Sinergi Framework RACI dan Six Sigma dalam Optimaliasi Efisiensi Manajemen SDM di Perusahaan Manufaktur Batam

Authors

  • I Made Sondra Wijaya Institut Teknologi Batam, Batam, Indonesia
  • Elsa Putri Pertiwi Institut Teknologi Batam, Batam, Indonesia
  • Dely Indah Sari Institut Teknologi Batam, Batam, Indonesia
  • Febby Oktafebrian Institut Teknologi Batam, Batam, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i6.6432

Keywords:

Framework RACI, Six Sigma, Manajemen SDM, Efisiensi Operasional, Sinergi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sinergi antara Framework RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) dan metode Six Sigma dalam upaya optimalisasi efisiensi manajemen sumber daya manusia (SDM) di perusahaan manufaktur Batam. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen kuesioner berbasis skala likert yang disebarkan kepada 70 responden (karyawan operasional, supervisor, dan manajer). Hasil penelitian menunjukkan penerapan RACI memperoleh skor rata-rata 3,92, Six Sigma 4,06, sinergi RACI–Six Sigma 4,06, dan efisiensi manajemen SDM 4,01. Faktor pendukung utama implementasi adalah dukungan manajemen puncak dan budaya kerja adaptif, sedangkan tantangan utama adalah resistensi karyawan dan kurangnya pelatihan teknis. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa sinergi RACI dan Six Sigma mampu mengoptimalkan efisiensi manajemen SDM, meskipun diperlukan strategi tambahan untuk peningkatan produktivitas dan perbaikan berkelanjutan.

References

Dessler G. Fundamentals of Human Resource Management. Hum Resour Manage. 2020;(November):133–54.

Setyawati SM, Nugrohoseno D. Praktik Sdm, Job Crafting Dan Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan. J Ilmu Manaj. 2019;7(3):619–28.

Armstrong S. The Sage handbook of human resource management. Vol. 47, Choice Reviews Online. 2010. 47-5751-47–5751 p.

Storey C, Cankurtaran P, Papastathopoulou P, Hultink EJ. Success Factors for Service Innovation: A Meta-Analysis. J Prod Innov Manag. 2016;33(5):527–48.

No Title. https://doi.org/104324/9781315544335. 2016;280.

Klakegg OJ, Pollack J, Crawford L. Preparing for successful collaborative contracts. Sustain. 2021;13(1):1–18.

Brenner DR, Poirier A, Woods RR, Ellison LF, Billette JM, Demers AA, et al. Projected estimates of cancer in Canada in 2022. Cmaj. 2022;194(17):E601–7.

Sigma S. Six Sigma คืออะไร หลักการและการนำ Six Sigma ไปใช้. 2012;1341:1–5.

Sony M, Antony J, Douglas JA. Essential ingredients for the implementation of Quality 4.0. TQM J. 2020;32(4):779–93.

Six Sigma and Beyond [Internet]. 1st Editio. 2002. 672 p. Available from: https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.1201/9781420000306/six-sigma-beyond-stamatis

George B, Walker RM, Monster J. Does Strategic Planning Improve Organizational Performance? A Meta-Analysis. Public Adm Rev. 2019;79(6):810–9.

Singh AK, Jena A, Kumar-M P, Sharma V, Sebastian S. Risk and outcomes of coronavirus disease in patients with inflammatory bowel disease: A systematic review and meta-analysis. United Eur Gastroenterol J. 2021;9(2):159–76.

Downloads

Published

2025-11-02

How to Cite

Sondra Wijaya, I. M., Pertiwi, E. P., Sari, D. I., & Oktafebrian, F. (2025). Sinergi Framework RACI dan Six Sigma dalam Optimaliasi Efisiensi Manajemen SDM di Perusahaan Manufaktur Batam. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 6(6), 5214–5221. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i6.6432