Pengaruh Keamanan, Kemudahan Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Dompet Digital Dana Di Kota Bengkulu

Authors

  • Wulan Dwita Sari Jurusan Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bengkulu, Bengkulu, Indonesia
  • Benardin Benardin Jurusan Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bengkulu, Bengkulu, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i2.3415

Keywords:

Keamanan, Kemudahan, Perilaku Konsumen, Keputusan Penggunaan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, kemudahan, dan perilaku konsumen terhadap keputusan penggunaan dompet digital DANA di Kota Bengkulu, baik seccara parsial maupun simultan Pesatnya perkembangan teknologi digital telah mendorong pertumbuhan penggunaan dompet digital di Indonesia, termasuk di Kota Bengkulu. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif Sampel penelitian terdiri dari 100 responden pengguna aktif DANA di Kota Bengkulu yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online dengan skala Likert 5 poin. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan, SPSS versi 26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, keamanan berpengaruh positif signifikan (t-hitung 2,715 > t-tabel 1,985) terhadap keputusan penggunaan DANA. Kemudahan juga berpengaruh positif signifikan (t-hitung 3,813 > t-tabel 1,985), demikian pula dengan perilaku konsumen (t-hitung 3,096 t-tabel 1,985). Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan DANA, dibuktikan dengan nilai F-hitung (121,352) > F-tabel (2,70). Koefisien determinasi (R) sebesar 0,791 menunjukkan bahwa 79.1% variasi keputusan penggunaan DANA dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian. Temuan ini mengindikasikan pentingnya peningkatan aspek keamanan, kemudahan penggunaan, dan pemahaman perilaku konsumen dalam pengembangan layanan dompet digital.

References

Ayu Paramitha Febrianty, D., & Saleh, S. (2023). Pengaruh Penggunaan Aplikasi Dompet Digital terhadap Perilaku Konsumtif. Jurnal Multidisiplin Borobudur-1 Jurnal Multidisiplin Borobudur, 1(2), 1–9.

Dini Wulansari, E. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Menggunakan Dana (Studi Kasus Pada Masyarakat Desa Sarirejo Kaliwungu, Kendal).

Hermawan, A., Gloria, A. C., Yunari, S. S., & R.Pandin, M. Y. (2024). Peran E-Wallet Dalam Pengambilan Keputusan Yang Efisien. 5(1), 355–364.

Maharani, D. P., Romiza, N., Pasaribu, E., & Febriani, R. E. (2023). Pengaruh Digital Payment Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia: Analisis Kawasan di Indonesia Selama Pandemi Covid-19. Ecoplan, 6(2), 145–154. https://doi.org/10.20527/ecoplan.v6i2.676

Ramadhan, A. F., Prasetyo, A. B., & Irviana, L. (2016). Persepsi Mahasiswa Dalam Menggunakan E-money. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 13, 1–15.

Shelemo, A. A. (2023). Pengaruh Keamanan, Persepsi Kemudahan Penggunakanengaruh keamanan, persepsi kemudahan penggunaan dan gaya hidup terhadap keputusan menggunakan mobile banking. Nucl. Phys., 13(1), 104–116.

Sinaga, K., M.Sianturi, C., & Waruwu, P. E. (2024). Pengaruh Penggunaan Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Mahasiswa Universitas HKBP Nommensen Medan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Politik, 4, 79–101.

Ummah, M. S. (2019). No ????????????????????? ?????????????????Title. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.

Wulandari, P., & Idayanti, R. (2023). Peran Aplikasi Dompet Digital Indonesia (DANA) dalam Memudahkan Masyarakat melakukan Pembayaran Digital. Islamic Banking and Finance, 3(2), 429–441. https://doi.org/10.30863/ibf.v3i2.5438

Yefriza, Ekaputri, R. A., Pasaribu, E., & Sitorus, A. (2024). Penggunaan Uang Digital dalam Transaksi Keuangan Masyarakat di Desa Jambu Kabupaten Bengkulu Tengah. Kreativasi?: Journal of Community Empowerment, 2(4), 491–502. https://doi.org/10.33369/kreativasi.v2i4.34489

Downloads

Published

2024-11-29

How to Cite

Wulan Dwita Sari, & Benardin, B. (2024). Pengaruh Keamanan, Kemudahan Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Dompet Digital Dana Di Kota Bengkulu. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(2), 900–909. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i2.3415

Issue

Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November - Desember 2024)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Wulan Dwita Sari, Benardin Benardin

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI).