Analisis Budaya Keselamatan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Budaya Keselamatan Pasien di RSU Al Fatah Ambon
DOI:
https://doi.org/10.38035/jimt.v8i1.9879Keywords:
Budaya keselamatan kerja, Budaya organisasi, Budaya keselamatan pasien, Keselamatan pasien, Manajemen rumah sakitAbstract
Keselamatan pasien merupakan salah satu indikator utama kualitas pelayanan rumah sakit, yang dipengaruhi oleh kemampuan organisasi kesehatan untuk membangun budaya keselamatan yang kuat melalui budaya keselamatan kerja dan budaya organisasi. Penguatan kedua aspek ini sangat penting karena pelayanan kesehatan melibatkan berbagai risiko yang dapat menyebabkan kejadian buruk yang memengaruhi kualitas pelayanan dan keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya keselamatan kerja dan budaya organisasi terhadap budaya keselamatan pasien di RSU Al Fatah Ambon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penjelasan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 103 tenaga kesehatan yang dipilih menggunakan teknik pengambilan sampel acak. Analisis data dilakukan melalui pengujian validitas, pengujian reliabilitas, analisis deskriptif, pengujian asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis menggunakan uji-t dan uji-F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya keselamatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya keselamatan pasien dengan koefisien regresi 0,595 (p<0,05), budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi 0,641 (p<0,05), dan kedua variabel tersebut secara simultan berpengaruh signifikan terhadap budaya keselamatan pasien. Budaya keselamatan kerja diidentifikasi sebagai faktor yang lebih dominan berdasarkan nilai beta standar. Studi ini menunjukkan bahwa peningkatan budaya keselamatan pasien memerlukan penguatan berkelanjutan terhadap budaya keselamatan kerja dan budaya organisasi sebagai pendekatan strategis untuk meningkatkan kualitas layanan rumah sakit dan keselamatan pasien.
References
Abuosi, AA, Poku, CA, Attafuah, PYA, Anaba, EA, Abor, PA, Setordji, A., & Nketiah-Amponsah, E. (2022). Budaya keselamatan dan pelaporan kejadian buruk di fasilitas kesehatan Ghana: Implikasi terhadap keselamatan pasien. Plos One , 17 (10), e0275606.
Agbar, F., Zhang, S., Wu, Y., & Mustafa, M. (2023). Pengaruh intervensi pendidikan keselamatan pasien terhadap budaya keselamatan pasien pada tenaga kesehatan: Tinjauan sistematis dan meta-analisis. Nurse Education in Practice , 67 , 103565.
Ahmed, SK, Amin, HIM, Amin, GIM, Othman, BA, Akoi, S., Omar, RM, Hassan, KK, Essa, RA, Abdalla, AQ, & Mahmood, AA (2026). Penetapan validitas dan reliabilitas untuk penelitian berbasis kuesioner. Jurnal Kedokteran, Bedah, dan Kesehatan Masyarakat , 100254.
Alabdullah, H., & Karwowski, W. (2024). Budaya keselamatan pasien di lingkungan rumah sakit di berbagai benua: tinjauan sistematis. Ilmu Terapan , 14 (18), 8496.
Alford, S., & Teater, B. (2025). Penelitian kuantitatif. Dalam Buku pegangan metode penelitian dalam pekerjaan sosial (hlm. 156–171). Edward Elgar Publishing.
Alsabri, M., Boudi, Z., Lauque, D., Dias, RD, Whelan, JS, Östlundh, L., Alinier, G., Onyeji, C., Michel, P., & Liu, SW (2022). Dampak intervensi pelatihan kerja tim dan komunikasi terhadap budaya keselamatan dan keselamatan pasien di departemen gawat darurat: tinjauan sistematis. Jurnal Keselamatan Pasien , 18 (1), e351–e361.
Althobaiti, FM (2026). Pengaruh kepemimpinan terhadap budaya keselamatan pasien dalam perawatan kesehatan: tinjauan sistematis. BMC Nursing , 25 (1), 125.
Amaral, C., Sequeira, C., Albacar-Riobóo, N., Coelho, J., Pinho, LG, & Ferré-Grau, C. (2023). Program pelatihan keselamatan pasien untuk profesional layanan kesehatan: tinjauan pelingkupan. Jurnal Keselamatan Pasien , 19 (1), 48–58.
Arzahan, ISN, Ismail, Z., & Yasin, SM (2022). Budaya keselamatan, iklim keselamatan, dan kinerja keselamatan di fasilitas perawatan kesehatan: tinjauan sistematis. Safety Science , 147 , 105624.
Bashir, H., Barkatullah, M., Raza, A., Mushtaq, M., Khan, KS, Saber, A., & Ahmad, S. (2024). Praktik yang digunakan untuk meningkatkan budaya keselamatan pasien di kalangan profesional kesehatan di rumah sakit perawatan tersier. Global Journal on Quality and Safety in Healthcare , 7 (1), 9–14.
Bautista-Bernal, I., Quintana-García, C., & Marchante-Lara, M. (2024). Budaya keselamatan, kinerja keselamatan, dan kinerja keuangan. Sebuah studi longitudinal. Safety Science , 172 , 106409.
Bayram, M., Arpat, B., & Ozkan, Y. (2022). Prioritas keselamatan, aturan keselamatan, partisipasi keselamatan dan perilaku keselamatan: peran mediasi pelatihan keselamatan. Jurnal Internasional Keselamatan dan Ergonomi Kerja , 28 (4), 2138–2148.
Bolin, JE (2022). Analisis regresi di R: Pandangan komprehensif untuk ilmu sosial . CRC Press.
Cho, H., Steege, LM, & Arsenault Knudsen, É. N. (2023). Keamanan psikologis, keterbukaan komunikasi, hasil kerja perawat, dan keselamatan pasien pada perawat rumah sakit. Penelitian dalam Keperawatan & Kesehatan , 46 (4), 445–453.
Craddock, E. (2026). Memahami Risiko terhadap Keselamatan Pasien dari Perspektif Praktisi Perawat yang Memberikan Pelayanan Kesehatan Primer Menggunakan Telemedisin .
Dharavath, LK (2025). Proses Penelitian dan Prosedur Metodologi . Penerbitan Chyren.
Endalamaw, A., Khatri, RB, Mengistu, TS, Erku, D., Wolka, E., Zewdie, A., & Assefa, Y. (2024). Tinjauan cakupan peningkatan kualitas berkelanjutan dalam sistem perawatan kesehatan: konseptualisasi, model dan alat, hambatan dan fasilitator, dan dampaknya. BMC Health Services Research , 24 (1), 487.
Finn, M., Walsh, A., Rafter, N., Mellon, L., Chong, HY, Naji, A., O'Brien, N., Williams, DJ, & McCarthy, SE (2024). Pengaruh intervensi untuk meningkatkan budaya keselamatan pada pekerja kesehatan di lingkungan rumah sakit: tinjauan sistematis literatur internasional. BMJ Open Quality , 13 (2), e002506.
Friman, S., Maijala, R., Eloranta, S., Suominen, S., & Ikonen, T. (2025). Karakteristik kepemimpinan dan efektivitasnya dalam manajemen mutu di bidang kesehatan - Tinjauan literatur sistematis dan analisis isi. Penelitian Manajemen Layanan Kesehatan , 38 (1), 37–49.
Guerra-Paiva, S., Lobão, MJ, Simões, DG, Fernandes, J., Donato, H., Carrillo, I., Mira, JJ, & Sousa, P. (2023). Faktor-faktor kunci untuk implementasi intervensi dukungan pekerja kesehatan yang efektif setelah insiden keselamatan pasien di organisasi kesehatan: tinjauan cakupan. BMJ Open , 13 (12), e078118.
He, H., Chen, X., Tian, L., Long, Y., Li, L., Yang, N., & Tang, S. (2023). Persepsi budaya keselamatan pasien dan faktor-faktor yang terkait di antara manajer klinis rumah sakit tersier: survei lintas sektoral. BMC Nursing , 22 (1), 329.
Huang, C.-H., Wu, H.-H., Lee, Y.-C., & Li, X. (2024). Peran penting kepemimpinan dalam budaya keselamatan pasien: analisis mediasi pengaruh manajemen terhadap faktor keselamatan. Manajemen Risiko dan Kebijakan Kesehatan , 513–523.
Ismail, A., & Khalid, SNM (2022). Budaya keselamatan pasien dan faktor penentunya di kalangan tenaga kesehatan di rumah sakit klaster di Malaysia: studi potong lintang. BMJ Open , 12 (8), e060546.
Kalsoom, Z., Victor, G., Virtanen, H., & Sultana, N. (2026). Peran Kompetensi Keperawatan dalam Memastikan Keselamatan Pasien: Tinjauan Literatur Naratif: Peran Kompetensi Keperawatan dalam Memastikan Keselamatan Pasien. NURSEARCHER (Jurnal Ilmu Keperawatan & Kebidanan) , 3–11.
Linnik, L., Sepp, J., & Reinhold, K. (2023). Meningkatkan keselamatan pasien melalui kepemimpinan: Tinjauan literatur komprehensif tentang peran kepala perawat di lingkungan rumah sakit. Ekonomi dan Bisnis , 37 (1), 220–235.
Lu, L., Ko, Y.-M., Chen, H.-Y., Chueh, J.-W., Chen, P.-Y., & Cooper, CL (2022). Keselamatan pasien dan kesejahteraan staf: budaya organisasi sebagai sumber daya. Jurnal Internasional Penelitian Lingkungan dan Kesehatan Masyarakat , 19 (6), 3722.
Nwosu, ADG, Ossai, E., Ahaotu, F., Onwuasoigwe, O., Amucheazi, A., & Akhideno, I. (2022). Budaya keselamatan pasien di ruang operasi: studi potong lintang menggunakan Instrumen Survei Rumah Sakit tentang Budaya Keselamatan Pasien (HSOPSC). BMC Health Services Research , 22 (1), 1445.
Organisasi Kesehatan Dunia (2021). Rencana aksi keselamatan pasien global 2021-2030: menuju penghapusan bahaya yang dapat dihindari dalam perawatan kesehatan . Organisasi Kesehatan Dunia.
Østergaard, D., Madsen, MD, Ersbøll, AK, Frappart, HS, Kure, JH, & Kristensen, S. (2022). Budaya keselamatan pasien dan faktor-faktor terkait dalam perawatan kesehatan sekunder di Wilayah Ibu Kota Denmark: pengaruh spesialisasi, profesi perawatan kesehatan dan gender. BMJ Open Quality , 11 (4), e001908.
Otitolaiye, VO, Shah, AAF, & Omer, F. (2022). Faktor Organisasi, Dimensi Kritis, dan Instrumen Pengukuran untuk Budaya Keselamatan: Tinjauan Singkat. Petroleum & Coal , 64 (1), 67.
Phuoc, NB, Anh, VT, Ly, NT, Son, ND, Chin, NT, Hanh, LT, My, TT, Nhan, NT, Mang, L. Van, & Quy, LX (2026). Budaya Keselamatan Pasien: Status Saat Ini dan Faktor-Faktor Terkait di Kalangan Petugas Kesehatan di Rumah Sakit Kien An—Hai Phong, Vietnam—Studi Lintas Sektoral. Jurnal Internasional Penelitian Lingkungan dan Kesehatan Masyarakat , 23 (8), 1064.
Sarker, M., & AL-Muaalemi, MA (2022). Teknik pengambilan sampel untuk penelitian kuantitatif. Dalam Prinsip metodologi penelitian sosial (hlm. 221–234). Springer.
Seo, JK, & Lee, SE (2025). Efek limpahan dukungan organisasi untuk keselamatan pasien dan tempat kerja terhadap hasil keselamatan: Peran mediasi kepatuhan keselamatan. Jurnal Keperawatan Lanjutan , 81 (9), 5365–5375.
Serou, N., Sahota, LM, Husband, AK, Forrest, SP, Slight, RD, & Slight, SP (2021). Pembelajaran dari insiden keselamatan di organisasi dengan keandalan tinggi: tinjauan sistematis tentang alat pembelajaran yang dapat diadaptasi dan digunakan dalam perawatan kesehatan. Jurnal Internasional untuk Kualitas dalam Perawatan Kesehatan , 33 (1), mzab046.
Shatz, I. (2024). Pemeriksaan asumsi daripada (sekadar) pengujian: Pentingnya visualisasi dan ukuran efek dalam diagnostik statistik. Metode Penelitian Perilaku , 56 (2), 826–845.
Silva, LC da, Caldas, CP, Fassarella, CS, & Souza, PS de. (2021). Pengaruh budaya organisasi terhadap keselamatan pasien di lingkungan rumah sakit: Tinjauan sistematis. Aquichan , 21 (2).
Vijayasree, S., Praveen Kumar, P., Harini, S., & Raja Shree, KC (2025). Meningkatkan kualitas perawatan kesehatan dan keselamatan pasien: mengeksplorasi dampak lingkungan kerja, dukungan dan komunikasi. Jurnal Organisasi dan Manajemen Kesehatan , 39 (8), 1868–1884.
Wu, H.-H., Lee, Y.-C., Huang, C.-H., & Li, L. (2023). Persepsi profesional kesehatan tentang keselamatan pasien yang dinilai melalui survei rumah sakit tentang budaya keselamatan pasien di Taiwan: tinjauan sistematis. Jurnal TQM , 35 (3), 615–629.
Yunisa, S., Nurdin, N., & Respati, T. (2026). Budaya Keselamatan Pasien, Kepemimpinan Transformasional, dan Perilaku Keselamatan Karyawan: Bukti dari Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer di Indonesia. Jurnal Penelitian Ilmiah, Pendidikan, dan Teknologi (JSRET) , 5 (3), 2364–2384.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Asih Romayanti, Farida Yuliaty, Ayu Laili Rahmiyati, Vip Paramarta, Kosasih Kosasih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
