Analisis Implementasi Strategi Go to Market (GTM) Pada Platform LMS Skull ID Telkomsel di Malang

Authors

  • Arsita Indriani Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, Malang, Indonesia
  • M. Fatkhur Rozi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, Malang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i5.5066

Keywords:

Go to Market (GTM), Segmentasi Pasar, Target Pasar, Proposisi Nilai dan Marketing Mix 4P

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi Go-To-Market (GTM) yang diterapkan oleh Telkomsel pada platform LMS Skull ID dalam menjangkau pasar pendidikan di Kota Malang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik triangulasi data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap narasumber yang berasal dari pihak internal Telkomsel dan eksternal yaitu sekolah sebagai pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi GTM dijalankan melalui ; segmentasi pasar pada sekolah jenjang SMA/SMK yang terbuka terhadap teknologi, dengan target pasar utama adalah SMK yang memiliki program prakerin, karena relevan dengan fitur unggulan yang ditawarkan yaitu absensi berbasis geo-tagging. Proposisi nilai Skull ID terletak pada layanan gratis dan fitur administrasi digital yang cukup lengkap. Strategi pemasaran juga mencakup penerapan marketing mix 4P: produk, harga, tempat dan promosi. Namun, strategi ini masih memerlukan evaluasi terutama dalam penyempurnaan fitur dan penguatan promosi yang lebih efektif.

References

Arikunto, S. (2010). Prosedur penelitian?: suatu pendekatan praktik (Ed. Rev 20). Jakarta: Rineka Cipta. Retrieved from https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=801361

Armstrong, P. K. (2012). Dasar-Dasar Pemasaran. Yogyakarta: Prenhallindo.

Chandra, F. T. (2012). Pemasaran Strategik (Edisi 2). Yogyakarta: Andi Publisher.

Keller, P. K. (2021). Intisari Manajemen Pemasaran Edisi Keenam. Philip Kotler & Kevin Lane Keller.

Matthew B. Miles, A. M. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook . USA: Sage Publication.

Minz, S. S. (2023). Analyzing marketing strategies within the private telecommunication sector: A case study of Surguja district, Chhattisgarh. Asian Journal of Management and Commerce, 168-169.

Monika C. Schuhmacher, S. K. (2017). Appetizer or Main Course: Early Market vs. Majority Market Go-to-Market Strategies for Radical Innovations. ournal of Product Innovation Management, 35(1), 106–124. doi:https://doi.org/10.1111/jpim.12379

Oriana Zaneta Ramadhani, F. N. (2024). Memahami dan Menerapkan Analisis Bisnis Untuk Pengusaha, Sonja Andarini,Indah Respati Kusumasari. Jurnal Ethics and Law Journal: Business and Notary, 2(2), 48–56. doi:10.61292/eljbn.15

Srishti Shaifali Minz, R. S. (2023). Analyzing marketing strategies within the private telecommunication sector: A case study of Surguja district, Chhattisgarh. Asian Journal of Management and Commerce, 4(2), 168–176. doi:https://doi.org/10.22271/27084515.2023.v4.i2b.220

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitati, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Downloads

Published

2025-06-07

How to Cite

Arsita Indriani, & M. Fatkhur Rozi. (2025). Analisis Implementasi Strategi Go to Market (GTM) Pada Platform LMS Skull ID Telkomsel di Malang. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(5), 3167–3176. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i5.5066