Analisis Yuridis Perlindungan Rumah Sakit atas Penyebaran Foto dan Video Pelayanan Kesehatan oleh Pasien atau Orang Lain Tanpa Izin di Era Digital

Abstract

Perkembangan teknologi digital membuat pasien maupun orang lain semakin mudah menyebarluaskan foto atau video di lingkungan rumah sakit melalui berbagai platform digital. Di satu sisi, tindakan tersebut merupakan bagian dari kebebasan berekspresi dan penyampaian keluhan terhadap pelayanan kesehatan. Namun di sisi lain, penyebaran konten digital tanpa izin berpotensi melanggar kerahasiaan informasi kesehatan, hak privasi pasien lain, perlindungan data pribadi, keselamatan tenaga kesehatan, serta menimbulkan kerugian terhadap reputasi rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaturan hukum mengenai penyebaran foto dan video pelayanan kesehatan oleh pasien dan atau orang lain tanpa izin terhadap rumah sakit serta merumuskan model mitigasi perlindungan hukum yang dapat diterapkan oleh rumah sakit dalam menghadapi risiko penyebaran konten digital. Penelitian menggunakan metode mixed methods dengan pendekatan yuridis normatif dan yuridis empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaturan hukum terhadap rumah sakit pada dasarnya telah memiliki landasan normatif dalam berbagai peraturan perundang-undangan, namun pengaturannya masih bersifat parsial sehingga belum memberikan mekanisme operasional yang seragam dalam menghadapi penyebaran foto dan video pelayanan kesehatan. Temuan empiris menunjukkan bahwa rumah sakit lebih mengedepankan pendekatan preventif melalui edukasi, komunikasi persuasif, penyusunan standar operasional prosedur, general consent, mediasi, dan penguatan tata kelola dibandingkan penggunaan jalur litigasi.