Analisis Peran Employee Realtions Untuk Meningkatkan Citra Positif Perusahaan
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i4.4796Keywords:
Hubungan Karyawan, Citra Perusahaan, Upaya PerusahaanAbstract
Penelitian ini akan dikaji dengan menggunakan paradigma post-positivisme. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dan deskriptif, pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan studi dokumentasi untuk selanjutnya diolah dan dianalisis. Hasil analisis pertama menunjukkan bahwa upaya perusahaan dalam meningkatkan pengelolaan dan pengembangan kualitas sumber daya manusia antara lain dengan melakukan analisis perencanaan kebutuhan pendidikan dan pelatihan yang dibutuhkan oleh seluruh unit kerja perusahaan, serta mengikutsertakan karyawan pada lembaga pendidikan dan pelatihan eksternal yang memiliki reputasi yang memadai, sedangkan tingkat upaya perusahaan dalam meningkatkan pengelolaan dan pengembangan kualitas sumber daya manusia dalam meningkatkan citra positif perusahaan, sebagian besar upayanya berupa upaya tidak langsung sedang, sebagian besar merupakan upaya tidak langsung minimal, dan sebagian kecil merupakan upaya langsung sedang dan upaya langsung optimal. Hasil analisis kedua, upaya perusahaan dalam melaksanakan kegiatan program reward dan memberikan dukungan motivasi kerja karyawan antara lain memberikan penghargaan kepada karyawan berprestasi secara berkala di setiap unit kerja perusahaan dan melibatkan pimpinan unit kerja untuk mengikuti pelatihan motivasi berprestasi di lembaga pelatihan yang memiliki reputasi memadai, sedangkan tingkat upaya perusahaan dalam melaksanakan kegiatan program reward dan memberikan dukungan motivasi kerja karyawan dalam meningkatkan citra positif perusahaan, sebagian besar upayanya bersifat medium indirect, sebagian besar upaya optimal langsungnya relatif kecil dan sebagian lagi upaya tidak langsungnya minimal. Hasil analisis ketiga, upaya perusahaan dalam melaksanakan kegiatan program gathering dan program media komunikasi internal, antara lain melaksanakan family gathering yang diikuti oleh seluruh karyawan dan keluarga karyawan serta menggunakan media komunikasi internal untuk mensosialisasikan nilai-nilai perusahaan, sedangkan tingkat upaya perusahaan dalam melaksanakan kegiatan gathering dan program media komunikasi internal dalam meningkatkan citra positif perusahaan sebagian besar merupakan media langsungnya, sebagian cukup kecil yaitu minimal tidak langsung dan medium tidak langsung, serta sebagian sangat kecil yaitu optimal langsungnya. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa peran hubungan karyawan dalam perusahaan belum sepenuhnya bermakna dalam meningkatkan citra positif perusahaan.
References
Arimie, C.J. (2019). Employer-Employee Relations and Employee Engagement in a Tertiary Institution in Benin-City, Edo State. Annals of Management and Organization Research, 1(1), 9-24.
Creswell, J.W., & Creswell, J.D. (2018). Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches, Fifth Edition. London: SAGE Publications, Inc.
Dessler, G. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia : Jilid 10. Jakarta: PT. Indeks.
Ganiem, R., & Kurnia E. (2019). Komunikasi korporat: konteks teoretis dan praktis. Jakarta: Prenadamedia
Henry, E.B., Barine, N.G., & Neeka, I. (2021). The Role of Public Relation In Building Corporate Image: A Study Of First Bank Of Nigeria Plc, Calabar. Contemporary Journal of Interdisciplinary Research, 1, 64 – 72.
Herpridjihan, S. B., & Utami, L. S. S. (2020). Analisis Employee Relations melalui Training dalam Membangun Loyalitas Karyawan (Studi pada Karyawan Divisi Teknik PT. Pelita Air Service). Prologia, 4(2), 303-309.
Hidayat, S.S., & Drajat, M.S. (2017). Kegiatan Employee Relations Dalam Upaya Pembentukan Citra di Kalangan PT. Infomedia Nusantara Jawa Barat. Prosiding Hubungan Masyarakat, 3(1), 92-99.
Irmayanti, N. W. D., Widiana, I. N. W., & Wulandari, L. P. A. (2022). Pengaruh Employee Relation Terhadap Kinerja Karyawan Pada Jimmy Butcher Urban Store. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 5(2), 113-119.
Kartika, R., & Anindito, A. (2017). Penerapan Program Employee Relations Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan Di PT. PLN (PERSERO) PUSLITBANG. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 5, No. 1, 1-26.
Kotler, P., & Keller, K.L. (2018). Marketing Managemet. Edisi 15. Pearson: Global Edition.
Morissan. (2018). Teori Komunikasi: Individu Hingga Massa. Cetakan ke-4. Jakarta: Prenada.
Oparaugo, B. (2021). Role of Public Relations in Corporate Image Building and Sustenance. International Journal of Applied Research in Business and Management, 2(1), 26-37.
Raturoma? Julita M.A. & Wijaya, Lina Sinatra (2018). Aktivitas Public Relations dalam Upaya Meningkatkan Citra Taman Wisata Candi Borobudur. Jurnal UltimaComm, 10(2), 114-125.
Ruslan, R. (2016). Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Vrankliyn Tataung, Melly Ridaryanthi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).
