Integrasi AI pada Re-Engineering Sistem Informasi Umrah Terpadu Berbasis Web Menggunakan Metode Iterative Enhancement

Authors

  • Darren Lowell Universitas Multi Data Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia
  • Ahmad Farisi Universitas Multi Data Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i3.7419

Keywords:

Re-engineering, Iterative Enhancement, Sistem Informasi Umrah, PIECES, Validasi Dokumen

Abstract

PT Malika Wisata Utama Palembang saat ini mengandalkan aplikasi SIRAT (Sistem Informasi Umrah Terpadu) untuk operasional pendaftaran dan manajemen jamaah. Namun, evaluasi terhadap sistem berjalan menunjukkan penurunan efisiensi akibat arsitektur legacy yang menyebabkan tercampurnya data paket lama dan baru, ketiadaan validasi dokumen otomatis. Penelitian ini bertujuan melakukan re-engineering pada aplikasi SIRAT menggunakan metode Iterative Enhancement Model untuk memodernisasi sistem sesuai kebutuhan bisnis terkini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa re-engineering berhasil mengimplementasikan fitur penyaringan periode paket pada dashboard, validasi otomatis masa berlaku paspor, penyederhanaan input surat rekomendasi paspor, serta integrasi fitur AI Assistant yang memungkinkan pengecekan ketersediaan kuota dan status jamaah melalui percakapan interaktif. Transformasi ini terbukti meningkatkan akurasi data dan mempercepat waktu layanan administrasi jamaah.

References

Aldi, M. wahyu, Sadali, M., & Ahmadi, H. (2023). Sistem Informasi Paket Haji dan Umroh Pada Al-Faraby Tour And Travel Berbasis Web. Jurnal PRINTER: Jurnal Pengembangan Rekayasa Informatika dan Komputer, 1(2), 118–128. https://doi.org/10.29408/jprinter.v1i2.22545

Anugrah, F., & Firdaus, D. D. (2021). Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Umroh Berbasis Web (Studi Kasus PT Ameera Mekkah Travel Cabang Tangerang). Jurnal Format Volume 10.

Aryanto, & Muhammad Naufal Haykal. (2024). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Jemaah haji & umroh berbasis website pada travel PT. Nur Mekahiyah Wisata. Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), 5(2), 290–298. https://doi.org/10.37859/coscitech.v5i2.7609

Christophorus Kevin Octavio. (2020). ANALISIS DAN EVALUASI PEMANFAATAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT MENGGUNAKAN MODEL PIECES FRAMEWORK. Jurnal Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Elisatriana, N., & Yunita, N. (2019). REKAYASA ULANG SISTEM MONITORING STATUS DISTRIBUSI DRAWING BERBASIS WEB TERINTEGRASI. Jurnal Penelitian dan Aplikasi Sistem & Teknik Industri, XIII(1), 35–47.

Fathan Fauzan, M., Imanda, R., & Adryan Hasbi, M. (2024). Designing an Chatbot with NLP Technology in a Website-Based New Student Admission Information System. Journal of Applied Informatics and Computing (JAIC), 8(2), 358. http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC

Jalote, Pankaj. (2006). An Integrated Approach to Software Engineering. Springer-Verlag New York Inc.

Khatib Sulaiman, J., Abid Nadzif, M., & Stikubank Semarang, U. (2024). Penggunaan Teknologi Natural Language Processing dalam Sistem Chatbot Untuk Peningkatan Layanan Informasi Administrasi Publik. Indonesian Journal of Computer Science Attribution, 13(1), 2024–1227.

Komarudin, D., Baharuddin, M., & Tjenreng, Z. (2025). PERAN KECERDASAN BUATAN DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA. Moderat : Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 11(2), 2442–3777.

Lewis, J. R. (1995). IBM Computer Usability Satisfaction Questionnaires: Psychometric Evaluation and Instructions for Use. International Journal of Human-Computer Interaction.

M. Erlangga Fauzi, & Tata Sutabri. (2025). PublicTalk: Sistem Chatbot Pintar Berbasis Natural Language Processing untuk Layanan Pemerintahan Digital. JOURNAL SAINS STUDENT RESEARCH, 3(2), 426–433. https://doi.org/10.61722/jssr.v3i2.4325

Muhardi, Thabrani Rahim, & Heriadi. (2024). Sistem Informasi Travel Haji dan Umrah. SEMINAR ILMIAH SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI, 2024, 142–148.

Munawirah, M., Evil Mardjani, & Kristian, K. (2025). Aplikasi Chatbot Berbasis Dialogflow dan NLP untuk Pelayanan Informasi Akademik pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Tomakaka.

Novianti, W., Amalia, R., & Sari Hasanusi, F. (2021). IMPLEMENTASI METODE ITERATIVE INCREMENTAL PADA SISTEM ADMINISTRASI ORGANISASI GERAKAN ANTASARI SEDEKAH JAKARTA. Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI), 02.

Purwanto, D., Putri, R. E., Fadly, Y., & Pratiwi, D. C. (2024). Sistem Absensi Online Berbasis Web Dengan Penggunaan Teknologi GPS. Jurnal Minfo Polgan, 13(2), 1800–1811. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14258

Rizky Rossitika, A. (2024). DEVELOPMENT OF DIGITAL TRANSFORMATION MODEL IN HAJJ AND UMRAH TRAVEL USING QUALITATIVE METHODS. Business and Accounting Research (IJEBAR), 8. https://jurnal.stie- aas.ac.id/index.php/IJEBAR

Setyanto, R., Setiaji, P., & Muzid, S. (2025). Rancang Sistem Informasi Pendaftaran Umroh PT. Amanah Wisata Group Menggunakan Metode Waterfall. SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi, 14(4), 2540–9719. http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

Sommerville, Ian. (2016). Software engineering. Pearson.

Supriadi, A., Wahyudi, I., & Fithriyah, N. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Administrasi Umrah Berbasis Web dengan Metode Rapid Application Development. COREAI Jurnal Kecerdasan Buatan, Komputasi dan Teknologi Informasi, 6(1). https://ejournal.unuja.ac.id/index.php/core

Whitten, J., & Bentley, L. (2007). Systems Analysis and Design Methods, 7/E (7th Edition).

Downloads

Published

2026-01-24

How to Cite

Lowell, D., & Farisi, A. (2026). Integrasi AI pada Re-Engineering Sistem Informasi Umrah Terpadu Berbasis Web Menggunakan Metode Iterative Enhancement. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(3), 2527–2540. https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i3.7419

Issue

Vol. 7 No. 3 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Darren Lowell, Ahmad Farisi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).