Implementasi Komunikasi Lintas Budaya pada Perusahaan Multinasional (Studi Literatur)
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i1.6009Keywords:
Komunikasi Lintas Budaya, Perusahaan Multinasional, Manajemen BudayaAbstract
Globalisasi mendorong perusahaan multinasional untuk mengelola sumber daya manusia dari latar belakang budaya yang beragam. Perbedaan bahasa, nilai, dan norma budaya seringkali menjadi hambatan dalam proses komunikasi internal perusahaan, sehingga mengganggu efektivitas kerja tim dan pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi komunikasi lintas budaya sebagai strategi manajerial dalam perusahaan multinasional. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan kualitatif, melalui analisis isi terhadap lima artikel ilmiah relevan yang diterbitkan pada tahun 2019–2025. Hasil kajian menunjukkan bahwa komunikasi lintas budaya memainkan peran penting dalam membangun sinergi kerja, menghindari konflik, dan meningkatkan kinerja organisasi. Strategi seperti pelatihan komunikasi antarbudaya, kepemimpinan yang inklusif, dan kebijakan internal yang mendukung keberagaman terbukti mampu meningkatkan efektivitas komunikasi dalam lingkungan kerja multikultural. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi lintas budaya bukan hanya sebagai alat pertukaran informasi, melainkan sebagai elemen strategis dalam mendukung keberhasilan operasional dan daya saing perusahaan multinasional secara global.
References
Aris Dwi Cahyono. 2021. “(Library Research) Peranan Pengembangan Manajemen Kinerja Tenaga Administrasi Kesehatan Terhadap Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas.” Jurnal Ilmiah Pamenang 3(2): 28–42.
Kalam, A L et al. 2025. “PERUSAHAAN MULTINASIONAL ( Studi Kasus PT Kawasan Industri Nusantara KEK Sei Mangkei ) [email protected].” 12(1): 37–56.
Mahanum. 2021. “Tinjauan Kepustakaan.” ALACRITY : Journal of Education 1(2): 1–12.
Maresha Andaratama Alwika, dkk. 2025. “Faktor Keberhasilan Dan Kegagalan Ekspatriat Dalam Memimpin Perusahaan Di Indonesia (Tinjauan Literatur).” Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi 6(5): 3059–76.
Mudrik, Nizar, and Zhaldi Enji Irsyad Fawwaz. 2024. “Komunikasi Lintas Budaya: Konsep, Tantangan, Dan Pengembangannya.” Referensi Media Komunikasi dan Dakwah 4(2): 168–81. https://ejournal.iainu-kebumen.ac.id/index.php/selasar.
Rosiqin, Khoirul, and Mochammad Isa Anshori. 2024. “Manajemen Perbedaan Budaya Dalam Organisasi Global Perusahaan Multinasional : Systematic Literature Review.” 7(3): 1513–22. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume/article/view/7838.
Sari, A. Anditha, and Jahid Syaifullah. 2018. “Komunikasi Organisasi (Telaah Pola Perilaku Komunikasi Organisasi Pedesaan).” 1(April): 1–84.
Sari, Cindi Mutiara, Nasrullah Hidayat, Sena Samosir, and Tengku Indah Syahfitri. 2024. “Analisis Dampak Globalisasi Dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Universitas Negeri Medan.” Journal of Law, Education and Business 2(2): 924–36.
Sefthian; Aulia Rizka. 2025. “Menganalisis Tantangan Komunikasi Bisnis Dalam Lingkungan Lintas Budaya.” 02(01): 37–45.
Segarwati, Yulia, and Almadina Rakhmaniar. 2020. “Etika Komunikasi Bisnis Budaya Italia Pada Perusahaan Leo Vince Di Indonesia.” Jurnal LINIMASA 3(1): 101. www.coursehero.com/bisnis-dan-komunikasi.
Surya, Egar, Safaatul Cecep Barkah, Iwan Sukoco, and Lina Auliana. 2022. “Analisis Penerapan Komunikasi Lintas Budaya Dalam Perusahaan Multinasional ( Suatu Telaah Pustaka ) Perusahaan Multinasional Secara Konseptual . Disusun Dalam Rangka Mencari Tahu Bagaimana Globalisasi Membuat Organisasi Tumbuh Secara Global . Disimpulkan.” Jurnal Dimmensi 2(2): 63–74.
Syukri, Kusniati, Retno. 2021. “Personalitas Perusahaan Multinasional Dalam Hukum Internasional.” Uti Possidetis: Journal of International Law 1(1): 34–66.
Topan Sayfulloh, and Didin Hikmah Perkasa. 2024. “Analisis Perbedaan Kultur (Culture Synergy) Dalam Tim Kepemimpinan Ekspatriat Pada Perusahaan Multinasional: Studi Kasus Pt Cinemaxx Global Pasifik.” Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan (JPMK) 4(2): 106–16.
Yustika, Wida, and Siti Aisyah. 2025. “Analisis Program Pelatihan Bahasa Inggris Sebagai Strategi Pengembangan Komunikasi Antar Budaya Pada Perusahaan Multinasional.” 5: 1–11.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fadali Rahman, Siti Syafiqotun Nabila, Intan Meivy Fahruddin, Siska Rizkyah Usyatullayli

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).








































































