LITERATURE REVIEW DETERMINASI PERILAKU KONSUMEN: KEBUDAYAAN, SOSIAL DAN PRIBADI

Authors

  • Firmansyah Tonda Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Muh. Radittya Hanif F Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Tuhu Setya Ning Tyas Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1114

Keywords:

Perilaku Konsumen, Faktor Kebudayaan, Faktor Sosial, Faktor Pribadi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen. Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat berfungsi untuk memperkuat teori dan juga fenomena hubungan atau pengaruh antar variable. Penulisan artikel ilmiah ini adalah dengan metode kualitatif dan kajian pustaka yang membantu guna memperoleh bebagai deskripsi melalui faktor-faktor yang mempengaruhi hasil dari variabel yang diteliti. Artikel ini mereview faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, yaitu: faktor kebudayaan, faktor sosial dan faktor pribadi, suatu studi literatur Manajemen Sumberdaya Manusia. Tujuan dari penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil dari artikel literature review ini yaitu: 1) faktor kebudayaan berpengaruh terhadap perilaku konsumen; 2) faktor sosial berpengaruh terhadap perilaku konsumen; dan 3) faktor pribadi berpengaruh terhadap perilaku konsumen.

References

Ahmad, A. W. (2015). Pengaruh Faktor Sosial Terhadap Perilaku Konsumen Berbelanja di Hypermart Gorontalo. Skripsi, 911411076.

Ali, H. (2019). Purchase Decision and Repurchase Models: Product Quality and Process Analysis (Case Study of House Ownership Credit Financing in Permata Sharia Bank Jakarta). Scholars Bulletin. https://doi.org/10.36348/sb.2019.v05i09.006

Ali, H., Evi, N., & Nurmahdi, A. (2018). The Influence of Service Quality , Brand Image and Promotion on Purchase Decision at MCU Eka Hospital. Business and Management Studies. https://doi.org/10.21276/sjbms.2018.3.1.12

Ali, H., Limakrisna, N., & Jamaluddin, S. (2016). Model of customer satisfaction: The empirical study at Bri in Jambi. International Journal of Applied Business and Economic Research.

Ali, H., & Mappesona, H. (2016). Build brand image: Analysis Service Quality and Product Quality (case study at Giant Citra Raya). International Journal of Economic Research.

Ali, H., Narulita, E., & Nurmahdi, A. (2018a). Saudi Journal of Business and Management Studies ( SJBMS ) The Influence of Service Quality , Brand Image and Promotion on Purchase Decision at MCU Eka Hospital. Business and Management Studies. https://doi.org/10.21276/sjbms.2018.3.1.12

Ali, H., Narulita, E., & Nurmahdi, A. (2018b). The Influence of Service Quality, Brand Image and Promotion on Purchase Decision at MCU Eka Hospital. Saudi Journal of Business and Management Studies. https://doi.org/10.21276/sjbms.2018.3.1.12

Andespa, R. (2017). Pengaruh faktor pribadi terhadap minat menabung nasabah di bank syariah. Al-Masraf. Jurnal Lembaga Keuangan Dan Perbankan, 2(2), 193–206. https://core.ac.uk/reader/229197810

Anggita, R., & Ali, H. (2017a). The Influence of Product Quality, Service Quality and Price to Purchase Decision of SGM Bunda Milk. Scholars Bulletin. https://doi.org/10.21276/sb

Anggita, R., & Ali, H. (2017b). The Influence of Product Quality, Service Quality and Price to Purchase Decision of SGM Bunda Milk (Study on PT. Sarihusada Generasi Mahardika Region Jakarta, South Tangerang District). Scholars Bulletin. https://doi.org/10.21276/sb

Arifuddin, A. (2012). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Membeli Komputer Di Lingkungan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Hasanuddin. (Doctoral Dissertation, Universitas Hasanuddin). http://repository.unhas.ac.id/id/eprint/8716/2/azwitaarif-1307-1-12-azwit-%29 1-2.pdf

Bananiek, S., & Puwatu, K. (n.d.). Faktor-faktor sosial ekonomi yang mempengaruhi adopsi teknologi pengelolaan tanaman terpadu padi sawah di Sulawesi Tenggara. Pengkajian Dan Pengembangan Teknologi Pertanian, 16(2), 111–121. http://repository.pertanian.go.id/bitstream/handle/123456789/2037/FAKTOR-FAKTOR SOSIAL EKONOMI YANG MEMPENGARUHI ADOPSI TEKNOLOGI PENGELOLAAN TANAMAN TERPADU PADI SAWAH DI SULAWESI TENGGARA.pdf?sequence=1

Beni, M. T., Arjana, I. G. B., & Ramang, R. (2014). PENGARUH FAKTOR-FAKTOR SOSIAL-EKONOMI TERHADAP PERILAKU PENGELOLAAN SAMPAH DOMESTIK DI NUSA TENGGARA TIMUR. Jurnal Ilmu Lingkungan, 12(2), 105–117. https://ejournal.undip.ac.id/index.php/ilmulingkungan/article/view/10537

Brata, B. H., Husani, S., & Ali, H. (2017). The Importance of Quality Products, Price, Promotion, and Location to Product Purcese Decision on Nitchi At PT. Jaya Swarasa Agung in Central Jakarta. Saudi Journal of Business and Management Studies. https://doi.org/10.21276/sjbms

Desfiandi, A., Fionita, I., & Ali, H. (2017). Implementation of the information systems and the creative economy for the competitive advantages on tourism in the province of Lampung. International Journal of Economic Research.

Destian, S., & Djatmiko, T. (2017). Pengaruh Perilaku Konsumen (faktor Budaya, Sosial, Pribadi, Dan Psikologis) Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Situs Modifikasi.com Di Kota Bandung. EProceedings of Management, 4(3). https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/5000

Ferinia, R., Tanjung, R., Purba, B., Lestari, N., Mastuti, R., Utami, N. R., ... & Dewi, I. K. (2021). Perilaku Konsumen Kepariwisataan. Yayasan Kita Menulis.

Ghoni, A., & Bodroastuti, T. (2012). Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi Dan Psikologi Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis, 1(1), 123179.

Handoko, T. H., & Swasta, B. (2008). perilaku Konsumen. Yogyakarta; BPFE.

Hanum, Z., & Hidayat, S. (2017). Faktor–faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian sepatu merek nike di kota medan. Jurnal Bis-A: Jurnal Bisnis Administrasi, 6(1), 37–43. https://www.ejurnal.plm.ac.id/index.php/BIS-A/article/view/171/0

Hutagalung, R. B., & Aisha, N. (2018). Analisis faktor faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap keputusan menggunakan dua ponsel (GSM dan CDMA) pada mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU. Manajemen Bisnis, 1(3), 97–102. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/57614475/JURNAL_MANAJEMEN_BISNIS-with-cover-page-v2.pdf?Expires=1650990534&Signature=LTSprKq9R4CnGqmEBO0ADs2OR77gQZL5QGpwNfWIXpnXt6S8hNSkVdjVXLOYyAOe1Z773BLY~0mnidlFES2u38aVHaxAC8al0HYDF3w7-UbmGBSqpeBazGqDEa~5aCtOEoP9

Ikhsani, K., & Ali, D. H. (2017). Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk, Harga dan Brand Awareness (Studi Kasus Produk Teh Botol Sosro di Giant Mall Permata Tangerang). In Jurnal SWOT.

Jariah, A. (2012). Analisis Faktor-faktor pribadi yang mempengaruhi keputusan pembelian sepeda motor yamaha di Lumajang. Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi WIGA, 2(2).

Lathiifa, S., & Ali, H. (2013). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Diferensisasi Produk & Perilaku Konsumen: Produk, Harga, Promosi, Distribusi. Magister Management UMB, 1(1), 1–18.

LEMASHPUTRA, L. S. G. D. B. (2021). Pengaruh Faktor Sosial Dan Faktor Pribadi Terhadap Perilaku Konsumen Produk Aksesoris Perempuan Di Pd Stephani Collection Accessories (Doctoral dissertation, Universitas Katholik Soegijapranata Semarang).

Limakrisna, N., & Ali, H. (2016). Model of Customer Satisfaction: Empirical Study At Fast Food Restaurants in Bandung. International Journal of Business and Commerce.

M, A., & Ali, H. (2017). MODEL KEPUASAN PELANGGAN: ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA MEREK PADA GIANT CITRA RAYA JAKARTA. Jurnal Manajemen. https://doi.org/10.24912/jm.v21i3.254

Maisah, & Ali, H. (2020). Entrepreneurship culture development process: Implementation of Islamic education values in the Batik Jambi (case study in Seberang Jambi community). Talent Development and Excellence.

Marbun, I. I., & Ginting, E. (2014). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen Kopi Luwak bermerek di Kota Medan. Journal of Agriculture and Agribusiness Socioeconomics. 3(6), 15244.

Mizfar, F., & Sinaga, A. (2015). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian kopi instan. SEPA. Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian Dan Agribisnis, 11(2), 175–180.

Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen. Erlangga, 90.

Mulyana, M. (2019). Menganalisis Perilaku Konsumen.

Nafali, M., & Soepeno, D. (2016). Analisis Pengaruh Faktor-faktor Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Makanan Mie Instanmerek Indomie. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(4).

Novansa, H., & Ali, H. (1926). Purchase Decision Model: Analysis of Brand Image, Brand Awareness and Price (Case Study SMECO Indonesia SME products). Saudi Journal of Humanities and Social Sciences. https://doi.org/10.21276/sjhss

Novansa, H., & Ali, H. (2017). Purchase Decision Model: Analysis of Brand Image, Brand Awareness and Price (Case Study SMECO Indonesia SME products). Saudi Journal of Humanities and Social Sciences. https://doi.org/10.21276/sjhss

Prihartono, & Ali, H. (2020). The promises ethics and marketing concept strategy as a competitive advantage on private higher education (A survey on perception of product attributes and promotion mix in Indonesia). Talent Development and Excellence.

Rahayu, I. S., Mudatsir, M., & Hasballah, K. (2017). No Title. Jurnal Ilmu Keperawatan, 5(1), 36–49.

Rahmad, R., Sabri, S., & Nasfi, N. (2020). Pengaruh Faktor Pribadi, Organisasi Dan Non Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Pada Pt. Pln Area Bukittinggi. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 8(2), 142–152.

Richardo, Hussin, M., Bin Norman, M. H., & Ali, H. (2020). A student loyalty model: Promotion, products, and registration decision analysis-Case study of griya english fun learning at the tutoring institute in wonosobo central Java. International Journal of Innovation, Creativity and Change.

Riyanto, S., Adila, L., & Ali, H. (2017). The Effect of Incentives And Job Enthusiasm To Productivity of Go-Jek Driver At PT . Go-Jek Indonesia. Journal of Research in Business and Management.

Santoso, D. T. T., & Purwanti, E. (2014). Pengaruh faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian konsumen dalam memilih produk operator seluler Indosat-M3 di Kecamatan Pringapus Kab. Semarang. Among Makarti. 6(2).

Sinaga, R. J. R., Lubis, S. N., & Darus, M. B. (2017). Kajian faktor-faktor sosial ekonomi masyarakat terhadap ketahanan pangan rumah tangga di Medan. Journal of Agriculture and Agribusiness Socioeconomics, 2(5), 15067.

Siringoringo, H. (2004). Peran bauran pemasaran terhadap perilaku Pembelian konsumen. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9(03).

Sitio, T., & Ali, H. (2019). Patient Satisfaction Model and Patient Loyalty: Analysis of Service Quality and Facility (Case Study at Rawamangun Special Surgery Hospital). Scholars Bulletin. https://doi.org/10.36348/sb.2019.v05i10.002

Somantri, B., & Larasati, G. C. (2020). Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, Dan Psikologis Terhadap Consumer Behavior Dan Dampaknya Pada Purchasing Decision Produk Kosmetik Korea Mahasiswi Kota Sukabumi. Syntax Literate. Jurnal Ilmiah Indonesia, 5(8), 497–506.

Thanh Nguyen, P., Ali, H., & Agung Hudaya. (2019). MODEL BUYING DECISION AND REPEAT PURCHASE: PRODUCT QUALITY ANALYSIS (Case Study of Bank Permata Syariah Jakarta KPR Financing Customers). Dinasti International Journal of Management Science. https://doi.org/10.31933/dijms.v1i1.29

Toto Handiman, U., & Ali, H. (2019). The Influence of Brand Knowledge and Brand Relationship On Purchase Decision Through Brand Attachment. In International Journal of Business Marketing and Management (IJBMM).

Towoliu, J. E., & Tumbuan, W. J. (2017). Pengaruh Faktor Pribadi dan Faktor Keluarga Terhadap Keputusan Pembelian di rumah Makan Waroeng Tepi Laut, Manado. Jurnal EMBA. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2).

Widayati, C.C., Ali, H., Permana, D., & Nugroho, A. (2020). The role of destination image on visiting decisions through word of mouth in urban tourism in Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 12(3).

Widayati, Christina Catur, Ali, H., Permana, D., & Nugroho, A. (2020). The role of destination image on visiting decisions through word of mouth in urban tourism in Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change.

Wigati, S. (2011). Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Maliyah. Jurnal Hukum Bisnis Islam, 1(1).

Yunita, D., & Ali, H. (2017). Model of Purchasing Decision ( Renting ) of Generator Set : Analysis of Product Quality , Price an Service at PT . Hartekprima Listrindo. Economics, Business and Management. https://doi.org/10.21276/sjebm.2017.4.11.12

Downloads

Published

2022-07-05

How to Cite

Tonda, F., Muh. Radittya Hanif F, & Tuhu Setya Ning Tyas. (2022). LITERATURE REVIEW DETERMINASI PERILAKU KONSUMEN: KEBUDAYAAN, SOSIAL DAN PRIBADI. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 3(2), 509–519. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1114