Digitalisasi Daerah: Implementasi Pelayanan Publik di Kota Semarang Berbasis Smart City Dimensi Smart Government

Authors

  • Galang Zukhrian Warsdapama Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jihhp.v4i5.2303

Keywords:

Smart city, Pelayanan publik, Smart government, Inovasi

Abstract

Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini terkait dengan implementasi kebijakan smart city dengan dimensi smart government dalam mewujudkan pelayanan publik yang berfokus dengan penggunaan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi melalui internet, online, digital dan media sosial . Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi mart city dalam mewujudkan Pelayanan publik dengan dimensi smart government di Kota Semarang bagi menjadi 3 indikator yaitu: 1) Pelayanan public, dengan berbagai aplikasi dan website layanan public bagi masyarakat; 2) Infastruktur, yang terintegrasi dengan berbagai bidang untuk mempermudah pelayanan; 3) keterbukaan pemerintah, sebagai media transparansi dan akuntabilitas terhadap kinerja pemerintah bagi masyarakat.

References

Anisa, C. F., & Hidayat, B. (2023). Penerapan Smart city Dalam Pelaksanaan Pelayanan Publik Di Kota Magelang. 22(1).

Annisah, A. (2018). Usulan Perencanaan Smart city: Smart government Pemerintah Daerah Kabupaten Mukomuko*. Masyarakat Telematika Dan Informasi?: Jurnal Penelitian Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 8(1), 59. Https://Doi.Org/10.17933/Mti.V8i1.103

Bahri, S., Effendy, K., Ngadisah, & Lukman, S. (2020). Implementasi Kebijakan Smart city Dalam Mewujudkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kota Tangerang. Papatung: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 3(3), 61–75. Https://Doi.Org/10.54783/Japp.V3i3.316

Damanik, M. P., & Purwaningsih, E. H. (2018). Kesiapan E-Government Pemerintah Daerah Menuju Pengembangan Smart Province (Studi Pada Pemerintah Kabupaten Mandailing Natal, Provinsi Sumatera Utara). Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 22(2), 185. Https://Doi.Org/10.31445/Jskm.2018.220207

Damayanthi, C. D. (N.D.). Analisis Penerapan Smart government Dalam Mewujudkan Smart city Di Kota Semarang.

Fadhilah, A. N., Prabawati, I., Sos, S., & Si, M. (N.D.). Implementasi Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Online Single Submission (Oss) Studi Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Dpmptsp) Kabupaten Nganjuk.

Izzuddin, F. N. (2022). Konsep Smart city Dalam Pembangunan Berkelanjutan. Citizen?: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(3), 376–382. Https://Doi.Org/10.53866/Jimi.V2i3.96

Kurniasih, Y., & Wismaningtyas, T. A. (2020). Smart city Kota Magelang: Perubahan Manajemen Pemerintahan Daerah Dalam Penerapan Electronic Governance. Jiap (Jurnal Ilmu Administrasi Publik), 8(2), 356. Https://Doi.Org/10.31764/Jiap.V8i2.2734

Mursalim, S. W. (2017). Implementasi Kebijakan Smart city Di Kota Bandung. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 14(1), 126–138. Https://Doi.Org/10.31113/Jia.V14i1.1

Nugroho, M., & Pamungkas Putro, B. D. (2021). Peningkatan Kinerja Berbasis Manajemen Bakat, Servant Leadership Dan Komitmen Organisasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 22(1), 1–16. Https://Doi.Org/10.30596/Jimb.V22i1.5147

Permata, I. W., & Ali, A. (N.D.). Penerapan Smart city Kota Semarang Dalam Penggunaan.

Downloads

Published

2024-07-05

How to Cite

Galang Zukhrian Warsdapama. (2024). Digitalisasi Daerah: Implementasi Pelayanan Publik di Kota Semarang Berbasis Smart City Dimensi Smart Government. Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 4(5), 1299–1311. https://doi.org/10.38035/jihhp.v4i5.2303