Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Integrasi Rantai Pasok Rumah Sakit Serta Dampaknya terhadap Kinerja Rantai Pasok Rumah Sakit

Authors

  • Viera Dzakiyyah Muthohharoh Universitas Pelita Harapan, Tangerang, Indonesia
  • Ardi Universitas Pelita Harapan, Tangerang, Indonesia
  • Dewi Sri Surya Wuisan Universitas Pelita Harapan, Tangerang, Indonesia
  • Richard Andre Sunarjo Universitas Pelita Harapan, Tangerang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i6.6061

Keywords:

Management Control System, Hospital Supply Chain Integration, Healthcare Supply Chain Performance

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh management control system terhadap healthcare supply chain performance dengan hospital supply chain integration sebagai variabel mediasi, dalam konteks operasional rumah sakit swasta. Variabel yang diusulkan dalam pemodelan ini meliputi management control system, yaitu broad scope, timeliness, integration, dan aggregation. Seluruh dimensi healthcare supply chain performance yang diuji mencakup cost effectiveness, utilization of hospital assets, supply chain flexibility, serta supply chain quality and speed of delivery. Penelitian ini menggunakan metode cross-sectional dengan instrumen kuesioner untuk mengumpulkan data dari tenaga medis dan staf nonmedis yang terlibat dalam sistem rantai pasok di rumah sakit. Analisis data multivariat dilakukan menggunakan metode statistik PLS-SEM. Dengan teknik total sampling, terkumpul 50 responden dari satu rumah sakit swasta di Jawa Barat, Indonesia. Data dianalisis menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa tiga dari empat management control system, yaitu broad scope, integration, dan aggregation, memiliki efek positif terhadap hospital supply chain integration. Efek terbesar diperoleh pada integration (standardized coefficient = 0,322; f² = 0,150). Sementara itu, timeliness tidak menunjukkan efek signifikan. Temuan ini memberikan implikasi manajerial untuk memperkuat integrasi sistem informasi dan penyajian data agregat lintas fungsi guna meningkatkan kinerja rantai pasok rumah sakit. Selain itu, hospital supply chain integration terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap seluruh dimensi healthcare supply chain performance. Model penelitian ini menunjukkan kemampuan eksploratori dan prediktif yang memadai dalam menjelaskan hubungan antarvariabel dalam konteks manajemen rantai pasok rumah sakit.

References

Asamoah, D., Abor, P., & Opare, M. (2011). An examination of pharmaceutical supply chain for artemisinin-based combination therapies in Ghana. Management Research Review, 34(7), 790–809. https://doi.org/10.1108/01409171111146689

Burritt, R., & Schaltegger, S. (2014). Accounting towards sustainability in production and supply chains. The British Accounting Review, 46(4), 327–343. https://doi.org/10.1016/J.BAR.2014.10.001

Cao, M., & Zhang, Q. (2011). Supply chain collaboration: Impact on collaborative advantage and firm performance. Journal of Operations Management, 29(3), 163–180. https://doi.org/10.1016/J.JOM.2010.12.008

Cohen, J. (1988). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences (2nd ed.). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.

Habib, Md. M., Chowdhury, F., Sabah, S., & Debnath, D. (2022). A Study on Hospital Supply Chain Management. American Journal of Industrial and Business Management, 12(05), 806–823. https://doi.org/10.4236/AJIBM.2022.125042

Hair, Joseph F, Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd edition). California: SAGE Publications Ltd.

Hair, Joseph F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review. Emerald Group Publishing Ltd. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Hammad, S. A., Jusoh, R., & Ghozali, I. (2013). Decentralization, perceived environmental uncertainty, managerial performance and management accounting system information in Egyptian hospitals. International Journal of Accounting and Information Management, 21(4), 314–330. https://doi.org/10.1108/IJAIM-02-2012-0005

Langarizadeh, M., Fallahnezhad, M., & Vahabzadeh, A. (2024). Key performance indicators of hospital supply chain: a systematic review. BMC Health Services Research, 24(1). https://doi.org/10.1186/S12913-024-11954-5

Nartey, E. (2024). Management accounting and control, supply chain resilience and healthcare performance under disruptive impact. International Journal of Productivity and Performance Management, 73(6), 1948–1969. https://doi.org/10.1108/IJPPM-01-2023-0009/FULL/XML

Nartey, E., Aboagye-Otchere, F. K., & Yaw Simpson, S. N. (2020). The contingency effects of supply chain integration on management control system design and operational performance of hospitals in Ghana. Journal of Accounting in Emerging Economies, 10(2), 207–241. https://doi.org/10.1108/JAEE-10-2018-0111

Polater, A., & Demirdogen, O. (2018). An investigation of healthcare supply chain management and patient responsiveness: An application on public hospitals. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 12(3), 325–347. https://doi.org/10.1108/IJPHM-07-2017-0040

Reusen, E., & Stouthuysen, K. (2017). Misaligned control: The role of management control system imitation in supply chains. Accounting, Organizations and Society, 61, 22–35. https://doi.org/10.1016/J.AOS.2017.08.001

Senna, P., Reis, A., Marujo, L. G., Ferro de Guimarães, J. C., Severo, E. A., & dos Santos, A. C. de S. G. (2024). The influence of supply chain risk management in healthcare supply chains performance. Production Planning & Control, 35(12), 1368–1383. https://doi.org/10.1080/09537287.2023.2182726

Srivastava, S., & Singh, R. K. (2021a). Exploring integrated supply chain performance in healthcare: a service provider perspective. Benchmarking: An International Journal, 28(1), 106–130. https://doi.org/10.1108/BIJ-03-2020-0125

Downloads

Published

2025-10-21

How to Cite

Muthohharoh, V. D., Ardi, Surya Wuisan, D. S., & Sunarjo, R. A. (2025). Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Integrasi Rantai Pasok Rumah Sakit Serta Dampaknya terhadap Kinerja Rantai Pasok Rumah Sakit. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 6(6), 4831–4849. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i6.6061

Issue

Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Oktober-November 2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Viera Dzakiyyah Muthohharoh, Ardi, Dewi Sri Surya Wuisan, Richard Andre Sunarjo

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).