Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Efikasi Diri, Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Di KPP Pratama Bandung Tegallega

Authors

  • Rina Sutanti Universitas Widyatama, Bandung, Indonesia
  • Maman Suratman Universitas Widyatama, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i6.5969

Keywords:

Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Efikasi Diri, Pengembangan Karier, Kinerja Pegawai

Abstract

Pada lingkungan organisasi yang dinamis dan kompetitif, kinerja pegawai menjadi elemen krusial dalam mencapai keberhasilan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, beban kerja, efikasi diri, dan pengembangan karier terhadap kinerja pegawai di KPP Pratama Bandung Tegallega. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode deskriptif-verifikatif dengan cara observasi, wawancara, dan kuesioner kepada 119 responden pegawai KPP Pratama Bandung Tegallega yang diambil dari seluruh jumlah populasi. Teknik sampling yang digunakan adalah sampel jenuh. Analisis data dilakukan dengan analisis Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja, efikasi diri, dan pengembangan karier memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sementara beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja pegawai dapat dicapai melalui perbaikan lingkungan kerja, pengelolaan beban kerja yang proporsional, peningkatan efikasi diri, dan pengembangan karier yang berkelanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengambilan kebijakan di lingkungan KPP Pratama dalam meningkatkan efektivitas organisasi.

References

Ade, J. S., & Nisa, A. (2022). Pengaruh efikasi diri, etos kerja, dan dukungan organisasi yang dirasakan terhadap kinerja pegawai sekretariat daerah provinsi Banten. The Asia Pacific Journal of Management Studies, 9(2), 67-78.

Akmal, M., Masriah, I., & Supratikta, H. (2024). The influence of career development, work environment, and workload on job satisfaction and its impact on employee performance. International Journal of Management and Digital Business, 3(2), 133–145.

Ambarita, P. R. L., Hanafi, A., & Yuliani. (2022). The influence of self-efficacy and work environment on employee performance: Empirical study on PT Sarana Indoguna Lestari Surabaya. Open Journal of Business and Management, 10, 263-280.

Andiani, T. K., & Jayanagara, O. (2023). Effect of workload, work stress, technical skills, self-efficacy, and social competence on medical personnel performance. Aptisi Transactions on Technopreneurship, 5(2), 118–127.

Asmara, M. B., & Utama, H. B. (2022). Effect of locus of control, self efficacy, and work environment on employee performance of PT. Pos Indonesia Post Office Surakarta. Kelola: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 9(2), 165-179.

Dewi, A.S., & Waruwu, D. (2023). The effect of work motivation and workload on employee performance in PT PLN (Persero) UPT Padang. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirauhsaan, 3(1), 412-421.

Harahap, M., Astuti, R., & Tanjung, I. S. (2023). The effect of work environment and workload on employee performance in PT. Socfin Indonesia Medan. Jurnal Program Studi Manajemen Universitas Putera Batam, 11(1), 51-58.

La'bi', M. L., Zakaria, Z., & Mulyanti, R. Y. (2024). The influence of work environment, workload, and career development on employee performance at the Ministry of Religious Affairs in South Papua. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(2), 1156-1169.

Marsella, P. E., & Insani, W. N. (2024). The effect of work relationships and work environment on employee performance at PT. Karya Kasih Sentosa. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 3(10), 4993-5010.

Ningrum, A.S. (2021). Pengaruh kepemimpinan, pengembangan karir dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) UIP2B Unit Pelaksana Pengatur Beban Jawa Timur. Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardika.

Nurma Sari, A., & Sari, D. K. (2022). Pengaruh leadership, self-efficacy, dan pengembangan karir terhadap prestasi kerja karyawan pada CV. Armanda Putera. Indonesian Journal of Law and Economics Review, 16(August), 1-18.

Rachman, D. Y., & Istikhoroh, S. (2022). Pengaruh disiplin kerja, efikasi diri, dan kompetensi terhadap kinerja pegawai KPP Pratama Surabaya Wonocolo. Journal of Sustainability Business Research, 3(4), 87-98.

Safari, S., Triyanda, T., Hafni, L., & Indrastuti, S. (2024). Self-efficacy, career development, and commitment to employee performance. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(4), 422-432.

Santika, P. C. N., & Pramono, R. (2023). The influence of workload, work fatigue, self-efficacy, and work environment on the performance of medical workers post the revocation of PPKM at XYZ Hospital in Gianyar. Jurnal Ekonomi, 12(03), 230-239.

Saputri, N. I., & Defrizal. (2023). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT Telkomsel Bandar Lampung. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi, 7(2), 473–481.

Sari, M. I., Hardini, R., & Digdowiseiso, K. (2023). The effect of workload, career development, and work discipline on employee performance at Asia Energy Transformation Foundation. Syntax Admiration, 4(12).

Sitompul, S. S., & Simamora, F. (2021). The effect of workload, work experience, and compensation on employee performance at PT. Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 2(2), 142-153.

Sugiyono, P. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.

Tanjung, R., Asmarazisa, D., Aprielianto, H., Silalahi, R. Y. B., & Sahara. (2022). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, pengembangan karir, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia, 2(2), 162–171.

Utarindasari, D., & Kumala, D. (2023). The influence of training and career development on employee performance at PT Tugu Pratama Indonesia. International Journal of Social Business Management, 2(1), 1-12.

Wiyanto, J., Ratnaningsih, D. J., & Suratini, S. (2024). Self-efficacy, career development, and work engagement on employee performance: Evidence from aviation sector organizations. Journal of Enterprise and Development, 6(1), 224-234.

Zulganef. (2018). Metode penelitian bisnis dan manajemen. PT. Refika Aditama.

Downloads

Published

2025-08-24

How to Cite

Rina Sutanti, & Maman Suratman. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Efikasi Diri, Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Di KPP Pratama Bandung Tegallega. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(6), 4579–4591. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i6.5969

Issue

Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Rina Sutanti, Maman Suratman

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).