Digitalisasi Daerah: Implementasi Pelayanan Publik di Kota Semarang Berbasis Smart City Dimensi Smart Government
DOI:
https://doi.org/10.38035/jihhp.v4i5.2303Keywords:
Smart city, Pelayanan publik, Smart government, InovasiAbstract
Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini terkait dengan implementasi kebijakan smart city dengan dimensi smart government dalam mewujudkan pelayanan publik yang berfokus dengan penggunaan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi melalui internet, online, digital dan media sosial . Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi mart city dalam mewujudkan Pelayanan publik dengan dimensi smart government di Kota Semarang bagi menjadi 3 indikator yaitu: 1) Pelayanan public, dengan berbagai aplikasi dan website layanan public bagi masyarakat; 2) Infastruktur, yang terintegrasi dengan berbagai bidang untuk mempermudah pelayanan; 3) keterbukaan pemerintah, sebagai media transparansi dan akuntabilitas terhadap kinerja pemerintah bagi masyarakat.
References
Anisa, C. F., & Hidayat, B. (2023). Penerapan Smart city Dalam Pelaksanaan Pelayanan Publik Di Kota Magelang. 22(1).
Annisah, A. (2018). Usulan Perencanaan Smart city: Smart government Pemerintah Daerah Kabupaten Mukomuko*. Masyarakat Telematika Dan Informasi?: Jurnal Penelitian Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 8(1), 59. Https://Doi.Org/10.17933/Mti.V8i1.103
Bahri, S., Effendy, K., Ngadisah, & Lukman, S. (2020). Implementasi Kebijakan Smart city Dalam Mewujudkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kota Tangerang. Papatung: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 3(3), 61–75. Https://Doi.Org/10.54783/Japp.V3i3.316
Damanik, M. P., & Purwaningsih, E. H. (2018). Kesiapan E-Government Pemerintah Daerah Menuju Pengembangan Smart Province (Studi Pada Pemerintah Kabupaten Mandailing Natal, Provinsi Sumatera Utara). Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 22(2), 185. Https://Doi.Org/10.31445/Jskm.2018.220207
Damayanthi, C. D. (N.D.). Analisis Penerapan Smart government Dalam Mewujudkan Smart city Di Kota Semarang.
Fadhilah, A. N., Prabawati, I., Sos, S., & Si, M. (N.D.). Implementasi Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Online Single Submission (Oss) Studi Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Dpmptsp) Kabupaten Nganjuk.
Izzuddin, F. N. (2022). Konsep Smart city Dalam Pembangunan Berkelanjutan. Citizen?: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(3), 376–382. Https://Doi.Org/10.53866/Jimi.V2i3.96
Kurniasih, Y., & Wismaningtyas, T. A. (2020). Smart city Kota Magelang: Perubahan Manajemen Pemerintahan Daerah Dalam Penerapan Electronic Governance. Jiap (Jurnal Ilmu Administrasi Publik), 8(2), 356. Https://Doi.Org/10.31764/Jiap.V8i2.2734
Mursalim, S. W. (2017). Implementasi Kebijakan Smart city Di Kota Bandung. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 14(1), 126–138. Https://Doi.Org/10.31113/Jia.V14i1.1
Nugroho, M., & Pamungkas Putro, B. D. (2021). Peningkatan Kinerja Berbasis Manajemen Bakat, Servant Leadership Dan Komitmen Organisasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 22(1), 1–16. Https://Doi.Org/10.30596/Jimb.V22i1.5147
Permata, I. W., & Ali, A. (N.D.). Penerapan Smart city Kota Semarang Dalam Penggunaan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Galang Zukhrian Warsdapama
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik (JIHHP) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JIHHP.