ANALISIS STRATEGI PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) SALON AURA DEPOK DALAM MENGHADAPI ERA NEW NORMAL PANDEMI COVID-19

Authors

  • Safaza Azizah Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UPN Veteran Jakarta, Indonesia
  • Miguna Astuti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UPN Veteran Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1127

Keywords:

SWOT, UMKM, Salon Kecantikan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi pemasaran UMKM Salon Aura Depok dalam menghadapi era new normal pandemi COVID-19 dengan menggunakan bauran pemasaran 7P dan analisis SWOT. Menggunakan metode penelitian kualitatif dengan data primer yang didapat secara langsung dari narasumber, kemudian di validasi dengan menggunakan teknik triangulasi data dan kemudian di analisis dengan metode Miles dan Huberman. Hasil dari penelitian berdasarkan SWOT dengan mempertimbangkan elemen 7P menghasilkan strategi S-O yaitu (1) product, meningkatkan kualitas produk dan menambah variasi produk/layanan, (2) price,  selalu mengupdate dan menyesuaikan harga standar pasaran salon kecantikan, (3) place, selalu mempelajari kompetitor untuk dapat mengungguli dan meningkatkan kualitas layanan jasa, (4) promotion, memperluas jejaring social media, melakukan periklanan dengan lebih sering, dan memberikan hadiah/cinderamata dengan syarat tertentu, (5) people, selalu memberikan training yang berkelanjutan kepada karyawan, (6) process, dengan membuat dan memperjelas SOP dan deskripsi kerja secara tertulis pada salon, dan (7) physical evidence, melakukan pengecatan warna ulang secara berkala pada cat dinding, mengupgrade furnishing, dan selalu melakukan pengecekan dan pemeliharaan terhadap barang, alat, dan fasilitas yang disediakan.

References

Arnild Augina. (2020). Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data pada Penelitian Kualitatif di Bidang Kesehatan Masyarakat. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat, 12(33), 145–151. https://jikm.upnvj.ac.id/index.php/home/article/view/102/71

Astuti, Miguna, & Amanda, A. R. (2020). Pengantar Manajemen Pemasaran. Deepublish. Hal 2.

Fajar, M., & Larasati, C. W. (2021). Peran Financial Technology (Fintech) dalam Perkembangan UMKM di Indonesia: Peluang dan Tantangan. Humanities, Management, and Science Proceedings, 1(2), 702–715.

Febrianty, Abdulrohim, Siahaya, V. T. ., Taufiqurrahman, Arsawan, I. W. E., S, E. A., Kennedy, P. S. J., & Dewi, N. P. C. P. (2021). New Normal (D. U. Sutuksono, Ratnadewi, & I. Aziz (Eds.); II). Zahir Publishing.

Hariani, B. (2020). Pemkot Depok Siapkan Strategi Bangkitkan UMKM. BeritaSatu.Com. https://www.beritasatu.com/megapolitan/659427/pemkot-depok-siapkan-strategi-bangkitkan-umkm

Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil. (2020). Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah. https://www.bappenas.go.id/files/4215/9236/1094/ND_269_Penyampaian_Laporan_Perkembangan_Ekonomi_Indonesia_dan_Dunia_untuk_Triwulan_I_Tahun_2020.pdf

Kusumastuti, A., & Khoirin, A. M. (2019). Metode Penelitian Kualitatif (F. Annisya & Sukarno (Eds.); Vol. 148). Lembaga Pendidikan Sukarno Pressindo.

Morissan, S. H. (2017). Manajemen Public Relations. Kencana.

Primatami, A., & Hidayati, N. (2019). Perkembangan Usaha Mikro Kecil (Umk) Di Provinsi Jawa Barat Tahun 2006 – 2016. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 21(3), 203. https://doi.org/10.33370/jpw.v21i3.350

Rangkuti, F. (2016). Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis Cara Perhitungan Bobot, Rating dan OCAI. PT. Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Wijaya, I. D. P. A., Fernanda, I. P. H., Yudiana, I. K. febi, & Wisesa, I. gusti A. P. A. D. (2021). Analisis Strategi Pemasaran UMKM Dimasa Pandemi Melalui Fitur TopAds Pada e-Commerce ( Analysis of MSME Marketing Strategies During the Pandemic Period through the TopAds Feature in e-Commerce ). Seminar Nasional Desain, 1, 1–8. https://eproceeding.isi-dps.ac.id/index.php/sandi-dkv/article/view/133

Yuliani, W. (2018). Metode Penelitian Deskriptif Kualitatif Dalam Perspektif Bimbingan dan Konseling. Quanta, 3(1), 9–19. https://doi.org/10.22460/q.v1i1p1-10.497

Yusnaeni. (2019). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penghasilan Rumah Makan Panjalu Ratulangi Kota Palopo. 8(5), 55.

Downloads

Published

2022-08-20

How to Cite

Azizah, S., & Astuti, M. . (2022). ANALISIS STRATEGI PEMASARAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) SALON AURA DEPOK DALAM MENGHADAPI ERA NEW NORMAL PANDEMI COVID-19. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 3(2), 645–652. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1127