Transformasi Efisiensi Layanan Kesehatan dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di RSUD Provinsi Sulawesi Barat
DOI:
https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i3.4072Keywords:
SIMRS, Efisiensi, HOT-FIT, Evaluasi, Kendala, Strategi OptimasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dalam meningkatkan efisiensi operasional di RSUD Provinsi Sulawesi Barat, dengan menggunakan kerangka HOT-FIT (Human, Organization, Technology, Net Benefit). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, melalui wawancara mendalam dengan pihak terkait, seperti manajer rumah sakit, pengguna(user) SIMRS, dan Pasien. Fokus utama penelitian ini adalah untuk menilai efektivitas SIMRS dalam meningkatkan efisiensi pelayanan, mengidentifikasi kendala dalam penerapan sistem, serta merumuskan strategi yang dapat diterapkan untuk mengoptimalkan penggunaannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIMRS memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional rumah sakit, terutama dalam mempercepat pengelolaan data pasien dan administrasi. Namun, terdapat beberapa kendala yang menghambat efektivitas sistem, antara lain masalah infrastruktur teknologi, kurangnya pelatihan bagi pengguna, serta tantangan dalam penerimaan perubahan oleh staf. Kendala ini mencerminkan pentingnya keselarasan antara aspek teknologi, sumber daya manusia, dan struktur organisasi. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan infrastruktur teknologi, peningkatan pelatihan bagi pengguna, serta penguatan koordinasi antar departemen untuk mengoptimalkan SIMRS. Evaluasi dan pemantauan berkelanjutan juga diperlukan agar SIMRS dapat memberikan manfaat maksimal dalam meningkatkan efisiensi pelayanan rumah sakit.
References
Afifuddin, B., & Saebani, B. A. (2015). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Pustaka Setia.
Beny, B. B. (2019). Evaluasi penerapan sistem informasi manajemen rumah sakit (simrs) di RSUD Praya Kabupaten Lombok Tengah Nusa Tenggara Barat. Journal of Information Systems for Public Health, 5(3), 13-27.
Dano, M. G., & Rianse, M. S. (2024). OPTIMALISASI SISTIM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DI RSUD LM. BAHARUDDIN KABUPATEN MUNA. Journal Publicuho, 7(3), 1127-1134.
Fadilla, N. M. (2021). Sistem informasi manajemen rumah sakit dalam meningkatkan efisiensi: mini literature review. JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 8(1), 357-374.
Hasibuan, A. N. R., Harahap, J. W., Agustina, D., Nurmairani, A., & Khairiah, M. (2024). Analisis Strategi dalam Optimalisasi Pelayanan Kesehatan melalui Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS): Systematic Literature Review. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(5), 1813-1821.
Heryanto, H., & Aziz, F. (2021). The Role of Management Information Systems (MIS) in Improving Hospital Service Effectiveness and Efficiency.
Jaco, A. (2010). Teknik dan Metode Observasi dalam Penelitian Kualitatif. Jakarta: Pustaka Sains.
Julia, N. (2018). Metode Wawancara dalam Penelitian Sosial. Bandung: Alfabeta.
Khasanah, L., & Imani, F. F. (2022). Literature Review Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Dengan Metode Hot-Fit. Jurnal Kesehatan Hesti Wira Sakti, 10(1), 1-8.
Kristiawati, C., Syaodih, E., & Mulyani, K. (2024). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) pada Rumah Sakit Bhayangkara Yogyakarta. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(6), 6355-6367.
Laila, L., Sulistyawati, S., & Hidayat, M. S. (2024). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS): Studi Literatur. Jurnal Promotif Preventif, 7(4), 710-723.
Lalit, V., Sharma, Y., Ekvitayavetchanukul, P., Majumder, J., Biswas, S., & Gangopadhyay, S. (2024). Operational Challenges in Modern Business Evolution in Healthcare Technology Startups. In Healthcare Industry Assessment: Analyzing Risks, Security, and Reliability (pp. 301-323). Cham: Springer Nature Switzerland.
Maharani, L., & Aisah, S. (2024). Peran Sistem Informasi Manajemen Dalam Meningkatkan Efisiensi Rumah Sakit. Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 274-283.
Moleong, L. J. (2006). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nastiti, I., & Santoso, D. B. (2022). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit di RSUD SLG Kediri dengan Menggunakan Metode HOT-Fit. Jurnal Kesehatan Vokasional, 7(2), 85-93.
Nasution, S. W., & Chairunnisa, C. (2023). Hospital Management Information System Implementation Assessment Using HOT-FIT Model in Langsa General Hospital Aceh, Indonesia. Majalah Kedokteran Bandung, 55(1), 13-20.
Okolo, C. A., Ijeh, S., Arowoogun, J. O., Adeniyi, A. O., & Omotayo, O. (2024). Reviewing the impact of health information technology on healthcare management efficiency. International Medical Science Research Journal, 4(4), 420-440.
Pane, M. S., Fanisya, N., Rizkina, S. R., Nasution, Y. P., & Agustina, D. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia. Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 1(3), 01-14.
Permana, I. P. A. Y., Sutrisnawati, G. A. E., & Juniati, N. K. (2023). Analysis Of Hospital Management Information System (SIMRS) And Its Relation To The Readiness Of Electronic Medical Record (RME) Implementation In RSUP. Sanglah Denpasar. Jurnal Health Sains, 4(7), 74-81.
Puspitasari, E. R., & Nugroho, E. (2021). Evaluasi implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit di rsud kabupaten temanggung dengan menggunakan metode hot-fit. Journal of Information Systems for Public Health, 5(3), 45-60.
Rahmayani, A., Rohendi, A., & Andriani, R. (2024). OPTIMALISASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) UNTUK MENINGKATKAN INTEGRASI ANTAR DEPARTEMEN DALAM PELAYANAN INAP: STUDI KASUS DI RUMAH SAKIT IBU & ANAK MELINDA BANDUNG. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(6), 5531-5538.
Rusman, A. D. P., & Suwardoyo, U. (2022). Penerapan Sistem Informasi Berbasis IT Pengolahan Data Rekam Medis untuk Peningkatan Pelayanan di Rumah Sakit. Penerbit Nem.
Saputra, M. G., Munaa, N., Anggraini, Y., Ummah, F., Rahmawati, N. V., Kusdiyana, A., & Nuryati, N. (2023). Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode HOT-Fit Di RSU Muhammadiyah Babat. J-REMI: Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 4(4), 248-256.
Sulistyo, B., & Mulyanti, D. (2023). Strategi Manajemen Kesehatan di Rumah Sakit: Memaksimalkan Pelayanan Pasien dan Efisiensi Operasional. Jurnal Sains Dan Kesehatan, 7(1), 09-19.
Sugiarto, H. (2015). Teknik Pengumpulan Data dalam Penelitian. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta
Vantissha, D., & Azizah, A. H. (2022). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Menggunakan Model Human Organization and Technology Fit (Studi Kasus: Rumah Sakit Arsani –Sungailiat Kabupaten Bangka). Jurnal Komputasi, 10(2), 9-21.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nurfaidah Nurfaidah, Yulinar Clara Hafizha, Hari Yeni

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).