Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Melalui Loyalitas Karyawan sebagai Variabel Mediasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia)

Authors

  • Muslikhan A. Sara Universitas Katolik Widya Mandira, Kupang
  • Simon Sia Niha Universitas Katolik Widya Mandira, Kupang
  • Henny A. Manafe Universitas Katolik Widya Mandira, Kupang

DOI:

https://doi.org/10.31933/jimt.v4i3.1341

Keywords:

Organizational Citizenship Behavior, Employee Loyalty, Job Satisfaction, Work Environment

Abstract

This review intends to be able to determine hypotheses that are able to influence each variable in order to provide benefits for further reviews. The results obtained in this description are as follows: 1) Job satisfaction has a positive and meaningful impact on employee loyalty; 2) The work environment has a positive and significant impact on employee loyalty; 3) Job satisfaction has a positive and significant influence on organizational citizenship behavior (OCB); 4). The work environment has a positive and meaningful impact on organizational citizenship behavior (OCB); 5). Employee loyalty has a positive and crucial effect on organizational citizenship behavior (OCB) 6). Employee loyalty can mediate job satisfaction which influences organizational citizenship behavior (OCB). 7) Loyalty to employees can mediate the work environment that influences organizational citizenship behavior (OCB); 8) job satisfaction and work environment simultaneously have a positive or significant influence on organizational citizenship behavior (OCB).

References

Blikololong Mikael Laba. dan FoEh John EHJ, 2022. Analisis Perencanaan Sumber Daya manusia, Penempatan Pegawai dan Analisis pekerjaan terhadap Kinerja Pegawai pada Pemerintah Kota Kupang Kecamatan Maulafa. JEMSI, – Dinasti review. | ISSN 2686-4916
Hapsari, S. Y. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi, Nilai Organisasi Terhadap Organizational Citizeship Behavior (Ocb) (Studi Kasus Pada Rs. Telogorejo Semarang).
Ni Kadek Surryani dan John E.H.J. FoEh.2018. Kinerja Organisasi. Deepublish. Kaliurang, Yogyakarta
Ni Kadek Suryani dan John E.H.J FoEh.2019. Manajemen Sumberdaya Manusia: Pendekatan Praktis Aplikatif. NilaCakra.DenpasarResearch, 1(5), 291–310.
Puspiawati, N M D dan Riana I G. 2014. Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional dan kualitas layanan. Jurnal Manajemen Strategi Bisnis dan Kewirausahaan. 8 (1) : 68-80.
Rohayati, Ai. 2014. Pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior: Studi Pada Yayasan Masyarakat Madani Indonesia. Study & Management Research. 11 (1): 20-38.
Rusdi, M. Y. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Serta Dampaknya Pada Efektifitas Perusahaan Pt. Markplus.Inc. Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Volume 4, No. 2, Mei , 11 Pages.
Salim, A. Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional, kinerja dan turnover intention pada karyawan pt. Indospring di kota gresik. Jurnal Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. 2 (2) : 1-7.
Shah, S. M. A. et al.2012. The Impact Of Employee Job Satisfaction On The Organizational Commitment: A Study of Faculty Members of Public Sector Universities of Pakistan. Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research InBusiness.3(10) : 161-170.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Tania, A dan Eddy M. Sutanto. 2013. Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional karyawan PT. Dai Knife di Surabaya. Agora. 1 (3).
Vannecia Marchelle Soegandhi, D. E. (2013). pengarug kepuasan kerja dan loyalitas kerja terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim. AGORA Vol. 1, No. 1.
Widyanto, R., Jennie S L., Endo W K. 2013. Pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) melalui komitmen organisasional karyawan cleaning service di ISS Surabaya. 1 (1) : 1-15.

Downloads

Published

2023-01-16

How to Cite

A. Sara, M. ., Sia Niha, S. ., & A. Manafe, H. . (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Melalui Loyalitas Karyawan sebagai Variabel Mediasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(3), 403–411. https://doi.org/10.31933/jimt.v4i3.1341

Issue

Vol. 4 No. 3 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Januari - Februari 2023)

Section

Articles

License

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).

Most read articles by the same author(s)

<< < 1 2 3