Analisis Kendala Implementasi Simpus Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Sukamanah
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v8i1.9749Keywords:
SIMPUS, Kendala Implementasi, Pelayanan Kesehatan, Sistem Informasi Kesehatan, PuskesmasAbstract
Perkembangan teknologi informasi di bidang kesehatan mendorong pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) sebagai upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kesehatan. SIMPUS berperan dalam pengelolaan data pasien secara terintegrasi, mulai dari pendaftaran, pelayanan, rekam medis, hingga pelaporan. Namun, dalam implementasinya masih ditemukan berbagai kendala yang dapat memengaruhi kelancaran pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kendala implementasi SIMPUS dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Sukamanah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi langsung dan observasi nonpartisipan terhadap tiga informan yang dipilih secara purposive, yaitu petugas pendaftaran, petugas rekam medis dan tenaga kesehatan yang menggunakan SIMPUS. Data dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi faktor-faktor kendala dalam implementasi sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kendala implementasi SIMPUS meliputi keterbatasan kemampuan sumber daya manusia (SDM), kurangnya sarana dan prasarana teknologi, gangguan jaringan internet, permasalahan bridging BPJS, serta kurangnya dukungan manajemen yang belum optimal. Kendala tersebut berdampak pada keterlambatan pelayanan, hambatan dalam proses klaim BPJS dan kurang optimalnya pengelolaan data pelayanan kesehatan.
References
Bella, C. R., Ummah, S., & Isnaeni, R. (2025). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) dengan Pendekatan Hot-Fit Model di Puskesmas Baturraden II. Indonesian of Health Information Management Journal (INOHIM), 13(1), 29–41.
Firmansyah, M. P., Utama, T., Rahmi, J., & Srikandi, N. D. (2023). Tinjauan Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) Terhadap Pelayanan Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Benda Baru Tangerang Selatan. EDU RMIK Jurnal Edukasi Rekam Medis Informasi Kesehatan, 2(1), 33–46.
Gunawan, I. (2022). Metode Penelitian Kualitatif: teori dan praktik. Bumi Aksara.
Herdiansyah, H. (2010). Metodologi penelitian kualitatif untuk ilmu-ilmu sosial. Salemba Humanika.
Hutabarat, S. H., & Awwaliyah, R. (2025). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) dalam Pencatatan di Puskesmas Wilayah Kota Palu. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(1), 708–714.
Kesehatan, B. P. J. S. (2020). Panduan teknis bridging sistem informasi fasilitas kesehatan dengan BPJS Kesehatan. BPJS Kesehatan.
Koem, A. Z., Tarigan, S. F. N., & Maksum, T. S. (2025). Evaluation of the Health Center Management Information System (SIMPUS) Implementation trough PIECES and HOT-Fit Methods at the Puskesmas (Community Health Center) Limboto. International Journal of Health, Economics, and Social Sciences (IJHESS), 7(1), 474–487.
Komariah, A., & Satori, D. (2022). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.
Muhtarudin, E., & Dillapanga, A. (2022). Analysis of Health Management System Implementation (SIMPUS) in Supporting Medical Record Services. Journal Of Applied Health Research and Development, 4(2), 141–150.
Organization, W. H. (2020). Global strategy on digital health 2020–2025. WHO.
Puspa, S. K. A., Dewi, E. P., & Umniyatun, Y. (2024). Evaluation of the management information system (SIMPUS) implementation with the HOT-FIT model at the Tambun Bekasi Health Center.
Rokim, A., Putra, D. H., Rumana, N. A., & Indawati, L. (2024). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) Dengan Metode Hot-Fit Di Puskesmas Kecamatan Cakung. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 12(1).
Rsu, I.-D. I., Selatan, T., & Adha, Z. (2022). EDU RMIK Journal. 1(1), 15–25.
Salim, & Syahrum. (2022). Metodologi penelitian kualitatif: Konsep dan aplikasi dalam ilmu sosial. Citapustaka Media.
Sugiyono. (2022). Identifikasi Perilaku Bidang Pengembangan Moral Anak Kelompok B Di Tk It Al-Dhaifullah Desa Betung Kecamatan Abab Kabupaten …. Alfabeta,Bandung, 27–44. https://repository.unsri.ac.id/106058/
Uptd, D., Lawang, P., Kota, G., Suary, S. I., & Yunengsih, Y. (2024). Gambaran Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) JURNAL MEDIA INFORMATIKA [ JUMIN]. 6(1), 260–266.
YUSKAINI, H. R., Siregar, S. M., Andini, Z., & Purba, S. H. (2024). Analisis Faktor Penghambat Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas di Indonesia: Literature Review. JURNAL SAINS FARMASI DAN KESEHATAN Учредители: CV Information Technology and Training Center Indonesia, 2(2), 126–136.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Deki Nuralam , Desy Widyaningrum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
