Implementasi Starlink Maritime dalam Meningkatkan Efisiensi Koordinasi Operasional dan Kinerja Crew Kapal di PT. Usda Seroja Jaya
DOI:
https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i4.8280Keywords:
Starlink Maritime, Koordinasi Operasional, Kinerja Crew Kapal, Komunikasi Maritim, Digitalisasi PelayaranAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak implementasi Starlink Maritime dalam meningkatkan efisiensi koordinasi operasional dan kinerja crew kapal di PT Usda Seroja Jaya, yang dilatarbelakangi oleh keterbatasan sistem komunikasi satelit konvensional dalam mendukung kebutuhan operasional secara optimal. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap crew kapal serta pihak manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Starlink Maritime mampu meningkatkan kualitas konektivitas komunikasi secara real-time, sehingga mempercepat alur koordinasi darat–laut dan pengambilan keputusan operasional. Selain itu, terjadi peningkatan kinerja dan produktivitas crew kapal yang ditandai dengan kemudahan akses informasi, percepatan penyelesaian pekerjaan, serta berkurangnya kesalahan kerja. Kualitas komunikasi yang lebih baik juga berkontribusi terhadap stabilitas psikologis crew, sehingga meningkatkan fokus kerja dan keselamatan operasional. Dengan demikian, implementasi Starlink Maritime menjadi solusi strategis dalam mendukung transformasi digital serta peningkatan efisiensi dan kinerja operasional di sektor pelayaran.
References
Corbin, J., & Strauss, A. (2012). Basics of Qualitative Research (3rd ed.): Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. SAGE Publications, Inc. https://doi.org/https://doi.org/10.4135/9781452230153
Dahab, K. M. A. (2025). Bridging Maritime Communication Gaps: The Role of LEO Satellites in Expanding Global Connectivity. Ain Journal, 49(1), 67–79.
Fahrezi, I., Putri, I., Kristanto, V., & Amrullah, R. (2025). Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4, 557–565. https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6178
Hanik, K., Fitriyani, F., & Luhur, M. (2025). Implementasi Manajemen SDM PT. Pulau Seroja Jaya dalam Penerimaan Dan Pergantian Crew Kapal. Majalah Ilmiah Bahari Jogja, 23, 179–188. https://doi.org/10.33489/mibj.v23i2.465
Harahap, S., Yusnidah, Y., Sutria, Y., & Lilis, L. (2024). EFEKTIVITAS DALAM MENGATASI KETERLAMBATAN KEDATANGAN KAPAL DI PELABUHAN PT. PELINDO KUALA TANJUNG PADA PT. USDA SEROJA JAYA CABANG KUALA TANJUNG. Jurnal Adiguna Maritim Indonesia, 1, 29–32. https://doi.org/10.54196/jami.v1i2.158
Ma, S., Chou, Y. C., Zhao, H., Chen, L., Ma, X., & Liu, J. (2022). Network Characteristics of LEO Satellite Constellations: A Starlink-Based Measurement from End Users. IEEE INFOCOM, 1–12.
Mcveigh, J., Maclachlan, M., Vallières, F., & Hyland, P. (2019). Identifying Predictors of Stress and Job Satisfaction in a Sample of Merchant Seafarers Using Structural Equation Modeling. Frontiers in Psychology, 10(February), 1–13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00070
Newcomer, K., Hatry, H., & Wholey, J. (2015). Handbook of Practical Program Evaluation. https://doi.org/10.1002/9781119171386
Notteboom, A. T., Pallis, T., & Rodrigue, J. (2020). Disruptions and resilience in global container shipping and ports : the covid-19 pandemic vs . the 2008-2009 financial crisis Disruptions and resilience in global container shipping and ports : the covid-19 pandemic vs . the 2008-2009 financial crisis.
Novita, S., Rahmawati, M., Wahyuni, A., & Rakhman, R. (2025). Implementasi Penggunaan Aplikasi Avaca Guna Meningkatkan Pengelolan Dokumen Crew On Board di PT Arjuna Samudera Indonesia. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4, 322–329. https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6117
Palmejer, E., Sivori, H., Brunton, L., & Kenney, M. (2023). THE NETWORK Strategising Connectivity at Sea. inmarsat. https://www.inmarsat.com/perspectives/maritime/2023/maritime-connectivity-strategy-generating-value-and-opportunities/
Rahmawati, S., Juledi, A., & Sihombing, V. (2024). Implementasi Sistem Informasi Manajemen dalam Perguruan Tinggi: Studi Kasus tentang Efisiensi Operasional dan Pelayanan Mahasiswa. Jurnal Ilmu Komputer Dan Sistem Informasi (JIKOMSI), 7, 75–77. https://doi.org/10.55338/jikomsi.v7i1.2716
Simbolon, F., Izhari, F., & Sitorus, Z. (2024). Implementasi Sistem Arsip Elektronik Dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Di Smk Gelora Jaya Nusantara Medan. Jurnal Minfo Polgan, 13, 1582–1589. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i2.14157
Stopford, M. (2009). Maritime Economics. Routledge. https://doi.org/9780415275583
Zheng, Y. (2023). An overview of communication and orbital composition technologies based on starlink LEO satellite constellation from a technical perspective. Proceedings of the 2nd International Conference, 0(4), 230–237. https://doi.org/10.54254/2753-8818/18/20230411
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nur Elyssiana, Habibuddin Nasution, Hanafi Siregar, Rahmat Riyandi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).









































































