Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Work Engagement Sebagai Variabel Mediasi di Puskesmas Simomulyo dan Puskesmas Tanjungsari

Authors

  • Dwi Tyasanti Jiwangga Putri Universitas Hayam Wuruk Perbanas, Surabaya, Indonesia
  • Ronny Universitas Hayam Wuruk Perbanas, Surabaya, Indonesia
  • Emma Yulianti Universitas Hayam Wuruk Perbanas, Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i6.6119

Keywords:

Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Work Engagement, Kinerja Pegawai, Puskesmas

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, serta menguji peran work engagement sebagai variabel mediasi pada Puskesmas Simomulyo dan Puskesmas Tanjungsari di Kota Surabaya. Penurunan capaian kinerja pegawai selama periode 2022–2024 memunculkan urgensi untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner dari seluruh populasi pegawai di kedua puskesmas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap work engagement dan kinerja pegawai. Selain itu, work engagement terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang mendukung keterlibatan pegawai secara emosional, fisik, dan kognitif untuk meningkatkan kinerja pelayanan kesehatan di tingkat puskesmas.

References

Angesti, D., & Indahyati, E. (2023). Evaluasi Kinerja Puskesmas di Dinkes Kabupaten Jombang Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS. Dr. Soetomo, 9(1), 10–21.

Ariesni, S., & Asnur, L. (2021). Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Sains Dan Humaniora, 5(3), 363–369.

Aulia, V., & Trianasari, N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Banyualit Spa’n Resort Lovina. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 4(1), 21–34.

Bantam, D. J. (2022). Perbedaan Work Engagement antara Pegawai Negeri Sipil, Karyawan Swasta, Tentara Nasional Indonesia dan Karyawan di Bawah Yayasan Militer. Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi, 11(1), 3–11.

Creswell, J. W. (2017). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Boston: SAGE Publications.

Pegawai terhadap Pelayanan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas. Jurnal ‘Aisyiyah Medika, 8(2), 162–175.

Dewi, L. N., Suhaeli, D., & Hidayati, L. A. (2023). Pengaruh Kemampuan Kerja, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Puskesamas Kecamatan Candimulyo). Borobudur Management Review, 3(1), 14–31.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Harahap, M., Tarigan, F. L., Nababan, D., & Sinaga, J. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai di Puskesmas Teladan Medan Tahun 2023. Prepotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(2), 1573–1589.

Mananeke, T., Rares, J., & Tampongangoy, D. (2019). Pengaruh Kinerja Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan di Puskesmas Kecamatan Lembeh Utara Kota Bitung. Jurnal Administrasi Publik, 5(78).

Mandacan, Y., & Aco, F. (2021). Analisis Kinerja Pegawai Puskesmas Depok II Kecamatan Depok Kabupaten Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Enersia Publika: Energi, Sosial, Dan Administrasi Publik, 5(1), 330–341.

Mulyadi, U. K., & Khomisah, U. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Iss Indonesia Jakarta Selatan. Jurnal Ekonomi Efektif, 1(2).

Prahara, S. A., & Hidayat, S. (2020). Budaya Organisasi dengan Work Engagement pada Karyawan. Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi Universitas Negeri Padang), 10(2), 232–244.

Saguni, D. S., Widyawati, & Djabbari, M. H. (2023). Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan di Puskesmas Biru Kecamatan Tanete Riattang Kabupaten Bone. Jurnal Administrasi Publik, 19(1), 146–164. https://doi.org/10.52316/jap.v19i1.136

Theresia, I. A., & Saraswati, K. D. H. (2023). Work Engagement Karyawan terhadap Perusahaannya dapat Meningkat Karena Kemampuan Learning Agility. Phronesis: Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 12(2 SE-Articles), 172–184. https://doi.org/10.24912/phronesis.v12i2.25013

Utami, L. P. (2020). Pengaruh Psychological Well-Being terhadap Work Engagement Karyawan. Acta Psychologia, 2(2), 161–172.

Downloads

Published

2025-10-31

How to Cite

Jiwangga Putri, D. T., Ronny, & Yulianti, E. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Work Engagement Sebagai Variabel Mediasi di Puskesmas Simomulyo dan Puskesmas Tanjungsari. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 6(6), 5138–5150. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i6.6119

Issue

Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Oktober-November 2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Dwi Tyasanti Jiwangga Putri, Ronny, Emma Yulianti

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).