Upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin

Authors

  • Meli Andini Universitas Bina Darma Palembang, Palembang, Indonesia
  • Rahma Santhi Zinaida Universitas Bina Darma Palembang, Palembang, Indonesia
  • Isnawijayani Universitas Bina Darma Palembang, Palembang, Indonesia
  • Ratu Mutialela Caropeboka Universitas Bina Darma Palembang, Palembang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i6.2885

Keywords:

Pelayanan Pelaksanaan Haji, Sosialisasi, Aplikasi Haji Pintar Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin

Abstract

Penelitian ini melatarbelakangi upaya sosialisasi penggunaan aplikasi “Mobile Haji Pintardikembangkan sebagai bentuk mempermudah keefektifan penggunaan pelayanan pendaftaran hingga kepelayanan ibadah haji semakin optimal. Dengan penentuan judul tentang “Upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin.” Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian yaitu untuk mengetahui upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar Di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin. Dengan metodologi penelitian kualitatif. Melalui teknik pengumpulan data seperti observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian yaitu sangat bermanfaat karena keefektifan komunikasi digitalisasi, dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama terkait pelayanan haji dan umrah. Penggunaan digitalisasi tentunya akan memudahkan dalam menyampaikan segala bentuk informasi mengenai ibadah haji. Selain itu, dapat dijadikan sebagai upaya untuk menjaga keamanan dengan cara merekam dan menyimpan secara aman setiap detail tutor video yang diakses melalui aplikasi haji pintar tersebut.

References

Abdul Rahman. (2019). Peningkatan Mutu Pembinaan Ibadah Haji di Kota Palopo Kerjasama Kementerian Agama dan Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBHI). Palopo: Institut Agama Islam Negeri.

Afriani dan Syaiful Bahri. (2020). Peran Kantor Kementerian Agama Kabupaten Aceh Utara dalam Melaksanakan Sistem Informasi dan Kompetensi Haji Terpadu. Asia-Pacific Of Public Policy, Vol.06 N0.02.

Amin, Muhammad Asri. (2017). Tips Sehat Haji dan Umrah. Jakarta: Pustaka Al Kautsar.

Annisa Ramadhania, dkk. (2023). Representasi Pesan Edukasi dalam Iklan di Youtube (Studi Semiotik Roland Barthes pada Iklan Kanditioner Pantene). Medium, Vol. 11 No. 1 PP.1-13.

Aziz, Abdul dan Kustini. (2019). Ibadah haji dalam sorotan Publik. Jakarta: Puslitbang kehidupan keagamaan.

Bandura A. (2009). Social Learning Thought Imitation (Dalam M.R. jONES (Ed), Nebrasa Symposion on Motivation). Lincoln: Universitas of Nebraska Press, 21.

Bandura A. (2017). a Self-Effecacy: Toward a Unifiying theory of behavior change. Psychological Review, 84.

Bandura A. (2019). Social Learning Through Imition. Nerbraska Symposion on Motivation, vol. 1 No.2.

Daryanto, Ismanto Setyobudi. (2018). Konsumen dan Pelayanan Prima Cetakan I. Yogyakarta: Gava Media.

Ence Sopyan. (2020). Analisis Manajemen Pelayanan Ibadah Haji terpadu Satu Atap di Kementerian Agama Kabupaten Ciamis. Jurnal Analisis Manajemen Pelayanan Ibadah Haji, Vol. 6 No. 1, Januari - Juni.

Hasanah. (2019). Tehnik-tehnik Observasi (Sebuah Alternatif Metode Pengumpulan Data Kualitatif Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta: At-Taqaddum.

Hasibuan, H Malayu S P. (2016). Manajemen, Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara.

Husin, Said Agil. (2018). Fikih Haji: Penuntun Jemaah Haji Mencapai Haji Mabrur. Jakarta: Ciputat Press.

Johar Arifin. (2019). Tuntunan Manasik Haji dan Umrah Menuju Kesempurnaan Ibadah sesuai Sunnah Rasulullah SAW. Yogyakarta: CV. Istana Agency.

Johar. (2019). Tuntunan Manasik Haji dan Umrah Menuju Kesempurnaan Ibadah sesuai Sunnah Rasulullah SAW. Yogyakarta: CV. Istana Agency.

Kristanto, V. H. (2018). Metodelogi Penelitian Pedoman Penulisan Karya Tulis Ilmiah (KTI). Yogyakarta: CV Budi Utama.

Lexy J. Moleong. (2020). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

M.Nahar Nahrawi. (2018). Manajemen Pelayanan Haji di Indonesia. Jakarta: Puslitbang Kehidupan Keagamaan.

Muhammad Sandi Lubis, dkk. (2019). Sistem Informasi Terpadu Haji dan Umroh Berbasis Mobile. Jurnal Sistem Informasi, Vol.6 Maret 2019.

Muhibuddin Wijaya Laksana. (2023). Analisis Diskrepansi Kepuasan Penggunana Aplikasi Haji Pintar. Khazanah Multidisplin, vol. 4 No. 1.

Muhibuddin Wijaya Laksana. (2023). Analisis Diskrepansi Kepuasan Penggunaan Aplikasi Haji Pintar. Jurnal Khazanah Multidisiplin, Vol.4 No.1.

Pola-Agen. (Diakses: 2 Januari 2023). Html?M=1, www. Artikel materi. Com/2015/12/Sosialisasi-Adalah-Pengertian-Tujuan-Fungsi-Jenis.

Rahma Santhi Zinaida, dkk. (2019). Stretegi Komunikasi melalui Sosialisasi pada Program Vasektomi di Kota Palembang. Inovasi, Vol.10 No. 2.

Sandu Siyoto dan M. Ali Sodik. (2019). Dasar Metodelogi Penulisan. Karanganyar: Literasi Media Publishing.

Stuart di Lee. (2021). Digital Imaging; A Partical Handbook. London: Facet Publishing.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif kualitatif dan R & D. Bandung: Alfebeta.

Suwendra, I Wayan. (2018). Metodelogi Penelitian Kualitatif dalam Ilmu Sosial, Pendidikan, Kebudayaan dan Keagamaan. Bandung: Nilacakra.

Umi Aquila. (2018). Panduan Praktis Haji dan Umrah. Jakarta: Niaga Swadaya. Widjaja. (2018). Pengantar ilmu komunikasi. Jakarta: Rieneka Cipta.

Downloads

Published

2024-11-03

How to Cite

Andini, M., Santhi Zinaida, R., Isnawijayani, & Mutialela Caropeboka, R. (2024). Upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 5(6), 2712–2726. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i6.2885