Talkie – dari Satu Kata Jadi Ribuan Cerita – Solusi Inovatif Berbasis Design Thinking, Bantu Ibu Atasi Keterlambatan Bicara Anak dengan Penuh Cinta

Authors

  • Ikhyandini Garindia Atristyanti Universitas Mercu Buana Jakarta, Indonesia
  • Adlil Umarat IPB University, Bogor, Indonesia
  • Asep Taryana IPB University, Bogor, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i5.5623

Keywords:

Design Thinking, Speech Delay, Aplikasi Mobile, Inovasi, Terapi Wicara

Abstract

Speech Delay pada anak usia 0-7 tahun merupakan masalah perkembangan yang signifikan di Indonesia, dengan prevalensi mencapai 5-10 persen. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan solusi inovatif berbasis Design Thinking yang dapat membantu ibu dengan anak yang mengalami Speech Delay dalam mengatasi keterlambatan bicara anak. Metode penelitian menggunakan pendekatan Design Thinking dari Stanford d.school yang terdiri dari lima tahap: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Pada tahap Empathize, dilakukan wawancara mendalam dengan 9 ibu yang memiliki anak dengan Speech Delay. Tahap Define menghasilkan Problem Worth Solving, yaitu layanan terapi yang tidak efektif, terfragmentasi, berbiaya tinggi, dan kurangnya dukungan sosial. Pada tahap Ideate, dihasilkan solusi berupa aplikasi mobile bernama Talkie dengan empat fitur utama, yaitu Talkie Expert, Talkie Progress, Talkie Support, dan Talkie Play. Prototipe aplikasi dibuat dalam bentuk low-fidelity menggunakan Marvel Apps dan diuji pada 3 ibu, dengan hasil positif pada aspek usability, functionality, solvability, dan payability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam menghasilkan solusi yang berpusat pada kebutuhan pengguna dan berpotensi membantu ibu dengan anak yang mengalami Speech Delay untuk mengatasi tantangan yang dihadapi dalam terapi bicara anak mereka.

References

Al-Bluwi, G. S. M., AlNababteh, A., Marquis, A., Al-Rifai, R. H., Elbarazi, I., & Ahmed, L. A. (2025). Epidemiology of developmental language disorder among children in the Arab countries: A scoping review. BMJ Open, 15(4), e089667. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2024-089667

Brown, T. (2009). Change by Design: How Design Thinking Creates New Alternatives for Business and Society. HarperBusiness.

Dorst, K. (2011). The Core of Design Thinking. Springer.

Goswami, R. K. (2024). The Art of Design Thinking (Problem to Prototype).

Hass, C. (2019). A practical guide to usability testing. In M. Edmunds, C. Hass, & E. Holve (Eds.), Consumer Informatics and Digital Health: Solutions for Health and Health Care (pp. 107-124). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-96906-0_6

Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI). (2023). Keterlambatan Bicara: Apa Tandanya? Rumah Sakit Pondok Indah. Retrieved from https://www.rspondokindah.co.id/id/news/keterlambatan-bicara-apa-tandanya

Kuniavsky, M. (2010). What is User Experience Design and, Who Creates it? https://doi.org/10.1016/B978-0-12-374899-7.00002-3

Liedtka, J., & Ogilvie, T. (2011). Designing for Growth: A Design Thinking Toolkit for Managers. Columbia Business School Publishing.

McLaughlin, M. R. (2011). Speech and language delay in children. American Family Physician, 83(10), 1183–1188. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21568252/

Norman, D. A. (2013). The Design of Everyday Things. Basic Books.

Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2015). Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction. John Wiley & Sons.

Pratiwi, P. Y., & Suchahyani, N. P. E. (2024). Implementation of design thinking method and usability testing in the design of a scholarship information system. Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruan.

Puerta Cruz, Y. V., Collazos, C., & Granollers, T. (2015). The thin red line between usability and user experiences. Proceedings of the XVI International Conference on Human Computer Interaction, 46, 1-2. https://doi.org/10.1145/2829875.2829915

Setiawan, A., & Rostaningsih, S. (2019). Usability chemical application based on user experience analysis. Proceedings of 2019 the 9th International Workshop on Computer Science and Engineering, 439-443. https://doi.org/10.18178/wcse.2019.06.066

Stanford d.school. (2023). The Bootcamp Bootleg: An Introduction to Design Thinking. Stanford University. Retrieved from https://dschool.stanford.edu/resources/the-bootcamp-bootleg

Tan, H., Tjahjono, P., & Susilo, A. (2019). Environmental factors and their impact on speech delay in children. Journal of Family Health, 8(1), 34-42.

Visser, W., Stappers, P. J., Van der Lugt, R., & Sanders, E. B.-N. (2005). Contextmapping: Experiences from Practice. Design Studies, 26(6), 1-12.

Wang, L. (2018). User experience registry for generalizable usability assessment. https://doi.org/10.14236/EWIC/HCI2018.66

Zengin-Akku?, F., K?z?lkaya, S., & Demirta?, S. (2018). The effectiveness of early intervention programs in children with speech delay. Journal of Applied Developmental Psychology, 55(1), 11-17.

Zellner, K. A., Villegas, L. J., Neff, C., Gestrich-Thompson, W. V., Burd, R., Marsic, I., & Sarcevic, A. (2022). An Analysis of Speech during Life Saving Interventions to Inform the Design of a Computerized System for Delay Detection. AMIA Annual Symposium Proceedings.

Tseng, Y.-C., Lai, D.-C., & Guo, H.-R. (2021). Language and culture backgrounds of mothers and child development: A nationwide study on the incidence of developmental delays in children born to immigrant mothers in Taiwan. Frontiers in Public Health, 9, 646444. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.646444

Downloads

Published

2025-08-23

How to Cite

Atristyanti, I. G., Umarat, A., & Taryana, A. (2025). Talkie – dari Satu Kata Jadi Ribuan Cerita – Solusi Inovatif Berbasis Design Thinking, Bantu Ibu Atasi Keterlambatan Bicara Anak dengan Penuh Cinta. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 6(5), 3805–3818. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i5.5623