statistik, B. P. (2025a). Data Pertumbuhan Ekonomi Indonesia Triwulan IV-2025.

Statistik, B. P. (2025b). Jumlah UMKM Bandar Lampung Tahun 2020-2024.

Suarantalla, R. (2025). Peran Artificial Intelligence ( AI ) dalam Optimalisasi Pemasaran Digital pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(3), 8480–8491.

Downloads

Published

2026-11-07

How to Cite

Antoni, N. A., Muhammad Iqbal, & Weny Rosilawati. (2026). Pengaruh Penerapan Artificial Intelligence dan Literasi Digital terhadap Kinerja Pemasaran pada UMKM Dalam Perspektif Bisnis Islam. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 8(2), 830–843. https://doi.org/10.38035/jemsi.v8i2.10030

Issue

Vol. 8 No. 2 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Nabela Aulia Antoni, Muhammad Iqbal, Weny Rosilawati

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).