Sistem Informasi Kesehatan Pada Puskesmas Dengan Evaluasi Penerimaan Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM)

Authors

  • Aji Dewo Pangestu Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, Sumatera Utara, Indonesia
  • Muhamad Alda Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, Sumatera Utara, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v8i1.9819

Keywords:

Technology Acceptance Model, Sistem Informasi Kesehatan, R&D, Puskesmas, Laravel

Abstract

Pelayanan kesehatan di Puskesmas Pematang Raya masih menghadapi permasalahan berupa proses pendaftaran, pencatatan rekam medis, pengelolaan obat, pembayaran, dan pelaporan yang dilakukan secara manual dan belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Kesehatan berbasis web guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan pelayanan kesehatan. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan pendekatan deskriptif kuantitatif, sedangkan pengembangan sistem menggunakan model Waterfall dengan framework Laravel dan database MySQL. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Evaluasi penerimaan sistem menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) dengan lima variabel, yaitu perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward using, behavioral intention to use, dan actual system use. Evaluasi melibatkan 23 responden yang terdiri atas tenaga kesehatan dan petugas administrasi. Hasil penelitian menunjukkan tingkat penerimaan pengguna sebesar 84,14% dengan kategori sangat baik. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan dapat diterima oleh pengguna dan mampu mengintegrasikan pengelolaan informasi pelayanan kesehatan secara lebih efektif, efisien, dan terorganisasi.

References

Aidlia, N., Mevia, O., Marbun, Y. K., Gultom, J. R., & Niska, D. Y. (2025). SIM Puskesmas : An Integrated Management Information System for Administration , Doctor Consultations , and Web-Based Pharmacy Services at UPT Karang Anyer Using Research and Development ( R & D ) Approach. 6(2).

Ariza, Z. (2023). Perbandingan Model Waterfall Dan Metode Prototype Untuk Pengembangan Aplikasi Pada Sistem Informasi. Jurnal Ilmiah Metadata, 5(1), 83–95. https://doi.org/10.62386/jised.v2i1.50

Dimas Luthfi Pambudi, & Wahyu Wijaya Widiyanto. (2025). Evaluating Outpatient EMR Adoption Using the Technology Acceptance Model: A Case Study at RSAU dr. Siswanto, Indonesia. International Journal of Health and Medicine, 2(3), 76–82. https://doi.org/10.62951/ijhm.v2i3.456

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.

Fajriati, N., & Budiman, K. (2022). Web-Based Employee Attendance System Development Using Waterfall Method. Journal of Advances in Information Systems and Technology, 3(2), 8–20. https://doi.org/10.15294/jaist.v3i2.52942

Gulo, R. D., Legito, L., & Sabila, P. C. (2026). Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Berbasis Web (Studi Kasus: UPT Puskesmas Ulu Moro`o). RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 13896–13907. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7909

Handrianto, Y., & Sanjaya, B. (2020). Model Waterfall Dalam Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Produk Dan Outlet Berbasis Web. Jurnal Inovasi Informatika, 5(2), 153–160. https://doi.org/10.51170/jii.v5i2.66

Kurniawati, I., & Junadi, P. (2023). Technology Acceptance Model (TAM) sebagai Metode Untuk Menilai Penggunaan Teknologi dalam Sistem Informasi dan Manajemen Rumah Sakit. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(9), 16442–16450. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i9.13988

Martunus, M., Agushybana, F., & Nugraheni, S. A. (2019). Evaluasi Penerimaan Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Ibu Dengan Metode Tam Di Dinas Kesehatan Kabupaten Bungo. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 7(3), 212–216. https://doi.org/10.14710/jmki.7.3.2019.212-216

Maulana, L. H., Azizah, N. L., & Eviyanti, A. (2023). Perancangan Sistem Informasi Medical Check Up Berbasis Web Dengan Framework Codeigniter 4 Menggunakan Metode Waterfall. Jurnal Tekinkom (Teknik Informasi Dan Komputer), 6(1), 97–108. https://doi.org/10.37600/tekinkom.v6i1.760

Romdona, S. (2024). Teknik Pengumpulan Data. JISOSEPOL: JURNAL ILMU SOSIAL EKONOMI DAN POLITIK, 3(1), 39–47.

Salshabila, A., Amir, A., Noerjoedianto, D., & Mekarisce, A. A. (2025). Kepuasan Tenaga Kesehatan dalam Penggunaan Aplikasi E-Puskesmas dengan Metode End User Computing Satisfaction ( EUCS ) di Puskesmas Siulak Mukai. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 3(4).

Septiadi, M., Purnamasari, I., & Carudin. (2023). Perancangan Aplikasi Manajemen Pengelolaan Data Jemaat Berbasis Microservices Website. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi), 7(4), 672–677. https://doi.org/10.35870/jtik.v7i4.1195

Septianita, S., & Noprisson, H. (2024). Implementasi Metodologi Waterfall Pada Pengembangan Sistem Manajemen Data Posyandu Berbasis Framework Codeigniter. JSAI (Journal Scientific and Applied Informatics), 7(3), 673–679. https://doi.org/10.36085/jsai.v7i3.7240

Simamora, B. (2022). Skala Likert, Bias Penggunaan dan Jalan Keluarnya. Jurnal Manajemen, 12(1), 84–93. https://doi.org/10.46806/jman.v12i1.978

Sujatmiko, F., & Suyatno, D. F. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Aset Alat Kantor Berbasis Website menggunakan Framework Laravel dan Metode LIFO. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 2(4), 93–102. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/43470%0Ahttps://ejournal.unesa.ac.id

T.P. Tukan, E. T., Rizqolloh, L., & Dwi Anggraynie, R. (2023). Analisis Penggunaan Aplikasi Simpus Dengan Metode Tam (Technology Acceptance Model ) Di Puskesmas Lamper Tengah. Medika Trada, 4(1), 28–37. https://doi.org/10.59485/jtemp.v4i1.29

Yuniarti, S., Indriyani, Y., & Setyawan, A. (2025). Technology Acceptance Model (TAM) sebagai Alat Ukur untuk Mengetahui Pengaruh Penerapan SIMRS Terhadap Efektivitas Pelayanan di RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo. Jurnal Ners, 9(4), 5570–5585. https://doi.org/10.31004/jn.v9i4.47065

Downloads

Published

2025-09-23

How to Cite

Aji Dewo Pangestu, & Muhamad Alda. (2025). Sistem Informasi Kesehatan Pada Puskesmas Dengan Evaluasi Penerimaan Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM) . Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 8(1), 582–599. https://doi.org/10.38035/jemsi.v8i1.9819

Issue

Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Aji Dewo Pangestu, Muhamad Alda

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).