Peran Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja di Bank Sulutgo
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v5i2.1666Keywords:
Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Employee performance problems that occur at Bank Sulutgo are caused by various factors, including leadership style, poor organizational culture, and low job satisfaction which is characterized by suboptimal performance, so this research aims to analyze the influence of leadership style and organizational culture in improving employee performance through job satisfaction at Bank Sulutgo. The research method uses Structural Equation Modeling (SEM) Smart PLS. The results of the research show that leadership style and work culture directly influence job satisfaction, leadership style does not influence performance, work culture and job satisfaction influence the performance of Bank Sulutgo employees. Indirectly, job satisfaction mediates the influence of leadership style and organizational culture on the performance of Bank Sulutgo employees. It is necessary to pay attention to the factors that most influence employee performance, including leaders mingling with employees within the company, maintaining the organizational culture condition remains stable, and maintaining a comfortable and safe environment for employees, so that employees can carry out their duties well and effectively achieve company goals. In addition, there is a need to increase emphasis from leaders on subordinates to be task-oriented so that employee performance can be better.
References
Abdelwahed, N. A. A., Soomro, B. A., & Shah, N. (2022). Predicting employee performance through transactional leadership and entrepreneur’s passion among the employees of Pakistan. Asia Pacific Management Review, xxxx. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.03.001
Akdon. (2011). Strategic Management For Educational Management (Manajemen Strategik untuk Manajemen Pendidikan). Alfabeta.
Ali, H., & Nandan, L. (2013). Metodologi Penelitian (Petunjuk Praktis untuk Pemecahan Masalah Bisnis, Penyusunan Skripsi, Tesis, dan Disertasi). Deepublish.
Amiruddin, Amaliah, N. K., & Sapa, N. Bin. (2021). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA BTN KCS MAKASSAR. Islamic Banking, Economic and Financial Journal, 2(1), 75–91.
Ángeles López-Cabarcos, M., Vázquez-Rodríguez, P., & Quiñoá-Piñeiro, L. M. (2022). An approach to employees’ job performance through work environmental variables and leadership behaviours. Journal of Business Research, 140, 361–369. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.11.006
Aydogdu, S. & asikgil. (2011). An Empirical Study of the Relationship Among Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intention. International Review of Management and Marketing, 1(3), 43–53.
Aziz, N., & Putra, S. D. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA GURU PADA SD KARTIKA 1-11 PADANG. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 1303–1315. https://doi.org/10.46306/vls.v2i2.159
Azizi, H. (2019). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PUSAT STATISTIK DI KALIMANTAN BARAT DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI HAKIM. Management and Entrepreneurship, 7(1), 128.
Bakoti?, D., & Fiskovi?a, C. (2013). Relationship between Working Conditions and Job Satisfaction?: The Case of Croatian Shipbuilding Company. 4(2), 206–213.
Edison, Anwar, Yohny dan Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Edison. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Eliyana, A., Ma’arif, S., & Muzakki. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics, 25(3), 144–150. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2019.05.001
Feri, S., Rahmat, A., & Supeno, B. (2020). Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi Pada PT. Champion Kurnia Djaja Technologies. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 4(1), 134–151. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i1.172
Ghozali, I. dan H. L. (2017). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris (Edisi ke-5). BP Undip. Semarang.
Hanafi, B. D., & Yohana, C. (2017). Pengaruh Motivasi, Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan, Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada PT BNI Lifeinsurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB), 5(1), 73–89. https://doi.org/10.21009/jpeb.005.1.6
Hanaysha, J., & Tahir, P. R. (2016). Examining the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Job Satisfaction. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 272–282. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.016
Havidz, H. B. H., Hudaya, A., & Ali, H. (2020). MODEL OF CONSUMER TRUST ON TRAVEL AGENT ONLINE: ANALYSIS OF PERCEIVED USEFULNESS AND SECURITY ON RE- PURCHASE INTERESTS (CASE STUDY TIKET.COM). Dinasti International Journal of Economic, Finance, and Accounting, 1(1), 110–124. https://doi.org/10.38035/DIJEFA
Iis, E. Y., & Yanita. (2021). Peran Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Aceh Syariah Cabang Bireuen. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 22(1), 85–96.
Kurniawan, F., & Mardiana, N. (2019). KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI. 5(03), 241–255.
Lestari, A. N., & Suryani, E. (2018). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada PT The Univenus, Kragilan Serang Tahun 2018). Tirtayasa Ekonomika, 13(2), 274. https://doi.org/10.35448/jte.v13i2.4315
Medina, J., Garza, I. D. L., & Chein, N. (2013). The Impact of Stress and the Working Environment on Job Satisfaction and Decision-Making among Women Entrepreneurs in Mexico. International Journal of Business and Social Research, 3(3), 164–173.
Moeheriono. (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Raja Grafindo Persada.
Mukhtar, Risnita, Saifillah, M. S., & Ali, H. (2016). Effect of knowledge management and work commitment to employees satisfaction services (Study on teacher Madrasah Aliyah Country Jambi Province). International Journal of Economic Research.
Mukmin, S., Budiarto, W., & Prasetyo, I. (2021). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), 2(3).
Nugroho, A. T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 20(2), 139. https://doi.org/10.33370/jpw.v20i2.254
Panjaitan, M. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Putri Megah Asri Indah Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(1), 197052.
Rahmawaty, D. (2017). Pengaruh Persepsi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Benefita, 2(3), 278. https://doi.org/10.22216/jbe.v2i3.2285
Riani, A. L. (2011). Budaya Organisasi (Edisi Pert). Graha Ilmu.
Robbins, S., & Coulter, M. (2012). Manajemen (Jilid I Ed). PT.Prenhallindo.
S, A. N. D., & Ali, H. (2022). Literature Review the Effect of Division of Work and Workload on Work Effectiveness and its Impact on Employee Performance. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting, 3(2), 227–240.
Saputra, F., Khaira, N., & Saputra, R. (2023). Pengaruh User Interface dan Variasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Literature). Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial (JKIS), 1(1), 18–25.
Saputra, F., Masyruroh, A. J., Danaya, B. P., Maharani, S. P., Ningsih, N. A., Ricki, T. S., Putri, G. A. M., Jumawan, J., & Hadita, H. (2023). Determinasi Kinerja Karyawan: Analisis Lingkungan Kerja, Beban Kerja dan Kepemimpinan pada PT Graha Sarana Duta. JURMA: Jurnal Riset Manajemen, 1(3), 329–341.
Sari, R. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. XYZ. Jurnal Akuntansi AKUNESA, 4(1), 1–19.
Simomaru, H. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN.
Sinambela, L. P. (2012). Kinerja Pegawai. Graha Ilmu.
Suwatno, & Priansa, D. (2011). Manajemen SDM dalam organisasi Publik dan Bisnis. Alfabeta.
Tambunan, L. T. (2020). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. ANJUR NAULI MEDAN. Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung, 7(1). https://doi.org/10.51827/jiaa.v7i1.46
Wibowo, M. A., & Putra, Y. S. P. (2016). Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum (RSU) Salatiga. Among Makarti, 9(17), 1–20.
Widianto, T., & Supriyono. (2018). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan, 3(2), 52–59.
Widyastuti, N., & Palupiningdyah. (2015). Pengaruh Kepuasan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, 4(1), 76.
Akdon. (2011). Strategic Management For Educational Management (Manajemen Strategik untuk Manajemen Pendidikan). Alfabeta.
Ali, H., & Nandan, L. (2013). Metodologi Penelitian (Petunjuk Praktis untuk Pemecahan Masalah Bisnis, Penyusunan Skripsi, Tesis, dan Disertasi). Deepublish.
Amiruddin, Amaliah, N. K., & Sapa, N. Bin. (2021). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA BTN KCS MAKASSAR. Islamic Banking, Economic and Financial Journal, 2(1), 75–91.
Ángeles López-Cabarcos, M., Vázquez-Rodríguez, P., & Quiñoá-Piñeiro, L. M. (2022). An approach to employees’ job performance through work environmental variables and leadership behaviours. Journal of Business Research, 140, 361–369. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.11.006
Aydogdu, S. & asikgil. (2011). An Empirical Study of the Relationship Among Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intention. International Review of Management and Marketing, 1(3), 43–53.
Aziz, N., & Putra, S. D. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA GURU PADA SD KARTIKA 1-11 PADANG. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 1303–1315. https://doi.org/10.46306/vls.v2i2.159
Azizi, H. (2019). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PUSAT STATISTIK DI KALIMANTAN BARAT DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI HAKIM. Management and Entrepreneurship, 7(1), 128.
Bakoti?, D., & Fiskovi?a, C. (2013). Relationship between Working Conditions and Job Satisfaction?: The Case of Croatian Shipbuilding Company. 4(2), 206–213.
Edison, Anwar, Yohny dan Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Edison. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Eliyana, A., Ma’arif, S., & Muzakki. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics, 25(3), 144–150. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2019.05.001
Feri, S., Rahmat, A., & Supeno, B. (2020). Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi Pada PT. Champion Kurnia Djaja Technologies. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 4(1), 134–151. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i1.172
Ghozali, I. dan H. L. (2017). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris (Edisi ke-5). BP Undip. Semarang.
Hanafi, B. D., & Yohana, C. (2017). Pengaruh Motivasi, Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan, Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada PT BNI Lifeinsurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB), 5(1), 73–89. https://doi.org/10.21009/jpeb.005.1.6
Hanaysha, J., & Tahir, P. R. (2016). Examining the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Job Satisfaction. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 272–282. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.016
Havidz, H. B. H., Hudaya, A., & Ali, H. (2020). MODEL OF CONSUMER TRUST ON TRAVEL AGENT ONLINE: ANALYSIS OF PERCEIVED USEFULNESS AND SECURITY ON RE- PURCHASE INTERESTS (CASE STUDY TIKET.COM). Dinasti International Journal of Economic, Finance, and Accounting, 1(1), 110–124. https://doi.org/10.38035/DIJEFA
Iis, E. Y., & Yanita. (2021). Peran Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Aceh Syariah Cabang Bireuen. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 22(1), 85–96.
Kurniawan, F., & Mardiana, N. (2019). KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI. 5(03), 241–255.
Lestari, A. N., & Suryani, E. (2018). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada PT The Univenus, Kragilan Serang Tahun 2018). Tirtayasa Ekonomika, 13(2), 274. https://doi.org/10.35448/jte.v13i2.4315
Medina, J., Garza, I. D. L., & Chein, N. (2013). The Impact of Stress and the Working Environment on Job Satisfaction and Decision-Making among Women Entrepreneurs in Mexico. International Journal of Business and Social Research, 3(3), 164–173.
Moeheriono. (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Raja Grafindo Persada.
Mukhtar, Risnita, Saifillah, M. S., & Ali, H. (2016). Effect of knowledge management and work commitment to employees satisfaction services (Study on teacher Madrasah Aliyah Country Jambi Province). International Journal of Economic Research.
Mukmin, S., Budiarto, W., & Prasetyo, I. (2021). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), 2(3).
Nugroho, A. T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 20(2), 139. https://doi.org/10.33370/jpw.v20i2.254
Panjaitan, M. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Putri Megah Asri Indah Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(1), 197052.
Rahmawaty, D. (2017). Pengaruh Persepsi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Benefita, 2(3), 278. https://doi.org/10.22216/jbe.v2i3.2285
Riani, A. L. (2011). Budaya Organisasi (Edisi Pert). Graha Ilmu.
Robbins, S., & Coulter, M. (2012). Manajemen (Jilid I Ed). PT.Prenhallindo.
S, A. N. D., & Ali, H. (2022). Literature Review the Effect of Division of Work and Workload on Work Effectiveness and its Impact on Employee Performance. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting, 3(2), 227–240.
Saputra, F., Khaira, N., & Saputra, R. (2023). Pengaruh User Interface dan Variasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Literature). Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial (JKIS), 1(1), 18–25.
Saputra, F., Masyruroh, A. J., Danaya, B. P., Maharani, S. P., Ningsih, N. A., Ricki, T. S., Putri, G. A. M., Jumawan, J., & Hadita, H. (2023). Determinasi Kinerja Karyawan: Analisis Lingkungan Kerja, Beban Kerja dan Kepemimpinan pada PT Graha Sarana Duta. JURMA: Jurnal Riset Manajemen, 1(3), 329–341.
Sari, R. (2015). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. XYZ. Jurnal Akuntansi AKUNESA, 4(1), 1–19.
Simomaru, H. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YKPN.
Sinambela, L. P. (2012). Kinerja Pegawai. Graha Ilmu.
Suwatno, & Priansa, D. (2011). Manajemen SDM dalam organisasi Publik dan Bisnis. Alfabeta.
Tambunan, L. T. (2020). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. ANJUR NAULI MEDAN. Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung, 7(1). https://doi.org/10.51827/jiaa.v7i1.46
Wibowo, M. A., & Putra, Y. S. P. (2016). Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum (RSU) Salatiga. Among Makarti, 9(17), 1–20.
Widianto, T., & Supriyono. (2018). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan, 3(2), 52–59.
Widyastuti, N., & Palupiningdyah. (2015). Pengaruh Kepuasan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, 4(1), 76.
Downloads
Published
2023-12-24
How to Cite
Prasetyo, I., Ali, H., & Rekarti, E. (2023). Peran Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja di Bank Sulutgo. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 5(2), 142–155. https://doi.org/10.38035/jemsi.v5i2.1666
Issue
Section
Articles
License
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
