ANALISIS PERPINDAHAN MEREK (STUDI KASUS PADA PENGGUNA SMARTPHONE OPPO DI CIGANJUR, JAGAKARSA)
DOI:
https://doi.org/10.31933/jimt.v1i4.126Keywords:
Perpindahan Merek; Harga; Atribut Produk; Mencari VariasiAbstract
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk, pencarian variasi, dan harga pada pergantian merek. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna smartphone Oppo di Ciganjur, Jagakarsa. Ukuran sampel diambil sebanyak 75 responden, dengan metode non probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah metode analisis PLS (Partial Least Square) dengan perangkat lunak SmartPLS 3.2.7. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Atribut produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pengalihan merek. (2) pencarian varietas tidak memiliki pengaruh dan tidak signifikan terhadap pengalihan merek (3) Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pengalihan merek. Dari tiga variabel independen yaitu atribut produk, mencari variasi dan harga yang memberikan kontribusi terbesar adalah variabel atribut produk.
References
Ariani, (2014). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Perpindahan Merek Dengan Reference Group Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Pada Pengguna Provider Indosat M3 Di Kota Semarang), Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, Volume XIII, No.2, hlm. 189-210.
Arianto, A.B. (2013). Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi Dan Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Samsung Galaxy Series Di Kota Malang, Jurnal Aplikasi Manajemen, Volume II, hlm. 294-305.
Dianti. (2016). Pengaruh Atribut Produk, Harga, Variety Seeking Dan Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Smartphone Di Mataram, Jurnal Sakareang Mataram, Volume 2, No. 3.
Faustine, M. (2015). The Impact Of Variety Seeking, Social Status, Quality, Advertisement Towards Brand Switching In Smartphone Product (A Case Of Blackberry User That Has Ever Changed Into Another Smartphone Product In Surabaya), iBussManagement, Volume 2, hlm. 142-152.
Fitikasari & Andryan (2018). Brand Switching Behaviour In The Generation Y: Empirical Studies On Smartphone Users, JMK, Volume 20, No.1, hlm. 28-30.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hawkins, D. L & Mothersbaugh. (2010). Consumer Behavior Building Marketing Strategy, 11th edition, New York: McGraw-Hill/Irwin.
Indarwati & Untarini (2017). Pengaruh Ketidakpuasan Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dengan Kebutuhan Mencari Variasi Sebagai Variabel Moderasi), Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 5, No.1.
Jayawijaya, dkk (2017). Pengaruh Kelompok Acuan (Reference Group), Kebutuhan Mencari Variasi Dan Harga Terhadap Perpindahan Merek (Brand Switching) Blackberry Ke Android (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Angkatan 2012 Dan 2013 Universitas Brawijaya Malang), Jurnal Administrasi Bisnis, Volume 4, No.1.
Lovelock, C. Wirtz, J. &Mussry J. (2010). Manajemen Pemasaran Jasa Jilid 1 Edisi ketujuh, Jakarta: Erlangga.
Sarjono, H. & Julianita, W. (2011). Spss vs Lisrel: Sebuah Pengantar Aplikasi Untuk Riset, Jakarta: Salemba Empat.
Sutojo, S. (2009). Manajemen Pemasaran untuk Eksekutif Non Pemasaran,Jakarta:PT Damar Mulia Pustaka
Oentoro, D. (2012). Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: LaksBangPRESSindo.
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran Edisi III, Yogyakarta: ANDI.
TopBrandAward. (2014). Top Brand Index Smartphone, Diakses 03 September 2018. Dari http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2015_fase_1
TopBrandAward. (2015). Top Brand Index Smartphone, Diakses 03 September 2018. Dari http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2015_fase_1
Top Brand Award. (2016). Top Brand Index Smartphone. Diakses 03 September 2018, Darihttp://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2016_fase_1
Top Brand Award. (2017). Top Brand Index Smartphone. Diakses 03 September 2018, Dari http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2017_fase_1
Ramadhan & Suhermin (2016). Perpindahan Merek : Atribut Produk, Harga Dan Keterlibatan Konsumen, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Volume 5 Nomer 3.
Wibowo, dkk. (2014). Pengaruh Atribut Produk Dan Variety Seeking Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Nokia Ke Smartphone Samsung (Survei Pada Outlet Okeshop Itc Roxy Mas, Jakarta Pusat), Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, Volume 5 Nomer 1.
Yuliyanto, dkk. (2015). Pengaruh Atribut Produk, Harga Dan Variety Seeking Terhadap Brand Switching Smartphone Blackberry Ke Merek Lain Berbasis Android Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember, Artikel Ilmiah Mahasiswa.
Yusuf, O. (2018). 5 Vendor Smartphone Terbesar di Indonesia. Di akses pada 05 April 2018, dari https://tekno.kompas.com/read/2018/04/05/12123227/5-vendor-smartphone-terbesar-di-indonesia
Arianto, A.B. (2013). Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi Dan Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Samsung Galaxy Series Di Kota Malang, Jurnal Aplikasi Manajemen, Volume II, hlm. 294-305.
Dianti. (2016). Pengaruh Atribut Produk, Harga, Variety Seeking Dan Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Smartphone Di Mataram, Jurnal Sakareang Mataram, Volume 2, No. 3.
Faustine, M. (2015). The Impact Of Variety Seeking, Social Status, Quality, Advertisement Towards Brand Switching In Smartphone Product (A Case Of Blackberry User That Has Ever Changed Into Another Smartphone Product In Surabaya), iBussManagement, Volume 2, hlm. 142-152.
Fitikasari & Andryan (2018). Brand Switching Behaviour In The Generation Y: Empirical Studies On Smartphone Users, JMK, Volume 20, No.1, hlm. 28-30.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hawkins, D. L & Mothersbaugh. (2010). Consumer Behavior Building Marketing Strategy, 11th edition, New York: McGraw-Hill/Irwin.
Indarwati & Untarini (2017). Pengaruh Ketidakpuasan Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dengan Kebutuhan Mencari Variasi Sebagai Variabel Moderasi), Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 5, No.1.
Jayawijaya, dkk (2017). Pengaruh Kelompok Acuan (Reference Group), Kebutuhan Mencari Variasi Dan Harga Terhadap Perpindahan Merek (Brand Switching) Blackberry Ke Android (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Angkatan 2012 Dan 2013 Universitas Brawijaya Malang), Jurnal Administrasi Bisnis, Volume 4, No.1.
Lovelock, C. Wirtz, J. &Mussry J. (2010). Manajemen Pemasaran Jasa Jilid 1 Edisi ketujuh, Jakarta: Erlangga.
Sarjono, H. & Julianita, W. (2011). Spss vs Lisrel: Sebuah Pengantar Aplikasi Untuk Riset, Jakarta: Salemba Empat.
Sutojo, S. (2009). Manajemen Pemasaran untuk Eksekutif Non Pemasaran,Jakarta:PT Damar Mulia Pustaka
Oentoro, D. (2012). Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: LaksBangPRESSindo.
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran Edisi III, Yogyakarta: ANDI.
TopBrandAward. (2014). Top Brand Index Smartphone, Diakses 03 September 2018. Dari http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2015_fase_1
TopBrandAward. (2015). Top Brand Index Smartphone, Diakses 03 September 2018. Dari http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2015_fase_1
Top Brand Award. (2016). Top Brand Index Smartphone. Diakses 03 September 2018, Darihttp://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2016_fase_1
Top Brand Award. (2017). Top Brand Index Smartphone. Diakses 03 September 2018, Dari http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey-result/top_brand_index_2017_fase_1
Ramadhan & Suhermin (2016). Perpindahan Merek : Atribut Produk, Harga Dan Keterlibatan Konsumen, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Volume 5 Nomer 3.
Wibowo, dkk. (2014). Pengaruh Atribut Produk Dan Variety Seeking Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Nokia Ke Smartphone Samsung (Survei Pada Outlet Okeshop Itc Roxy Mas, Jakarta Pusat), Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, Volume 5 Nomer 1.
Yuliyanto, dkk. (2015). Pengaruh Atribut Produk, Harga Dan Variety Seeking Terhadap Brand Switching Smartphone Blackberry Ke Merek Lain Berbasis Android Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember, Artikel Ilmiah Mahasiswa.
Yusuf, O. (2018). 5 Vendor Smartphone Terbesar di Indonesia. Di akses pada 05 April 2018, dari https://tekno.kompas.com/read/2018/04/05/12123227/5-vendor-smartphone-terbesar-di-indonesia
Downloads
Published
2020-04-22
How to Cite
Mahayu Putri, E. ., & Astuti, M. (2020). ANALISIS PERPINDAHAN MEREK (STUDI KASUS PADA PENGGUNA SMARTPHONE OPPO DI CIGANJUR, JAGAKARSA). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(4), 333–341. https://doi.org/10.31933/jimt.v1i4.126
Issue
Section
Articles
License
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwaJurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT).
