Aldina, Novia, et al. “Pengaruh Servicescape Dan Customer Experience Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Trust Level Bank Negara Indonesia Sebagai Pemoderasi”. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, vol. 6, no. 6, Oct. 2025, pp. 4710-22, doi:10.38035/jmpis.v6i6.6140.