Transparansi Harga (Price Transparancy) Sebagai Strategi Marketing dalam Pelayanan Kesehatan : A Literature Review

Authors

  • Anakito Ekabela Khadijah Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia
  • Prastuti Soewondo Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i5.2449

Keywords:

Transparansi Harga, Rumah Sakit

Abstract

Rumah sakit harus dapat terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Transparansi harga dapat menjadi salah satu strategi pemasaran yang bisa dilakukan oleh layanan Kesehatan untuk tetap bertahan dalam pasar. Transparansi harga merupakan salah satu metode untuk dapat menginformasikan harga sebuah produk atau layanan sehingga pelanggan dapat secara efektif menentukan keputusan dalam membeli. Metode yang digunakan dalam penulisan ini menggunakan Litterature review dengan menggunakan pencarian ditiga database online yaitu Pubmed, Proquest, dan Google Scoolar. Kata kunci yang dipakai adalah “price transparency” dan hospital, didapatkan sebanyak 110 artikel dan setelah dilakukan penelaahan lebih lanjut sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan didapatkan 7 artikel akhir. Penerapan transparansi harga pada layanan kesehatan di rumah sakit dapat mendorong menurunnya variasi harga dan kesenjangan  tarif pada layanan kesehatan. Hal tersebut dapat memicu standarisasi harga di setiap rumah sakit.

References

RI P. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit [Internet]. 2009. Available from: https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/38789/uu-no-44-tahun-2009

Kotler P, Keller KL. Marketing Management. 14th ed. Pearson Education, Inc. Prentice Hall; 2012. 657 p.

Abbas J, Ali. Abdulrahman Al-Aali AA-O. Islamic Perspective on Profit Maximization. J Bus Ethics. 2013;117 (3):467–75.

Z S, Ahmad. Al-Fadly A. Price Element of Marketing Mix?: Its Effect on Customer Experience in Construction Industries. Manag Sci Lett. 10:3643–54.

Simintiras, A. Yogesh, Kumar Dwivedi. Nripendra PR. Should Consumers Request Cost Transparancy. Eur J Mark. 2015;49(Business):1961–79.

Su, Jin. Xiao T. The Effect of Price Transparancy on Brand Perception and Purcase Intention. In: ITAA Proceedings. 2020.

Lowe B. “Should Consumer Request Cost Transparancy?” Cost Transparancy In Consumer Markets. Eur J Mark. 2015;49(11–12):1992–8.

Farrell KS, Finocchio LJ, Trivedi AN, Mehrotra A. Does price transparency legislation allow the uninsured to shop for care? J Gen Intern Med. 2010;25(2):110–4.

Haque W, Ahmadzada M, Allahrakha H, Haque E, Hsiehchen D. Transparency, Accessibility, and Variability of US Hospital Price Data. JAMA Netw Open. 2021;4(5):12–5.

Mehta A, Xu T, Bai G, Hawley KL, Makary MA. The impact of price transparency for surgical services. Am Surg. 2018;84(4):604–8.

Sufiza Ahmad N, Makmor-Bakry M, Hatah E. Multi stakeholders of health and industries perspectives on medicine price transparency initiative in private health care settings in Malaysia. Saudi Pharm J [Internet]. 2020;28(7):850–8. Available from: https://doi.org/10.1016/j.jsps.2020.06.003

Ahmad NS, Hatah E, Jalil MR, Makmor-Bakry M. Consumers’ Knowledge, Attitudes, and Practices Toward Medicine Price Transparency at Private Healthcare Setting in Malaysia. Front Public Heal. 2021;9(August):1–9.

Downloads

Published

2024-08-24

How to Cite

Khadijah, A. E., & Soewondo, P. (2024). Transparansi Harga (Price Transparancy) Sebagai Strategi Marketing dalam Pelayanan Kesehatan : A Literature Review. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 5(5), 1863–1869. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i5.2449

Issue

Vol. 5 No. 5 (2024): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Agustus - September 2024)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Anakito Ekabela Khadijah, Prastuti Soewond Soewondo

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS).