Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention dengan Motivasi sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Outsourcing PT. Virtus Facility Service
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i2.7110Keywords:
Penempatan Kerja, Beban Kerja, Motivasi Kerja, Turnover Intention, OutsourcingAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penempatan kerja dan beban kerja terhadap turnover intention dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan outsourcing PT Virtus Facility Service. Metode yang digunakan adalah deskriptif-verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 77 responden dan dianalisis melalui uji validitas, reliabilitas, analisis deskriptif, serta pengujian hipotesis menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penempatan kerja berada pada kategori “sedang” dengan kecenderungan positif, beban kerja berada pada kategori “sedang” namun mengindikasikan adanya tuntutan fisik dan mental yang tinggi, motivasi kerja berada pada kategori “sedang”, sedangkan turnover intention berada pada kategori “sedang” dengan kecenderungan meningkat jika tersedia peluang kerja yang lebih menarik. Secara empiris, penempatan kerja dan beban kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap turnover intention, baik secara langsung maupun melalui motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa ketepatan penempatan kerja, pengelolaan beban kerja yang proporsional, serta penguatan faktor motivasional menjadi aspek strategis dalam menekan kecenderungan karyawan untuk berpindah kerja. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen PT Virtus Facility Service dalam merancang kebijakan retensi karyawan yang lebih efektif.
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Zanafa Publishing.
Ariani, D., & Hardhienata, S. (2023). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai sektor publik. Jurnal Administrasi Publik, 9(2), 112–124.
Awaluddin, M. (2021). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai lembaga pendidikan. Jurnal Pendidikan dan Manajemen, 5(1), 45–56.
Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving Organizational Effectiveness through Transformational Leadership. Sage Publications.
Dewi, S., & Wibowo, H. (2020). Pengaruh motivasi terhadap efektivitas kerja pegawai. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 7(1), 22–31.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Pearson.
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. John Wiley & Sons.
Karepesina, A. (2023). Pengaruh budaya organisasi terhadap produktivitas pegawai sektor publik. Jurnal Manajemen Pemerintahan, 11(3), 144–156.
Luli, D., Pratama, R., & Hidayat, N. (2025). Beban kerja dan pengaruhnya terhadap turnover intention pada pegawai operasional. Jurnal Manajemen Kinerja, 14(1), 55–66.
Maslow, A. H. (1970). Motivation and Personality (2nd ed.). Harper & Row.
Mobley, W. H. (1978). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 508–512.
Munandar, S. (2014). Psikologi Industri dan Organisasi. UI Press.
Nasution, A. (2022). Pengaruh beban kerja dan motivasi terhadap turnover intention. Jurnal Sumber Daya Manusia, 10(2), 67–75.
Novita, R., & Karneli, Y. (2022). Peran motivasi dalam memediasi penempatan kerja terhadap turnover intention. Jurnal Ekonomi & Manajemen, 8(3), 201–212.
Permendagri RI No. 12 Tahun 2008 tentang Pedoman Analisis Beban Kerja di Lingkungan Pemerintah Daerah.
Ponengoh, R., et al. (2025). Job placement and its effect on employee retention in outsourcing industry. International Journal of Human Resource Studies, 15(1), 18–29.
Price, J. (2001). Reflections on the determinants of voluntary turnover. International Journal of Manpower, 22(7), 600–624.
Rivai, V. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Rajawali Pers.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson.
Saluy, A. B., et al. (2022). Pengaruh kepemimpinan, motivasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai sektor pemerintahan. Jurnal Administrasi Negara, 8(1), 33–45.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Research Methods for Business (7th ed.). Wiley.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Meta-analytic tests. Journal of Applied Psychology, 78(4), 509–521.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Pipih Puspita Dewi, Anton Budi Santoso
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
