Integrasi Teknologi Digital dan Green Transportation dalam Rantai Pasok Berkelanjutan: Studi pada PT Pos Indonesia (Persero)
DOI:
https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i2.7733Keywords:
Teknologi Digital, Kompetensi SDM, Green Transportation, Efisiensi Operasi Transportasi, Distribusi Rantai Pasok BerkelanjutanAbstract
Transformasi digital dan tuntutan keberlanjutan mendorong perusahaan logistik mengintegrasikan teknologi digital, kompetensi sumber daya manusia (SDM), dan green transportation dalam pengelolaan distribusi. PT Pos Indonesia (Persero) dituntut meningkatkan efisiensi operasi transportasi guna mewujudkan distribusi rantai pasok berkelanjutan. Penelitian ini menganalisis pengaruh teknologi digital, kompetensi SDM, dan green transportation terhadap distribusi rantai pasok berkelanjutan, baik secara langsung maupun melalui efisiensi operasi transportasi sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 pegawai Divisi Operasi PT Pos Indonesia (Persero) di SPP Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi digital tidak berpengaruh signifikan terhadap efisiensi operasi transportasi (β = 0,036; p > 0,05), sedangkan kompetensi SDM (β = 0,582; p < 0,05) dan green transportation (β = 0,305; p < 0,05) berpengaruh positif dan signifikan. Teknologi digital (β = 0,450; p < 0,05) dan green transportation (β = 0,319; p < 0,05) berpengaruh signifikan terhadap distribusi rantai pasok berkelanjutan, sementara kompetensi SDM tidak berpengaruh langsung signifikan (β = 0,156; p > 0,05). Efisiensi operasi transportasi berpengaruh signifikan terhadap distribusi rantai pasok berkelanjutan (β = 0,403; p < 0,05) serta memediasi pengaruh kompetensi SDM dan green transportation, namun tidak memediasi pengaruh teknologi digital.
References
Bag, S., Gupta, S., Kumar, S., & Sivarajah, U. (2021). Role of technological dimensions of Industry 4.0 in improving firm performance: A review and future research agenda. Technological Forecasting and Social Change, 162, 120332. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.120332
Carter, C. R., & Rogers, D. S. (2018). A framework of sustainable supply chain management: Moving toward new theory. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 38(5), 360–387.
https://doi.org/10.1108/09600030810882816
Elkington, J. (2017). Cannibals with forks: The triple bottom line of 21st century business. Oxford: Capstone Publishing.
Groover, M. P. (2020). Automation, production systems, and computer-integrated manufacturing (5th ed.). New York: Pearson Education.
Hanafiah, M., Prakoso, D., & Suryadi, E. (2025). Smart city logistics development through multimodal strategy, logistic hub and digitalization. Jurnal Teknologi Transportasi dan Logistik, 11(1), 45–60.
Ivanov, D., Dolgui, A., Das, A., & Sokolov, B. (2019). Digital supply chain twins: Managing the ripple effect, resilience, and disruption risks by data-driven optimization, simulation, and visibility. International Journal of Production Research, 57(24), 8291–8310.
https://doi.org/10.1080/00207543.2019.1627437
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing management (15th ed.). Harlow: Pearson Education.
Lai, K. H., Wong, C. W. Y., & Cheng, T. C. E. (2023). Digital transformation for green supply chain innovation in manufacturing operations. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 175, 103145.
https://doi.org/10.1016/j.tre.2023.103145
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2018). Management information systems: Managing the digital firm (15th ed.). New York: Pearson.
McKinnon, A. (2018). Decarbonizing logistics: Distributing goods in a low carbon world. London: Kogan Page.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Malhotra, A. (2019). E-S-QUAL: A multiple-item scale for assessing electronic service quality. Journal of Service Research, 7(3), 213–233.
https://doi.org/10.1177/1094670504271156
Prasetyo, H., & Basuki, A. (2021). Transformasi digital dalam logistik dan pengaruhnya terhadap kinerja rantai pasok. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik, 8(2), 95–108.
https://journal.itltrisakti.ac.id/index.php/jmtranslog
Rodrigue, J. P., Notteboom, T., & Slack, B. (2017). The geography of transport systems (4th ed.). New York: Routledge.
Rodrigue, J. P., Notteboom, T., & Slack, B. (2020). Transport and logistics in global value chains. New York: Routledge.
Sardarabady, M., & Durst, S. (2024). A systematic literature review on the economic impact of digitalization technologies in transport logistics. Transport Economics and Management, 2, 76–89.
Shatta, M. N. (2024). The influence of digital technologies on sustainable supply chain performance in public procuring entities. International Journal of Social Science Research and Review, 7(3), 112–128.
DOI: https://doi.org/10.47814/ijssrr.v7i3.1860
Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (2018). Competence at work: Models for superior performance. New York: Wiley.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sundarakani, B., Manikas, I., & Gunasekaran, A. (2024). The role of digital transformation in achieving sustainable supply chain management in Industry 4.0: An editorial review perspective. International Journal of Logistics Research and Applications, 27(6), 843–851.
https://doi.org/10.1080/13675567.2023.2234567
Susanto, A., Rahman, F., & Wijaya, H. (2025). Digital technology in road freight logistics for global supply chains. Siber International Journal of Digital Business, 4(1), 15–29
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Sandy Noviandy, Melia Eka Lestiani, Maniah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).
