Implementasi Starlink Maritime dalam Meningkatkan Efisiensi Koordinasi Operasional dan Kinerja Crew Kapal di PT. Usda Seroja Jaya

Authors

  • Nur Elyssiana Universitas Riau Kepulauan Batam, Batam, Indonesia
  • Habibuddin Nasution Universitas Riau Kepulauan Batam, Batam, Indonesia
  • Hanafi Siregar Universitas Riau Kepulauan Batam, Batam, Indonesia
  • Rahmat Riyandi Universitas Riau Kepulauan Batam, Batam, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i4.8280

Keywords:

Starlink Maritime, Koordinasi Operasional, Kinerja Crew Kapal, Komunikasi Maritim, Digitalisasi Pelayaran

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak implementasi Starlink Maritime dalam meningkatkan efisiensi koordinasi operasional dan kinerja crew kapal di PT Usda Seroja Jaya, yang dilatarbelakangi oleh keterbatasan sistem komunikasi satelit konvensional dalam mendukung kebutuhan operasional secara optimal. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap crew kapal serta pihak manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Starlink Maritime mampu meningkatkan kualitas konektivitas komunikasi secara real-time, sehingga mempercepat alur koordinasi darat–laut dan pengambilan keputusan operasional. Selain itu, terjadi peningkatan kinerja dan produktivitas crew kapal yang ditandai dengan kemudahan akses informasi, percepatan penyelesaian pekerjaan, serta berkurangnya kesalahan kerja. Kualitas komunikasi yang lebih baik juga berkontribusi terhadap stabilitas psikologis crew, sehingga meningkatkan fokus kerja dan keselamatan operasional. Dengan demikian, implementasi Starlink Maritime menjadi solusi strategis dalam mendukung transformasi digital serta peningkatan efisiensi dan kinerja operasional di sektor pelayaran.

References

Corbin, J., & Strauss, A. (2012). Basics of Qualitative Research (3rd ed.): Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. SAGE Publications, Inc. https://doi.org/https://doi.org/10.4135/9781452230153

Dahab, K. M. A. (2025). Bridging Maritime Communication Gaps: The Role of LEO Satellites in Expanding Global Connectivity. Ain Journal, 49(1), 67–79.

Fahrezi, I., Putri, I., Kristanto, V., & Amrullah, R. (2025). Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4, 557–565. https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6178

Hanik, K., Fitriyani, F., & Luhur, M. (2025). Implementasi Manajemen SDM PT. Pulau Seroja Jaya dalam Penerimaan Dan Pergantian Crew Kapal. Majalah Ilmiah Bahari Jogja, 23, 179–188. https://doi.org/10.33489/mibj.v23i2.465

Harahap, S., Yusnidah, Y., Sutria, Y., & Lilis, L. (2024). EFEKTIVITAS DALAM MENGATASI KETERLAMBATAN KEDATANGAN KAPAL DI PELABUHAN PT. PELINDO KUALA TANJUNG PADA PT. USDA SEROJA JAYA CABANG KUALA TANJUNG. Jurnal Adiguna Maritim Indonesia, 1, 29–32. https://doi.org/10.54196/jami.v1i2.158

Ma, S., Chou, Y. C., Zhao, H., Chen, L., Ma, X., & Liu, J. (2022). Network Characteristics of LEO Satellite Constellations: A Starlink-Based Measurement from End Users. IEEE INFOCOM, 1–12.

Mcveigh, J., Maclachlan, M., Vallières, F., & Hyland, P. (2019). Identifying Predictors of Stress and Job Satisfaction in a Sample of Merchant Seafarers Using Structural Equation Modeling. Frontiers in Psychology, 10(February), 1–13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00070

Newcomer, K., Hatry, H., & Wholey, J. (2015). Handbook of Practical Program Evaluation. https://doi.org/10.1002/9781119171386

Notteboom, A. T., Pallis, T., & Rodrigue, J. (2020). Disruptions and resilience in global container shipping and ports : the covid-19 pandemic vs . the 2008-2009 financial crisis Disruptions and resilience in global container shipping and ports : the covid-19 pandemic vs . the 2008-2009 financial crisis.

Novita, S., Rahmawati, M., Wahyuni, A., & Rakhman, R. (2025). Implementasi Penggunaan Aplikasi Avaca Guna Meningkatkan Pengelolan Dokumen Crew On Board di PT Arjuna Samudera Indonesia. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4, 322–329. https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6117

Palmejer, E., Sivori, H., Brunton, L., & Kenney, M. (2023). THE NETWORK Strategising Connectivity at Sea. inmarsat. https://www.inmarsat.com/perspectives/maritime/2023/maritime-connectivity-strategy-generating-value-and-opportunities/

Rahmawati, S., Juledi, A., & Sihombing, V. (2024). Implementasi Sistem Informasi Manajemen dalam Perguruan Tinggi: Studi Kasus tentang Efisiensi Operasional dan Pelayanan Mahasiswa. Jurnal Ilmu Komputer Dan Sistem Informasi (JIKOMSI), 7, 75–77. https://doi.org/10.55338/jikomsi.v7i1.2716

Simbolon, F., Izhari, F., & Sitorus, Z. (2024). Implementasi Sistem Arsip Elektronik Dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Di Smk Gelora Jaya Nusantara Medan. Jurnal Minfo Polgan, 13, 1582–1589. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14157

Stopford, M. (2009). Maritime Economics. Routledge. https://doi.org/9780415275583

Zheng, Y. (2023). An overview of communication and orbital composition technologies based on starlink LEO satellite constellation from a technical perspective. Proceedings of the 2nd International Conference, 0(4), 230–237. https://doi.org/10.54254/2753-8818/18/20230411

Downloads

Published

2026-06-08

How to Cite

Elyssiana, N., Nasution, H., Siregar, H., & Riyandi, R. (2026). Implementasi Starlink Maritime dalam Meningkatkan Efisiensi Koordinasi Operasional dan Kinerja Crew Kapal di PT. Usda Seroja Jaya. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 7(4), 2889–2897. https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i4.8280