Pengaruh LMX Quality Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepercayaan Pada Pimpinan Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada PT. XYZ di Sidoarjo)

Authors

  • Qurrota Aisy Universitas Brawijaya, Jawa Timur, Indonesia
  • Tri Wulida Afrianty Universitas Brawijaya, Jawa Timur, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i1.2983

Keywords:

Leader Member Exchange, Trust in leaders, Job Satisfaction and Employee Performance.

Abstract

Penelitian ini memiliki ttujuan untuk menguji pengaruh kualitas Leader-Member Exchange (LMX) terhadap kinerja karyawan, dengan kepercayaan pada pimpinan serta kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian dilaksanakan di PT XYZ Sidoarjo, dengan menggunakan metode non-probability purposive sampling untuk memilih 52 responden berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur serta analisis memakai Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukan bahwasannya kualitas LMX secara signifikan mempengaruhi kinerja karyawan, kepercayaan pada pimpinan, serta kepuasan kerja. Selain itu, kepercayaan pada pemimpin serta kepuasan kerja memiliki dampak positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Analisis mediasi menegaskan bahwa kualitas LMX meningkatkan kinerja karyawan secara tidak langsung melalui kepercayaan pada pemimpin dan kepuasan kerja. 

References

Adriani, Alhadar, F. M., & Sabuhari, R. (2023). Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) Dan Team Member Exchange (TMX) Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, Vol. 1, No. 3, 142-162.

Aini, Q. (2019). Pengaruh Leader Member Exchange dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai: Studi pada pegawai di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Bandung. UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Gutama, Giovanni., Meliana C. Hermanto, Thomas S. Kaihatu, dan Endo Wijaya Kartika. (2015). “Analisa Pengaruh Leader-Member Exchange Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Melalui Perceived Organizational Support Sebagai Variabel Mediasi Di Restoran De Boliva Surabaya”. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, Vol 3, No 1.

Kambu Arius, Eka Afnan Troena, Surachman, Margono Setiawan. 2012. “Pengaruh Leader- Member Exchange, Persepsi Dukungan ORGANISASIONAL, Budaya Etnis Papua dan Organizational Citizenship Behavior, Terhadap Kinerja Pegawai pada Sekda Provinsi Papua”. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 10, No. 2.

Kim, M. H., & Yi, Y. J. (2019). Impact of leader- member- exchange and team- member- exchange on nurses’ job satisfaction and turnover intention. International Nursing Review, Vol. 66(2), 242–249.

Kurniawan, Agung Widhi. 2012. “Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Dan Kinerja Karyawan bank Sulselbar”. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, Vol. 16, No.4.

Li, L., Zhu, Y., & Park, C. (2018). Leader– member exchange, sales performance, job satisfaction, and organizational commitment affect turnover intention. Social Behavior and Personality: An International Journal, Vol. 46(11), 1909– 1922.

Mukri, I., & Indrawati, M. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Trust Terhadap Kinerja Karyawan Pada Koperasi Karyawan Redrying (Kareb) Kabupaten Bojonegoro. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), Vol. 2(02), 178–190.

Prastiwi, N. L. P. E. Y. (2020). Leader-Member Exchange (LMX) sebagai Pemediasi Hubungan Kepercayaan dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Artha Satya Dharma. Vol 12, No 1 Maret, 77-85

Reb, J., Chaturvedi, S., Narayanan, J., & Kudesia, R. S. (2019). Leader mindfulness and employee performance: A sequential mediation model of LMX quality, interpersonal justice, and employee stress. Journal of Business Ethics, Vol. 160(3), 745-763. https://doi.org/10.1007/s10551-018-3924-0

Selvarajan, T. T., Singh, B., & Solansky, S. (2018). Performance appraisal fairness, leader member exchange and motivation to improve performance: A study of US and Mexican employees. Journal of Business Research, Vol. 85, 142–154.

Susanti, F & Aesah, S. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kiinerja Karyawan Dengan Kepuasan Dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT Rakha Gustiawan. Jurnal Manajemen, Vol.2, No. 2.

Tanskanen, J., Mäkelä, L., & Viitala, R (2019). Linking managerial coaching and leader–member exchange on work engagement and performance. Journal of Happiness Studies, Vol. 20(4), 1217–1240.

Taqiuddin, H., Tricahyadinata, I., & Sampeliling, A. (2018). Pengaruh Leader Member Exchange dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Teladan Prima Group Kota Samarinda. Forum Ekonomi, Vol. 20(2), 111–122.

Tawil, M. R. (2023). Teori peran: Teori pertukaran pemimpin dan teori atribusi. Psikologi Kepemimpinan, 49.

Downloads

Published

2024-10-22

How to Cite

Aisy, Q., & Tri Wulida Afrianty. (2024). Pengaruh LMX Quality Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepercayaan Pada Pimpinan Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada PT. XYZ di Sidoarjo). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(1), 328–340. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i1.2983