Analisis Pengaruh Komponen Daya Tarik Wisata terhadap Kepuasan dan Minat Kunjungan Ulang Wisatawan di Pantai New Melur, Kota Batam

Authors

  • Hari Sandi Atmaja Politeknik Pariwisata Batam, Batam, Indonesia
  • Wahyudi Ilham Politeknik Pariwisata Batam, Batam, Indonesia
  • Aulia Agung Dermawan Institut Teknikologi Batam, Batam, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i1.6989

Keywords:

Kepuasan Wisatawan, Niat Berkunjung Kembali, Komponen 4A, PLS-SEM, Wisata Pesisir

Abstract

Penelitian berjudul “Analisis Pengaruh Komponen Daya Tarik Wisata Terhadap Kepuasan dan Minat Kunjungan Ulang Wisatawan di Pantai New Melur, Kota Batam” ini bertujuan menguji pengaruh komponen 4A. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif eksplanatori dengan pendekatan PLS-SEM. Pada 100 responden mengungkap bahwa Aksesibilitas (β= -0,392) dan Layanan Pendukung (β= 0,320) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, sementara Daya Tarik dan Fasilitas tidak signifikan. Kepuasan Wisatawan sendiri berpengaruh kuat dan signifikan (β= -0,624) terhadap Minat Kunjungan Ulang serta terbukti memediasi secara signifikan hubungan dari Aksesibilitas (β= 0,169) dan Layanan Pendukung (β= -0,288). Hasil ini menegaskan bahwa peningkatan aksesibilitas dan layanan pendukung merupakan faktor kunci dalam strategi peningkatan kepuasan dan loyalitas wisatawan.

References

Allokendek, M. L., Rondonuwu, D. M., & Sela, R. E. (2024). Kajian Awal Pengembangan Wisata Bahari Berkelanjutan Di Kawasan Pesisir Perkotaan Manado. Journal of Marine Research, 13(4), 690–700. https://doi.org/10.14710/jmr.v13i4.40128

Atmaja, H. S. (2019). ANALISIS PENGELOLAAN DAYA TARIK WISATA DI DESTINASI PANTAI: PERSPEKTIF PENGUNJUNG DAN MASYARAKAT LOKAL DI PANTAI NEW MELUR, KOTA BATAM. Concept and Communication, null(23), 301–316. https://doi.org/10.15797/concom.2019..23.009

Atmaja, H. S., & Ilham, W. (2025). Pengaruh Kepemimpinan , Manajemen Pengetahuan dan Budaya Organisasi Terhadap Efektivitas Bisnis pada Telkom Regional II. 6(3), 2002–2013.

BPS Batam. (2025). Perkembangan Pariwisata Kota Batam Januari 2024. Badan Pusat Statistik Kota Batam, 12, 1–6. https://batamkota.bps.go.id/pressrelease/2024/03/04/575/perkembangan-pariwisata-kota-batam--januari-2024-.html

Ilham, W. (2022). PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN KE KEBUN RAYA CIBODAS. 1(1), 13–23.

Ilham, W. (2025). EKSPLORASI DAYA TARIK WISATA PANTAI VIOVIO KOTA BATAM DALAM PERSPEKTIF WISATAWAN. Journal of Innovation Research and Knowledge, 5(1), 371–382.

Ilham, W., Dailami, D., Mulyadi, T., & Pratama, T. (2022). Strategi Pengembangan Objek Wisata Pantai Bale-Bale Kampung Tua Bakau Serip, Kec. Nongsa, Kota Batam. Tourism Scientific Journal, 8(1), 29–46. https://doi.org/10.32659/tsj.v8i1.219

Ismail, T. (2019). THE ROLE OF ATTRACTION, ACCESSIBILITY, AMENITIES, AND ANCILLARY ON VISITOR SATISFACTION AND VISITOR ATTITUDINAL LOYALTY OF GILI KETAPANG BEACH. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 1(1), 149–165.

Khuzaimah. (2025). PENGARUH DAYA TARIK WISATA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI PANTAI BALE-BALE. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(8), 5989–5996.

Nadja, A. (n.d.). Kunjungan Wisman Ke Batam Tembus 1 Juta Orang Hingga Agustus 2025. https://kepri.antaranews.com/berita/238361/kunjungan-wisman-ke-batam-tembus-1-juta-orang-hingga-agustus-2025

Rini Puspita, O. R. I. W. P. A. D. D. A. A. (2022). Perencanaan Rekonstruksi Sebagai Strategi Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan. ALTASIA, 4(2), 61–71.

Sari, M., Rachman, H., Astuti, N. J., Afgani, M. W., & Abdullah, R. (2023). Explanatory Survey dalam Metode Penelitian Deskriptif Kuantitatif Jurnal Pendidikan Sains dan Komputer Explanatory Survey dalam Metode Penelitian Deskriptif Kuantitatif. December 2022. https://doi.org/10.47709/jpsk.v3i01.1953

Syaiful, H., Wibowo, A. E., Nur, M., & Nasution, A. (2023). Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional 54. 2(1).

Tinakhat, P. (2020). A Study of Tourist Motivation toward Destination Loyalty: Targeting European Tourists Travelling to Phuket. Thammasat Review, 23(2), 22–46. https://doi.org/10.14456/tureview.2020.10

Wardhana, A. (2024). Pengolahan Data Dengan SMART-PLS (Issue July).

Downloads

Published

2025-12-30

How to Cite

Atmaja, H. S., Ilham, W., & Dermawan, A. A. (2025). Analisis Pengaruh Komponen Daya Tarik Wisata terhadap Kepuasan dan Minat Kunjungan Ulang Wisatawan di Pantai New Melur, Kota Batam. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 7(1), 706–717. https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i1.6989

Issue

Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Desember 2025 - Januari 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Hari Sandi Atmaja, Wahyudi Ilham, Aulia Agung Dermawan

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).