Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja melalui Keterlibatan Karyawan pada CV. Uchi Parfum Bandung
DOI:
https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i4.8670Keywords:
Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Keterlibatan Karyawan, Kepuasan Kerja, PLS-SEMAbstract
Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja organisasi, khususnya pada bisnis ritel dengan sistem multi-outlet. Perbedaan kondisi lingkungan kerja, motivasi kerja, dan tingkat keterlibatan karyawan dapat memengaruhi kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja dengan keterlibatan karyawan sebagai variabel mediasi pada CV. Uchi Parfum Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan melibatkan 55 karyawan yang dipilih melalui probability sampling menggunakan rumus Slovin dari populasi 120 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.1.0.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap keterlibatan karyawan. Namun, keterlibatan karyawan tidak mampu memediasi secara signifikan hubungan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan lingkungan kerja menjadi strategi paling efektif untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
References
Abbas, A. S. (2023). Faktor-faktor pendorong motivasi dan perannya dalam mendorong peningkatan kinerja: Tinjauan pustaka. BALANCA: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(1), 45–54. https://doi.org/10.35905/balanca.v4i1.4295
Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2019). Effect of work environment and job satisfaction on employee performance in PT. Nesinak Industries. Management and Accounting, 2(1), 85–91.
Deepalakshmi, D. N., Tiwari, D. D., Baruah, D. R., Seth, A., & Bisht, R. (2024). Employee engagement and organizational performance: A human resource perspective. Educational Administration: Theory and Practice, 30(4), 5941–5948. https://doi.org/10.53555/kuey.v30i4.2323
Ghozali, I. (2021). Partial least squares: Konsep, teknik dan aplikasi menggunakan SmartPLS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage Publications.
Hasibuan, M. S. P. (2014). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
Kuruppu, C., Kavirathne, C., & Karunarathna, N. (2021). The impact of training on employee performance in private insurance sector. Global Journal of Management and Business Research: Administration and Management, 21(2), 1–9.
Mukhtar, A. (2019). Analisis tingkat kepuasan kerja karyawan pada PT. Anugerah Fitrah Hidayah Makassar. Jurnal Bisnis & Kewirausahaan, 8(4), 380–394. https://doi.org/10.37476/jbk.v8i4.716
Ma’ruf, A., & Rahmah, D. D. N. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Carsurin Laboratorium & Marine di Tanah Grogot. Paedagogy: Jurnal Ilmu Pendidikan dan Psikologi, 5(1), 52–58. https://doi.org/10.51878/paedagogy.v5i1.5040
Veithzal Rivai Zainal, S. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Edisike-7. Depok: Pt Rajagrafindo.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Pearson Education.
Rulianti, E., & Nurpriadi, G. (2023). Pengaruh motivasi kerja, Lingkungan Kerja dan Pengembangan Karir terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(1), 1–10. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.1011
Saefullah, M., & Basrowi, B. (2022). Dampak lingkungan kerja fisik terhadap kinerja dan kepuasan karyawan bagian produksi. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 15(2), 481–491. https://doi.org/10.46306/jbbe.v15i2.183
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315.
Seprianto, O. (2021). Pengaruh keterlibatan kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Sains dan Organisasi, 2(1), 1–14.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suryawan, I. N., & Salsabilla, A. (2022). Pengaruh kepuasan kerja, disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 137–146. http://dx.doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022
Wibowo. (2016). Manajemen kinerja. Raja Grafindo Persada.
Willy Abdillah, & Jogiyanto, H. M. (2015). Partial least square (PLS): Alternatif structural equation modeling (SEM) dalam penelitian bisnis. Andi Offset.
Zuhaena, F., & Harsuti, H. (2021). Keterlibatan karyawan dan perilaku inovatif: Sebuah tinjauan literatur. Jurnal Riset Manajemen, 8(2), 66–72. https://doi.org/10.32477/jrm.v8i2.293
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhamad Arya Setiawan, Nuraeni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).
