Penerapan Digital Marketing untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i5.5346Keywords:
Strategi Pemasaran, Pemasaran Digital, UMKM, Industri 4.0, Media SosialAbstract
Internet telah mengubah paradigma pemasaran, bergeser dari pendekatan tradisional menuju pemasaran digital. Revolusi industri 4.0 yang dimulai dengan kemajuan teknologi internet membuka peluang baru dalam memasarkan produk, khususnya bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana pemasaran digital memengaruhi penjualan, strategi pemasaran, serta tantangan yang dihadapi UMKM dalam penerapan pemasaran digital. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dimulai dengan serangkaian wawancara mendalam yang melibatkan pelaku atau pemilik UMKM, khususnya yang pada PT Bayam Crakers Kreasi Indonesia. Berdasarkan hasil penelitian, UMKM yang menerapkan pemasaran digital mengalami peningkatan penjualan, sehingga mereka cenderung lebih memilih memasarkan produk secara online. Platform media sosial seperti Instagram (melalui story dan feed), Facebook, serta siaran langsung di TikTok merupakan beberapa saluran yang digunakan dalam inisiatif pemasaran ini. Namun demikian, selain memiliki berbagai keunggulan, studi ini juga mencatat sejumlah tantangan yang sering dihadapi UMKM, seperti koneksi internet yang tidak stabil, keterlambatan pengiriman, serta risiko penipuan transaksi dan pemalsuan data administrasi. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa meskipun penggunaan pemasaran digital memberikan manfaat bagi pemasaran UMKM, terdapat pula tantangan yang perlu diperhatikan dan diatasi.
References
Alford, P., & Page, S. J. (2015). Marketing Technology for Adoption by Small Business. The Service Industries Journal, 35(11-12), 655-669. doi:https://doi.org/10.1080/02642069.2015.1062884
Aris, R. (2020). Analisis Strategi Digital Marketing Produk Industri Kreatif di Kecamatan Rajapolah, Tasikmalaya. Jurnal Aplikasi Ilmu-Ilmu Agama, 20(1), 9-19. Retrieved from http://ejournal.uin-suka.ac.id/pusat/aplikasia/article/view/2359/1757
Bång, A., & Hell, J. (2015). Digital Marketing Strategy: Social Media and its Contribution to Competitiveness. Retrieved from http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:824959/FULLTEXT01.pdf
Batu, R. L., & Situngkir, T. L. (2020). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Online Purchase Decision Pada Platform Belanja Online Shopee. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 18(2), 144-152. Retrieved form http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:824959/FULLTEXT01.pdf
Christina, I. D., Fenni, & Roselina D. (2019). Digital Marketing Strategy In Promoting Product. Management and Entrepreneurship: Trend of Development Issue, 4(10) 58-66. Retrieved from https://managementjournal.org.ua/index.php/journal/article/view/137
Cox, S. (2012). Social Media Marketing in a Small Business: A Case Study. Tesis, Purdue University. Retrieved from https://docs.lib.purdue.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1012&context=cgttheses
Fadhilah, D. A., & Pratiwi, T. (2021). Strategi Pemasaran Produk UMKM Melalui Penerapan Digital Marketing. Jurnal Ilmiah Manajemen, XII(1) 17-22. Retrieved from https://journal.ikopin.ac.id/index.php/coopetition/article/view/279
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. Jurnal Manajemen Dewantara, 1(2) 61-76. Retrieved from http://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/175
Hendrawan, Andi, Sucahyowati, H., & Cahyad, K. (2019). Pengaruh Marketing Digital Terhadap Kinerja Penjualan Produk UMKM Asti Gauri di Kecamatan Bantarsari Cilacap. Jurnal Administrasi dan Kesekretariatan, 4(1) 50-61 Retrieved from http://jurnal.stiks-tarakanita.ac.id/index.php/JAK/article/view/189/136#
Jain, R. (2015). Impact of Social Media Marketing on SME Business. Retrieved rom http://samvad.sibmpune.edu.in/index.php/samvad/article/view/98296/0
Jasri (2022). Deskripsi Kualitas Layanan Jasa Akses Internet di Indonesia dari Sudut Pandang Penyelenggara. Buletin Pos dan Telekomunikasi, 11(2) 137-146. Retrieved from https://www.online.bpostel.com/index.php/bpostel/article/view/66
Kaur, G. (2017). The Importance of Digital Marketing in The Tourism Industry. International Journal of Research-Granthaalayah, 5(6) 72-77. Retrieved from https://www.granthaalayahpublication.org/journals/index.php/granthaalayah/articl e/view/IJRG17_A06_387/1877
Moleong, Lexy, J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Naimah, R. J., & Wardhana, M. W., (2020). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal Impact: Implementation and Action, 2(2) 1-12. Retrieved from https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/impact/article/view/844/745
Nusantara, C. A. (2021). Strategi Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis Online Melalui Aplikasi Tiktok Tugas EAS Technonopreneurship Digital Content (A). Retrieved from http://repository.untag-sby.ac.id/7423/
Nuriyah, L. S. (2023). Penerapan Strategi Digital Marketing dalam Meningkatkan Penjual Bagi Pelaku UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 32-33. Retrieved from https://ejournal.ubibanyuwangi.ac.id/index.php/jurnal_jekobis
Pradiani, T. (2017). Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 11(2) 46-53. Retrieved from https://jurnal.stie.asia.ac.id/index.php/jibeka/article/view/45
Rachmawati, F. (2018). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Produk Usaha Kecil dan Menengah (UKM) Pahlawan Ekonomi Surabaya. Skripsi, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya. Retrieved from http://digilib.uinsby.ac.id/26290/
Rahadi, D. R., & Zanial. (2017). Sosial Media Marketing Dalam Mewujudkan EMarketing. Journal Marketing, 8(2) 71-78. Retrieved from http://seminar.ilkom.unsri.ac.id/index.php/kntia/article/viewFile/1179/560
Saraswati, E. (2019). Strategi Perencanaan dan Biaya Pemasaran yang Efektif bagi UMKM Mitra Binaan PT. Semen Indonesia. Journal of Dedicators Community, 3(3) 97-105. Retrieved from https://ejournal.unisnu.ac.id/JDC/article/view/1040/pdf
Sulaksono, J. & Zakaria, N. (2020). Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1) 41-47. Retrieved from https://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/gj/article/view/13906
Sumartono, & Suhartono, A. (2019). Tindak Penipuan Bisnis Onlien dalam Kajian Perspektif Hukum Pidana dan Sosiologi Pada Masyarakat Sosial Media. Scientific Journal of Education, Economic, and Engineering, 1(1) 72-86. Retrieved from https://journal.udn.ac.id/index.php/eduscotech/article/view/10
Syukri, A. U., & Sunrawali, A. N. (2022). Digital Marketing Dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen. Retrieved from https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/KINERJA/article/view/10207
Tharob, G. F., Mingkid, E., & Paputungan, R. (2017). Analisis Hambatan Bisnis Online Bagi Mahasiswa Unsrat. E-Journal “Acta Diurna”, 6(2) 1-19. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/16198
Wibowo, B. S., & Haryokusumo, D. (2020). Capturing Opportunities in the Industrial Revolution 4.0: E-Commerce, Digital Marketing, Prestige, and Instant Online Buying. Jurnal Dinamika Manajemen, 11(2) 198-206. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/348463745_Capturing_Opportunities_in _the_Industrial_Revolution_40_ECommerce_Digital_Marketing_Prestige_and_Instant_Online_Buying
Zhu, G., & Gao, X. (2019). Precision Retail Marketing Strategy Based on Digital Marketing Model. Science Journal of Business and Management, 7(1) 33-37. Retrieved from https://doi.org/10.11648/j.sjbm.20190701.15
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fifian Fifian
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
