Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Semangat Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai yang Dimediasi oleh Keterlibatan Kerja Pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Bungo
DOI:
https://doi.org/10.38035/jimt.v8i2.9985Keywords:
Komunikasi Organisasi, Semangat Kerja, Keterlibatan Kerja, Kinerja PegawaiAbstract
Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam mendukung efektivitas penyelenggaraan pemerintahan. Namun, capaian kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Bungo masih menunjukkan fluktuasi pada beberapa indikator. Selain itu, hasil penelitian terdahulu mengenai pengaruh komunikasi organisasi, semangat kerja, dan keterlibatan kerja terhadap kinerja pegawai masih menunjukkan inkonsistensi, sehingga diperlukan penelitian lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh komunikasi organisasi dan semangat kerja terhadap kinerja pegawai dengan keterlibatan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Bungo, dengan sampel sebanyak 99 orang. Analisis data dilakukan menggunakan SEM berbasis SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, namun tidak berpengaruh tidak langsung melalui keterlibatan kerja. Sementara semangat kerja kebalikan dari hasil sebelumnya, yaitu semangat kerja tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja, namun memiliki pengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung melalui keterlibatan kerja. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian peran keterlibatan kerja sebagai variabel mediasi pada hubungan komunikasi organisasi dan semangat kerja terhadap kinerja pegawai sektor publik, yang menunjukkan bahwa keterlibatan kerja hanya efektif dalam menjembatani pengaruh semangat kerja terhadap kinerja.
References
Abdullah, M. I., & Ismail, A. (2020). The effect of communication on employee performance in public organizations. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 10(9), 325–338.
Afianto, I. D., & Utami, H. N. (2017). Pengaruh disiplin kerja dan komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan (studi pada karyawan divisi marketing pt. victory international futures kota malang) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
Albrecht, S. L., Breidahl, E., & Marty, A. (2021). Organizational resources, organizational engagement climate, and employee engagement. Career Development International, 26(3), 296–312. https://doi.org/10.1108/CDI-04-2020-0084
Al Mehrzi, N., & Singh, S. K. (2016). Competing through employee engagement: A proposed framework. International Journal of Productivity and Performance Management, 65(6), 831–843. https://doi.org/10.1108/IJPPM-02-2016-0037
Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Handbook of Human Resource Management Practice (15th ed.). Kogan Page.
Bailey, C., Madden, A., Alfes, K., & Fletcher, L. (2017). The meaning, antecedents and outcomes of employee engagement: A narrative synthesis. International Journal of Management Reviews, 19(1), 31–53.
Bakker, A. B., & Albrecht, S. (2018). Work engagement: Current trends. Career Development International, 23(1), 4–11.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209–223.
Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. Wiley.
Basri, S. K., & Rauf, R. (2021). Pengaruh Semangat Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. YUME: Journal of Management, 4(1).
Cooper & Schindler. (2014). Bussiners Research Method. New York: McGraw-. Hill
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Ernawati, R. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Doctoral dissertation, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang).
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares : Konsep, Teknik dan Aplikasi Smart PLS 3.0 untuk Penelitian Empiris. In Universitas Diponegoro.
Gunawan, H., & Zulhaida, Z. (2022). Pengaruh komunikasi organisasi dan koordinasi terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Fianka Rezalina Fatma Pekanbaru. IJBEM: Indonesian Journal of Business Economics and Management, 1(2), 35–42.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). SAGE Publications.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi). Bumi Aksara.
Hidayat, R., & Anwar, M. (2023). Pengaruh semangat kerja terhadap kinerja pegawai pada instansi pemerintah daerah. Jurnal Administrasi Publik, 14(2), 115–126.
Jufrizen, J., & Hutasuhut, M. R. (2022). The role of work engagement in mediating organizational factors and employee performance. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 23(1), 45–58.
Juyumaya, J., & Torres, F. C. (2023). Work engagement and employee performance: The mediating role of organizational commitment. Administrative Sciences, 13(4), 102. https://doi.org/10.3390/admsci13040102
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724.
Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The social psychology of organizations (2nd ed.). Wiley.
Knight, C., Patterson, M., & Dawson, J. (2019). Work engagement interventions can be effective: A systematic review. European Journal of Work and Organizational Psychology, 28(3), 348–372. https://doi.org/10.1080/1359432X.2019.1588887
Maimun, M., Syech, S., & Zahari, M. (2023). Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi Organisasi terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya pada Kinerja Tenaga Penyuluh di Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan (DPKP) Kota Jambi. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(1), 217-226.
Mangkunegara, A.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: PT. In Remaja Rosdakarya.
Munparidi dan Sayuti, A.J (2020). Pengaruh Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. JAMB (Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis), Vol. 1, No. 1.
Nurdin, S., & Prinandita, S. (2023). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Sains Manajemen, 5(1), 14-25.
Nursalam, N., Rahman, A., & Yusuf, M. (2020). Pengaruh semangat kerja terhadap kinerja aparatur sipil negara. Jurnal Manajemen dan Kebijakan Publik, 5(1), 45–56.
Pace, R. W., & Faules, D. F. (2010). Komunikasi organisasi: Strategi meningkatkan kinerja perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Paryati., Praningrum., dan Susetyo, S. (2018). Pengaruh Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Komitmen Organisasi pada Beberapa Kantor Dinas di Kota Bengkulu. Management Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 13, No. 1.
Pitaloka, E and Putri, F.M. (2021). The Impact of Employee Engagement and Organizational Commitment on Employee Performance. Business Management Journal, Vol. 17 (2).
Riyanto, S., & Anto, D. C. (2022). Pengaruh Kompetensi, Semangat Kerja dan Tim Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 12(2), 81-90.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior. Pearson.
Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600–619.
Syuhada, I., & Amelia, W. R. (2021). Pengaruh Konflik Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Avsec Angkasa Pura. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (Jimbi), 2(2), 136-145.
Verčič, A. T., Verčič, D., & Sriramesh, K. (2021). Internal communication and employee performance: The role of strategic communication in organizations. Corporate Communications: An International Journal, 26(4), 785–799.
Widyastuti, R., Prasetyo, B., & Nugroho, H. (2021). The effect of work morale on employee performance. International Journal of Human Resource Studies, 11(4), 55–67.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Asbiantoni Asbiantoni, Hendrian Hendrian, Hapzi Ali
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
