Dampak Mutasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i6.5869Keywords:
Mutasi Kerja, Kinerja Karyawan, Rotasi, Promosi, DemosiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses penerapan mutasi kerja dan dampaknya terhadap kinerja karyawan di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang. Mutasi kerja merupakan bagian dari strategi manajemen sumber daya manusia yang mencakup promosi, rotasi, dan demosi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara terhadap empat informan dari berbagai unit kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mutasi kerja telah dilaksanakan secara sistematis dan menyesuaikan kebutuhan organisasi. Dampak mutasi terhadap kinerja karyawan sebagian besar bersifat positif, terutama dalam hal pengembangan keterampilan, perluasan pengalaman, serta peningkatan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Penempatan kerja yang lebih dekat dengan domisili juga meningkatkan kenyamanan dan efisiensi waktu. Namun, ditemukan beberapa kekurangan seperti pelaksanaan mutasi yang mendadak, minimnya pelatihan, dan kurangnya komunikasi yang dapat menimbulkan kebingungan. Temuan ini diharapkan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan efektivitas kebijakan mutasi kerja di masa mendatang.
References
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian Ipteks, 4(1), 47–62.
Adinda, T. N., Firdaus, M. A., & Agung, S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 1, 134–143.
Ahmad, I., Syaifuddin, Sofiyan, & Faris, S. (2024). The Role of Work Engagement in Mediating Job Rotation on Employee Performance at the Regional Secretariat of Bireuen Regency. Digital Innovation?: International Journal of Management, 1(4), 113–126. https://doi.org/10.61132/digitalinnovation
Alaflaq, S., Aloqab, A., & Al-Dakhli, A. (2024). The Influence of Job Rotation on Employee Performance in the Syrian Nour Foundation. CARC Research in Social Sciences, 3(1), 49–55. https://doi.org/10.58329/criss.v3i1.94
Battini, D., Berti, N., Finco, S., Zennaro, I., & Das, A. (2022). Towards industry 5.0: A multi-objective job rotation model for an inclusive workforce. International Journal of Production Economics, 250. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2022.108619
Chen, X. (2024). Exploring the factors that affect employee performance. SHS Web of Conferences, 181, 01038. https://doi.org/10.1051/shsconf/202418101038
Darmawan, M. I., & Pujiani, D. (2020). Pengaruh Mutasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai PT Kereta Api Indonesia (Persero) Unit Operasional di Daop 6 Yogyakarta. Jurnal Penelitian Dan Kajian Ilmiah, 18(4), 327–333.
Daulay, M. T. (2019). The Effect of Mutation, Promotion and Job Satisfaction on Employee Performance of Plantation Companies in Medan. American International Journal of Business Management (AIJBM), 2(1), 11–21. www.aijbm.com
Eltahir, O. A. B. (2020). Impact of Job Rotation on Employees’ Performance: Case study Omdurman Ahlia University Employees, Sudan. GCNU Journal, 2, 285–300.
Faozan, A. (2024). Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Home Center Indonesia Cabang QBIG BSD Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2, 554–567. https://doi.org/https://doi.org/10.61722/jiem.v2i8.2331
Fernando, A. G. N. K., & Dissanayake, D. M. R. S. (2019). The Effect of Job Rotation Practices on Employee Job Performance; Mediating Role of Intrinsic Motivation (with Special Reference to the Private Commercial Banks in Sri Lanka). International Journal of Engineering and Management Research, 09(05), 27–31. https://doi.org/10.31033/ijemr.9.5.5
Firdaus, M. Z., & Rizqi, M. A. (2024). Pengaruh Mutasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan PT. XYZ Kota Gresik. Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, 3(3), 127–142. https://doi.org/10.58192/populer.v3i3.2430
Handaya, S., Suyanto, Jayadi, & Indri, A. (2023). Analisis Mutasi, Kompensasi, dan Pengembangan Karir terhadap Turnover Intention Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Direktorat Jenderal Bea dan Cukai. Jurnal Manajemen, 20(2), 43. https://doi.org/10.25170/jm.v20i2.5155
Hasibuan, H. M. (2019). Human Resource Management. Earth of Letters.
Helaudho, B., Mukhtar, S., & Pahala, I. (2024). Optimizing Performance: The Role of Job Rotation in Employee Motivation and Satisfaction. Pakistan Journal of Life and Social Sciences, 22(1), 5532–5542. https://doi.org/10.57239/PJLSS-2024-22.1.00408
Heri, J., Alamsyah, A., & Nugraha, M. (2024). Evaluasi Mutasi Pegawai di Pemerintahan Kabupaten Banyuasin. Parlementer?: Jurnal Studi Hukum Dan Administrasi Publik, 1(4), 18–31. https://doi.org/https://doi.org/10.62383/parlementer.v1i3.146
Husain, A. (2022). Pengaruh Mutasi Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Oikos Nomos: Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 1.
Idris, I., & Wahyudi, S. (2021). Job Rotation and Work Motivation: Will it Improve Employee Performance? International Journal of Economics and Management Systems, 18, 1086–1098. https://doi.org/10.14704/WEB/V18SI04/WEB18183
Insani, I., Saputra, J., & Warsono, H. (2022). The Factors that Influence Job Transfer and Its Impact on Organizational Performance: Mini-Review Approach. Journal of Madani Society, 1(1), 34–58. https://doi.org/10.56225/ijassh.v1i1.127
Jasmine, S., & Kania, T. N. (2022). The Effects of Job Rotation Practices on Employee Performance: A Research on Junior Managers, Senior Operation and Operation Staff at The Defense Manufacturing Industry in Indonesia. Journal of Economic Empowerment Strategy (JEES), 5(1), 27–45.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) (5th ed.). PT RAJA GRAFINDO PERSADA.
Kaymaz, K. (2019). The Effects of Job Rotation Practices on Motivation: A Research on Managers in the Automotive Organizations. Business and Economics Research Journal, 1(3), 69–85. www.berjournal.com
Manurung, B. H., Erlina, RR., & Hayati, K. (2024). The Effect of Job Rotation on Employee Performance with Organizational Commitment and Work-Life Balance as Mediating Variables at PT. BPD Lampung. International Journal of Social Science and Education Research Studies, 4(09), 970–974. https://doi.org/10.55677/ijssers/V04I9Y2024-03
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2019). Qualitative Data Analysis, A Methods Sourcebook (Fourth). SAGE Publications.
Najib, M. (2019). Peranan Kinerja Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Karyawan Pada PT. Bumi Alam Persada Ogan Ilir. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 15(4), 60–74.
Perkasa, D. H., Harbiato, F., Al Faruq, M., Wuryandari, N. E. R., & Rostini, C. N. (2023). The Influence of Recruitment, Training, and Motivation Systems on Employee Performance Bank Mandiri Latumentten Branch West Jakarta. KnE Social Sciences, 89. https://doi.org/10.18502/kss.v8i12.13654
Putri, A. F., & GS, A. D. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Dok dan Perkapalan Surabaya Divisi Produksi. Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi, 3(2), 122–135.
Syahputra, T. A. (2022). The Effect of Transfers and Position Promotions on Employee Performance, Study of PT Dazzle Yogyakarta Employees. Proceeding of The International Conference of Economics and Business, 1(2), 920–3931.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nurmalita Savitri, Fereshti Nurdiana Dihan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).








































































