Transformasi Digital Penjualan Sembako Offline to Online Pada Toko Sembako Sukses

Authors

  • Egi Fernandez Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia
  • Mochammad Mukti Ali Universitas Indonesia Membangun, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i3.4162

Keywords:

Digital, Penjualan, Offline, Online

Abstract

Penjualan sembako memegang peranan penting dalam pemenuhan kebutuhan sehari-hari masyarakat. Di era digital, toko sembako sukses dihadapkan pada tantangan untuk beradaptasi dengan peralihan model penjualan dari offline ke Online guna memperluas pasar dan meningkatkan efisiensi. Berdasarkan data yang diperoleh diperlukan inovasi penjualan produk sembako dalam suatu media tidak hanya offline tetapi Online yang dapat menyajikan data dengan informasi komprehensif yang dibutuhkan oleh konsumen. Mengamati perkembangan saat ini berada dalam era digitalisasi dimana banyak orang memilih menggunakan teknologi digital untuk mempermudah berbagai aktivitas. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dan menganalisis proses peralihan penjualan sembako dari model offline ke Online pada sebuah toko sembako. Serta  menganalisis terhadap strategi pemasaran, teknologi yang digunakan, dan respon konsumen terhadap perubahan ini. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada toko sembako yang telah melakukan transisi tersebut melalui data yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi, kepustakaan, dokumentasi dan kuisoner. Hasil akhir dari projek ini adalah memberikan gambaran tentang proses transisi penjualan sembako dari offline ke Online pada toko sembako termasuk penggunaan platform e-commerce, implementasi strategi pemasaran digital.

References

Abdullah, Thamrin. 2017. Manajemen Pemasaran. PT Raja Grafindo Persada. Depok

Ali, Hasan. 2013. Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta. CAPS (Center For Academic Publishing Service)

Alia Almitra Aprilianti, Donni Juni Priansa. 2018. He Influence Of E-Marketing on Consumer Decisions Using Pt. Fres Indonesia Wisata Services. E-Proceeding Of Applied

Alma, Buchari. (2017), Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta

Amirullah. 2015. Pengantar Manajemen. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Any, Noor. (2013). Manajemen Event. Bandung: Alfabeta

Asrianti, Bake. (2014). Pengaruh BiayaPromosi Terhadap Tingkat Penjualan Motor Pada PT AstraInternational Tbk. Cabang Kendari, Periklanan Promosi Penjualan, Personal Selling, Publisitas, Tingkat penjualan. Jurnla Ilmiah, 1-11.

Basrowi. (2016). Kewirausahaan. Bogor: Ghalia Indonesia.

Darmalaksana. (2020). Metode Penelitian Kualitatif Studi Pustaka dan Studi Lapangan. Pre-Print Digital Library UIN Sunan Gunung Djati Bandung, Pusat Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Danang, Sunyoto. (2015). Perilaku Konsumen dan Pemasaran. CAPS:Yogyakarta

Edison, E. dkk (2018), “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Bandung: Alfabeta.

Freeman, E.D, Wicks, C.A, Parmar B (2014). Stakholder Theory and The Corporate Ojective Revisited. Organization Stcience.

Herlinawati, Erna, dkk (2018). Teori dan Implementasi Kewirausahaan UMKM. Bandung: Manggu Makmur Tanjung Lestari.

Ilham, R. Yusril, M. Kamal, M. (2021). Analisis Fakto-Faktor Yang Mempengaruhi Keunggulan Kompetitif Pada PT. Propertindo Wijaya Perkasa. Jurnal Riset Manajemen Indonesia.

Ismail A., (2018). Pengembangan Instrumen Kecerdasan Naturalis Anak Usia Dini di Kabupaten Luwu Timur Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Evaluasi Pendidikan.

Kotler, Amstrong. (2016). Principles of Marketing Sixteenth Edition Global Edition. England. Pearson Education Limited.

Lamb, Hair and Mcdaniel. (2012). Pemasaran, Edisi Pertama, Jakarta: Salemba Empat

Maulana & Asra, (2019), Analisa pengaruh promo gartis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian pada e-comerce oleh generasi Z di daerah pedesaan. Juenal inovasi dan bisnis. 7(2), 162-165

Muh Fitrah (2017). Metodologi Penelitian; Penelitian Kualitatif, Tindakan Kelas & Studi Kasus. CV Jejak.

Nalendro, P.A. & Wardani, R., (2020). Application of Context-Aware and Collaborative Mobile Learning System Design Model in Interactive

Nasfi. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Perbankan Syariah. Journal of Economic Studies, 4(1), 2614-8110

Osterwalder, (2014). Business Model Generation. Jakarat: Kompas Gramedia

Raco (2018) Metode Penelitian Kualitatif: Jenis, Karakteristik Dan Keunggulan nya. OSF Preprints

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suryana, (2014). Kewirausahaan: Kiat dan Proses Menuju Sukses. Jakarta: Salemba Empat.

Tamara, Angelica. (2016). Implementasi Analisis Swot Dalam Strategi Pemasaran Produk Mandiri Tabungan Binsis. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 4, 399.

Wheeler, A. (2009). Designing Brand Identity: An Essential Guide for the Entrrie Branding Team. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

Zahrowati, S. F., dan Suparwati. (2018). Kualitas pelayanan, harga dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan pada klinik wajah de lovely di Surabaya. Jurnal Bisnis Indonesia, 9(2), 131-139.

Downloads

Published

2025-02-14

How to Cite

Egi Fernandez, & Mochammad Mukti Ali. (2025). Transformasi Digital Penjualan Sembako Offline to Online Pada Toko Sembako Sukses. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(3), 1705–1713. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i3.4162